Ik heb onlangs een Genius-prijs ingesteld, maar ontvang geen notificaties per e-mail. Wat moet ik doen?
Bijgewerkt 6 maanden geleden
Controleer eerst of de betreffende reserveringen werkelijk allemaal Genius-prijzen zijn.
Het kan zijn dat een reservering niet is doorgestuurd door uw channel manager. Als dit het geval is, neem dan direct contact met ze op.
Als het probleem zich blijft voordoen, neem dan contact op met het Connectivity-team door ons een bericht te versturen via de Inbox van uw extranet. Selecteer 'Accommodatiegegevens' als onderwerp zodat we uw instellingen kunnen controleren.
Traveller Review Awards
Ontdek of u dit jaar een van de winnaars bent en download uw volledig digitale Award-pakket.
-
Werken met een Channel Manager
-
-
-
-
-
Related content
Wij mailen u de reserveringsgegevens wanneer het de provider niet lukt om de gegevens op te halen. Als dit regelmatig gebeurt, neem dan contact op met uw provider om dit op te...
Als u bent aangemeld voor "Lastminuteboekingen zonder creditcardgegevens": U kunt controleren of dit voor uw accommodatie is ingesteld door in te loggen bij uw extranet en op het...
Deze feature is geactiveerd door de provider en kan niet voor alleen één accommodatie worden gedeactiveerd. U kunt contact opnemen met uw channel manager met de vraag of ze deze...