Ontvang advies om gasten aan te trekken

Uit onze data blijkt dat er bijna 50% meer zoekopdrachten voor dit hoogseizoen zijn in vergelijking met vorig jaar. Genereer meer boekingen met onze gids. 

Meer advies

Alles wat u moet weten over de Pulse-app

Bijgewerkt 3 maanden geleden | Leestijd 5 minuten
Opslaan

Pulse is een gebruiksvriendelijke app waarmee u overal uw accommodatie kunt beheren. We hebben het ontwikkeld met u in gedachten, op basis van feedback over hoe u en andere partners reserveringen beheren.


Waar dit artikel over gaat


Belangrijkste kenmerken van Pulse

De Pulse-app brengt veel praktische functies samen die u helpen uw accommodatie in één oogopslag te beheren. Dit omvat een kalender en een overzicht van gasten die aankomen of vertrekken. U kunt de app ook gebruiken om:

  • De beschikbaarheid van uw accommodatie te beheren
  • Meldingen te ontvangen over boekingen, annuleringen en beoordelingen
  • De performance van uw accommodatie bij te houden en mogelijkheden te vinden voor verbetering
  • Snel en gemakkelijk te reageren op berichten van gasten

Inloggen op Pulse

U kunt inloggen op Pulse met uw extranet-gebruikersnaam en wachtwoord. Als u voor het eerst inlogt op Pulse of de app op een nieuw apparaat installeert, vragen we u om uw apparaat te verifiëren. We hebben deze veiligheidsmaatregel ontworpen om de gegevens van u en uw gasten te beschermen.

Zo kunt u uw apparaat verifiëren:

  1. Log in op Pulse
  2. Selecteer uw mobiele telefoonnummer uit de lijst met geregistreerde nummers
  3. Kies of u een verificatiecode per telefoongesprek of sms wilt ontvangen
  4. Voer de code in op Pulse en selecteer Verifieer nu

Uw apparaat verifiëren

Als u uw apparaat probeert te verifiëren met uw mobiele telefoonnummer, maar de app geeft het nummer niet weer waarnaar u wilt dat wij de verificatiecode sturen, dan doet u het volgende:

  1. Log in op Pulse
  2. Selecteer Mijn nummer staat niet in de lijst
  3. U wordt gevraagd om uw apparaat in het extranet te verifiëren
  4. Log in op het extranet en klik op Account en vervolgens op Mijn devices
  5. Volg de instructies om uw apparaat te verifiëren
  6. Nadat u uw apparaat in het extranet heeft geverifieerd, kunt u inloggen op de Pulse-app

Apparaten beheren die toegang hebben tot Pulse

U kunt in het extranet beheren welke van uw apparaten toegang hebben tot de Pulse-app. Zo werkt het:

  1. Log in op het extranet
  2. Klik op Account en vervolgens op Mijn devices
  3. U ziet een lijst met uw apparaten die toegang hebben tot Pulse. Om een apparaat te verwijderen, klikt u op Weiger

Ondersteunde apparaten en versies

Pulse is beschikbaar op Android- en iOS-apparaten. Werk de besturingssystemen van uw apparaten bij naar deze versies om uw gegevens veilig te houden en ervoor te zorgen dat u toegang heeft tot de nieuwste Pulse-functies:

  • Android 6.0 of hoger (we raden Android 9 of hoger aan)
  • iOS 14.7 of hoger (we raden iOS 12 of hoger aan)

Pulse gebruiken op oudere versies van Android of iOS

Vanaf 1 november 2019 bieden we geen ondersteuning meer voor de Pulse-app op apparaten met iOS 14.7 of lager. Vanaf 1 oktober 2020 bieden we geen ondersteuning meer voor de Pulse-app op apparaten met iOS 6.0 of lager.


Pulse gebruiken op oudere besturingssystemen

U kunt de Pulse-app niet gebruiken als u uw besturingssysteem niet heeft bijgewerkt naar de hierboven genoemde versies. Verbeteringen en nieuwe app-functies vereisen systemen met een hogere beveiliging, dus u moet het besturingssysteem van uw apparaat bijwerken om de app bij te werken naar de nieuwste versie.

Klik hier voor Android of klik hier voor iOS om te zien hoe u uw apparaat bijwerkt.

Is dit artikel nuttig?