Hoe voltooi ik het proces van het instellen van mijn channel manager?
Controleer de status van de verbinding tussen uw provider en Booking.com om het instellen van uw channel manager te voltooien:
- Log in op uw Booking.com-extranet.
- Klik op het icoontje 'Account' in de rechterbovenhoek.
- Selecteer ‘Connectivity provider’ uit de drop-down lijst. Hier ziet u of uw channel manager verbinding actief is, of dat u (of uw provider) verdere stappen moet ondernemen.
Als alles klaar is, moet uw status als volgt luiden: 'XML-verbinding is momenteel actief'. U kunt dan de specifieke instructies van uw provider volgen over hoe u uw property management systeem (PMS) kunt synchroniseren met verbonden providers zoals Booking.com.
Als u hulp nodig heeft, neem dan contact op met uw provider.
-
Werken met een Channel Manager
-
- Hoe kan ik mijn channel manager veranderen of loskoppelen?
- Hoe voltooi ik het proces van het instellen van mijn channel manager?
- Ik heb mijn channel manager ingesteld maar ik ben niet boekbaar op Booking.com. Wat kan ik doen?
- Is mijn channel manager-verbinding live?
- Wat moet ik doen als mijn channel manager en het extranet van Booking.com niet goed worden gesynchroniseerd?
- Hoe maak ik verbinding met een channel manager?
- Wat is een channel manager en hoe kan deze helpen bij het instellen van mijn prijzen?
- Welke channel manager kan ik het beste gebruiken?
- Welke channel managers zijn 'Premium'-providers en worden aanbevolen om mee samen te werken?
- Hoe wijzig ik connectivity providers voor meerdere accommodaties?
-
- Hoe kan ik restricties (zoals een minimumverblijf) instellen op Booking.com als ik gebruik maak van een channel manager?
- De informatie die ik van mijn channel manager heb ontvangen, komt niet overeen met die van de boeking van een gast. Wat moet ik doen?
- Er staan boekingen in het systeem van mijn channel manager die niet zichtbaar zijn in het systeem van Booking.com. Wat moet ik doen?
- Ik heb een overboeking terwijl ik een channel manager gebruik. Wat moet ik doen?
- Ik maak gebruik van een channel manager, maar ontvang geen e-mails van reserveringen. Wat moet ik doen?
- Hoe sluit ik beschikbaarheid op Booking.com uit als mijn channel manager niet werkt?
-
- Mijn gast heeft vroegtijdig uitgecheckt. Hoe kan ik de unit weer in de verkoop zetten via mijn channel manager?
- Hoe sluit ik kamers op Booking.com als mijn channel manager niet werkt?
- Ik heb een kamer gesloten via mijn channel manager, maar de kamer staat nog steeds open op Booking.com. Wat moet ik doen?
- Hoe sluit ik een kamer op Booking.com als ik gebruik maak van een channel manager?
- Hoe creëer ik op mijn channel manager dezelfde kamerinstellingen als bij Booking.com?
- Hoe vind ik het kamer-ID als ik een nieuw kamertype verbind?
- Ik werk zowel met Booking.com als met andere online reisagentschappen. Hoe kan ik mijn beschikbaarheid beheren?
- Beschikbaarheid maximaliseren met behulp van opportunities
- Beheer uw beschikbaarheid via uw connectivity provider
-
- Ik gebruik een channel manager, maar heb geen creditcardgegevens ontvangen bij een reservering. Wat moet ik doen?
- Hoe zorg ik ervoor dat de CVC-codes van de creditcard niet meer naar mij worden gestuurd?
- Ik gebruik een channel manager en ik heb bij een reservering geen CVC-code voor de creditcard ontvangen. Wat kan ik doen?
- Hoe en wanneer kan ik een virtuele creditcard (VCC) belasten in mijn PMS / Channel Manager?