Overboekingen afhandelen bij gebruik van een channel manager

Bijgewerkt 1 maand geleden | Leestijd 1.5 minuten
Opslaan

Er zijn een aantal redenen waarom u een overboeking zou kunnen krijgen, ook al gebruikt u een channel manager. Dit artikel bevat informatie om u te helpen de reden voor overboekingen die u ontvangt vast te stellen en op te lossen.

Automatisch aanvullen van gesloten kamers

Als u automatisch aanvullen van gesloten kamers heeft ingeschakeld, kan het zijn dat een eerdere boeking is geannuleerd en een nieuwe gast die kamer of unit nu heeft geboekt. Als dit het geval is, hoeft u niets te doen - de functionaliteit werkt zoals het bedoeld is.

De automatische aanvulling van gesloten kamers helpt u meer zichtbaarheid te geven en een boost te geven aan uw boekingen op ons platform. Maar als u het wilt uitschakelen, lees dan dit artikel om erachter te komen hoe dit werkt.

Problemen met de channel manager

Er kan een probleem zijn met de verbinding tussen uw channel manager en ons platform. Als u vermoedt dat dit het geval is, neem dan contact op met uw channel manager voor ondersteuning.

Is dit artikel nuttig?