Hoe kan ik mijn accommodatiebeschrijving wijzigen?

De beschrijvingen op uw Booking.com-pagina worden automatisch gegenereerd op basis van de informatie die u verstrekt in het extranet, zoals uw faciliteiten, kamergegevens en locatie.

Als u wilt dat de faciliteiten in uw beschrijving worden bijgewerkt, dan kunt u het beste de faciliteiteninformatie bijwerken onder de tab Faciliteiten & diensten.

Als de faciliteiten die u wilt bewerken specifiek zijn voor uw kamers, ga dan naar Kamergegevensonder de tab Accommodatie van uw extranet. U kunt voor elke kamerfaciliteit de faciliteit aan- of uitvinken die u wilt toevoegen of verwijderen.

Als u onjuiste afstanden tot lokale bezienswaardigheden ziet in uw beschrijving, raden we aan dat u eerst controleert of uw accommodatie correct gepositioneerd is in ons systeem. Dit kunt u doen door uw accommodatiepagina op Booking.com te controleren. Op die manier kunnen we de bron van de fout ontdekken.

Als uw accommodatie onjuist gepositioneerd is, laat het ons dan weten, zodat ons content team dit kan onderzoeken.

Als u een fout in uw huidige beschrijving opmerkt die niet gerelateerd is aan uw faciliteiten, laat dit dan aan ons weten door deze stappen te volgen:

  1. Log in op het extranet en klik op de tab ‘Accommodatie'.
  2. Klik op 'Bekijk uw beschrijvingen'.
  3. Klik op 'Wijziging aanvragen’ onder ‘Beschrijving accommodatie’ of onder de kamerbeschrijving(en) die u wilt wijzigen. Vul het tekstveld in, graag zo duidelijk en specifiek mogelijk. Een opsommingslijst met de gewenste wijzigingen is het meest effectief.
  4. Scroll naar het einde van de pagina en klik op 'Verstuur verzoek' als u klaar bent. 

Opmerking: Gemiddeld blijven klanten van Booking.com minder dan 2 minuten op een accommodatiepagina en slechts 18% leest de accommodatiebeschrijving. Als er extra informatie is die u met uw gasten wilt delen, raden we u aan gebruik te maken van automatische berichtentemplates.

We hebben de 'Score accommodatiepagina' ontwikkeld, zodat u zich beter kunt onderscheiden en meer gasten kunt trekken. Accommodaties met een score van 100% kunnen tot wel 18% meer boekingen ontvangen door een voltooid, aantrekkelijk profiel. Bekijk deze video voor meer informatie over boekingsgedrag en wat dat voor uw accommodatiepagina betekent.

Alle verzoeken met betrekking tot de beschrijving worden geëvalueerd door ons Content Team. Zij beslissen over mogelijke wijzigingen op basis van tips en interne richtlijnen. Hier volgen een paar mogelijke redenen waardoor uw verzoek met betrekking tot een beschrijving geweigerd kan worden:

  • Onze beschrijvingen worden geschreven in overeenstemming met onze wereldwijde richtlijnen die gebaseerd zijn op wat we hebben geleerd van klantgedrag op onze website.
  • We kopiëren en plakken geen teksten aangezien dat een negatieve invloed heeft op SEO (Zoekmachine-optimalisatie) en mogelijk niet voldoet aan onze wereldwijde standaarden.
  • We houden onze teksten kort en eenvoudig, en zorgen dat er details instaan waar klanten geïnteresseerd in zijn.