Wanneer u inlogt op uw Booking.com-extranet, ziet u de status van uw accommodatie naast de naam van uw accommodatie. Neem contact met ons op als de status niet 'Open/te reserveren' is.
Of controleer de status van de verbinding tussen uw channel manager en Booking.com als volgt:
1. Log in op uw Booking.com-extranet 2. Klik op het 'Account'-icoontje in de rechterbovenhoek 3. Selecteer 'Channel manager' uit het keuzemenu. Hier ziet u of de verbinding van uw channel manager actief is en of u (of uw provider) verdere stappen moet uitvoeren.
Als alles klaar is, moet uw status zijn: 'Verbinding is actief'. U kunt hierna de instructies van uw provider opvolgen om uw property management systeen (PMS) te synchroniseren met uw aangesloten kanalen zoals Booking.com.
Als u hier verdere ondersteuning bij nodig heeft, kunt u contact opnemen met uw provider.