Zo maakt u betere foto's van uw accommodatie

Bijgewerkt 24 dagen geleden

Niet vergeten: foto's spelen een belangrijke rol als gasten een accommodatie kiezen. Om uw foto's optimaal te gebruiken, moet u onze richtlijnen volgen en, voor zover mogelijk, onze best practices toepassen.


Fotografierichtlijnen

Een fotogalerij met goed gekozen en afgestemde accommodatiefoto's kan een doorslaggevende factor zijn voor gasten die hun volgende accommodatie willen boeken. Om u te helpen met uw fotogalerij, hebben we deze richtlijnen samengesteld:

  1. Houd de foto's reisgerelateerd en nuttig voor gasten:

Kies foto's die de meest relevante kenmerken van uw accommodatie laten zien, zodat u de juiste verwachtingen schept bij gasten, zoals:

  • Faciliteiten en services die beschikbaar zijn bij uw accommodatie
  • Inrichting, locatie en omgeving
  • Uw veiligheidsmaatregelen
  • Aantoonbare hygiënemaatregelen, zowel op kamerniveau als op accommodatieniveau
  • Indien van toepassing, uw Booking.com-awards

Let op: we verwijderen alle foto's met promotionele informatie over prijzen, kortingen of diensten, contactgegevens van de accommodatie zoals e-mailadressen, telefoonnummers, websites, logo's, watermerken of handelsmerken van derden.

  1. Zorg dat de foto's altijd geschikt zijn voor een wereldwijd publiek:

Zorg dat uw accommodatiefoto's nuttig zijn voor uw toekomstige gasten door hoogwaardige content te gebruiken die geschikt is voor ons wereldwijde publiek. We verwijderen foto's die onwettige inhoud, ongeoorloofd materiaal en expliciet geweld tonen.

Bovendien verwijderen we alle foto's die het volgende tonen: discriminatie op welke grond dan ook, godslastering, onfatsoenlijke naaktheid van personen ongeacht hun leeftijd, en seksueel impliciete of expliciete content met personen als hoofdonderwerp.

Tot slot, houd er rekening mee dat we alle foto's verwijderen die misleidende informatie tonen die kan leiden tot schade aan de gezondheid en veiligheid van gasten, of die een schending zijn van onze normen voor dierenwelzijn.

  1. Wees uzelf - origineel en authentiek:

Upload alleen foto's die u mag gebruiken. Dat betekent dat u ze zelf heeft gemaakt, officiële toestemming van de fotograaf of eigenaar heeft ontvangen of dat u op een andere wijze gelicentieerd bent om ze te gebruiken.

Gebruik nooit afbeeldingen als u niet over het auteursrecht beschikt. Dit is illegaal en alle foto's die zonder de juiste toestemming, licenties of auteursrechten worden geüpload, worden automatisch verwijderd door onze afdeling Moderation of op verzoek van de eigenaar(s) van de foto's die u heeft geüpload.

  1.  Respecteer de privacy van mensen:

Foto's van uw accommodatie zijn nuttiger voor potentiële gasten dan foto's met privé-informatie van personen, dus voorkom het gebruik van foto's met persoonsgerelateerde gegevens.

Persoonsgerelateerde gegevens kunnen in deze context foto's zijn die gemaakt zijn met bewakingsapparatuur van gasten die zich bevinden in delen van uw accommodatie waar mensen een redelijke verwachting van privacy hebben (bijvoorbeeld: badkamers, slaapkamers, kleedkamers, sauna's).

Let wel dat alle foto's die onder dergelijke omstandigheden zijn gemaakt en die zijn geüpload zonder de uitdrukkelijke toestemming van de mensen die ze afbeelden, op hun verzoek zullen worden verwijderd.

Op basis van onze Richtlijnen voor het Modereren van Accommodatiefoto's kan de onderstaande tabel u een nauwkeurig beeld geven van wat wel en niet is toegestaan als het gaat om fotografie.

  1. Houd de foto's reisgerelateerd en nuttig voor gasten:

Wat wel mag

Wat niet mag

  • U mag awards van branche-organisaties of overheidsinstanties toevoegen (bij voorkeur in het Engels, zodat het begrijpelijk is voor een wereldwijd publiek).
  • Het is verstandig om awards toe te voegen die u heeft ontvangen van Booking.com (recente awards zijn het beste om gasten gerust te stellen).
  • Voeg ook actuele visuele informatie toe over uw faciliteiten en services.
  • Voeg foto's toe van uw accommodatie, inrichting, locatie en veiligheidsmaatregelen.
  • Voeg foto's toe van de aantoonbare hygiënemaatregelen die bij uw accommodatie worden genomen en eventuele hygiënecertificaten (bijv. IHG safe, SG clean, All safe, ISSA).
 

Relevante voorbeelden die we hebben gevonden zijn onder andere:

Afbeelding
Photo guideline examples - Awards
  • Voeg geen awards van andere reisplatforms toe aan uw Booking.com-listing. We raden het ook af om Booking.com-awards op andere platforms te gebruiken.
  • Voeg geen logo's, watermerken of handelsmerken van andere online reisplatforms toe aan uw Booking.com-listing.
  • Voeg geen contactgegevens toe, zoals links, URL's, adressen, telefoonnummers, e-mails of QR-codes.
  • Voeg geen promotionele hashtags, kortingen of persoonlijke social media-accounts (van uzelf of uw accommodatie) toe aan de foto's van uw listing.
 

Relevante voorbeelden die we hebben gevonden zijn onder andere:

Afbeelding
Photo guideline examples - Original
  1. Zorg dat de foto's altijd geschikt zijn voor een wereldwijd publiek:

Wat wel mag

Wat niet mag

  • U mag foto's toevoegen waarop gedeeltelijk naakte volwassenen worden getoond zolang ze niet het hoofdonderwerp van de foto zijn (zoals mensen in zwemkleding, of services die bij uw accommodatie worden geleverd, zoals spa's).
  • U mag kunstwerken toevoegen die gedeeltelijk naakte volwassenen tonen, zolang het kunstwerk (poster, foto, schilderij, beeldhouwwerk, enzovoort) de afgebeelde personen niet op onfatsoenlijke wijze toont.
  • U mag alleen foto's van (vuur)wapens toevoegen als deze worden gebruikt voor decoratie of historische nauwkeurigheid.

Relevante voorbeelden die we hebben gevonden zijn onder andere:

Afbeelding
Photo guideline examples - Partial nudity
  • Voeg geen foto's toe van gedeeltelijk naakte volwassenen als de personen zich bezighouden met onfatsoenlijke activiteiten of onfatsoenlijk gedrag tonen.
  • Voeg geen foto's toe van naakte of gedeeltelijk naakte kinderen (bijv. naast of in een zwembad) wanneer ze het hoofdonderwerp zijn. Dit kan leiden tot het in gevaar brengen van de afgebeelde kinderen.
  • Voeg nooit misleidende informatie toe die gasten schade kan toebrengen (bijvoorbeeld "Geen coronavirus", "Geen bedwantsen" en andere soortgelijke uitspraken).
  • Gebruik nooit discriminerende taal of afbeeldingen, en geen foto's die gasten van Booking.com of het merk Booking.com in diskrediet brengen.
  • Overtreed nooit de normen van Booking.com voor dierenwelzijn en gebruik nooit foto's waarop dieren worden afgebeeld die mishandeld worden.

Relevante voorbeelden die we hebben gevonden zijn onder andere:

Afbeelding
Photo guideline examples - misleading information
  1. Wees uzelf - origineel en authentiek:

Wat wel mag

Wat niet mag

  • Gebruik altijd eigen foto's, of foto's waarvoor u van de fotograaf of eigenaar expliciete goedkeuring heeft ontvangen om ze te gebruiken, of foto's waarvoor u de juiste licenties heeft.

Relevante voorbeelden die we hebben gevonden zijn onder andere:

Afbeelding
Photo guideline examples - Original
  • Gebruik nooit foto's waarvoor u niet de uitdrukkelijke toestemming heeft ontvangen om ze te gebruiken. Als u twijfelt of een foto wel of niet gebruikt kan worden, dan raden we u aan een andere te kiezen waarvan u zeker weet dat deze kan worden gebruikt.
  • Gebruik geen foto's van uw gasten zonder vooraf hun goedkeuring te hebben gekregen.

Relevante voorbeelden die we hebben gevonden zijn onder andere:

Afbeelding
Photo guideline examples - Not original
  1. Respecteer de privacy van mensen:

Wat wel mag

Wat niet mag

  • Gebruik foto's die de intimiteit en privacy die de gasten verwachten, respecteren.

Relevante voorbeelden die we hebben gevonden zijn onder andere:

Afbeelding
Photo guideline examples - Personal
 
  • Voeg nooit foto's toe die persoonsgerelateerde gegevens tonen, of foto's die informatie bevatten die kan worden gebruikt om mensen te identificeren en/of te manipuleren, ten schande te maken of te kwetsen (zoals persoonlijke documenten, debetkaarten en creditcards, facturen, kentekenplaten, reserveringsnummers).
  • Voeg nooit foto's toe van gasten die zijn gemaakt met bewakingsapparatuur in ruimtes waar ze privacy verwachten.

Relevante voorbeelden die we hebben gevonden zijn onder andere:

Afbeelding
Photo guideline examples - Licence plates

Best practices

Aan de hand van informatie uit ons lopend onderzoek hebben we richtlijnen samengesteld voor accommodatie/hotelfotografie om u suggesties te bieden voor het maken van de perfecte foto. Ook vertellen we hoeveel foto's u het beste kunt uploaden om meer gasten te trekken en het aantal boekingen te verhogen.

Wat voor foto's heb ik nodig voor mijn hotel?

Wat voor foto's heb ik nodig voor mijn huis, appartement of vakantiewoning?

Wat voor foto's heb ik nodig om meer gezinnen naar mijn accommodatie te trekken?

Uw foto's beheren

Wat vindt u van deze pagina?

Het Work Friendly-programma

Voeg meer faciliteiten werkvriendelijke faciliteiten toe om uw zichtbaarheid zonder extra kosten te vergroten.

Meer informatie