Waarom is een reservering van Booking.com niet zichtbaar in mijn channel manager-account?
Bijgewerkt 6 maanden geleden
Als u geen e-mail heeft ontvangen van een boeking:
Mogelijk is de e-mail te vinden in de map ongewenste e-mail van uw inbox. Controleer ook of we de juiste contactgegevens hebben van uw accommodatie. U kunt deze bekijken en wijzigingen door te klikken op het tabblad 'Account' in de rechterbovenhoek van het extranet. Selecteer vervolgens 'Contactpersonen'.
Als geen van bovenstaande van toepassing is, kunt u contact opnemen met uw channel manager om te controleren of ze de boekingsgegevens hebben ontvangen. Zo niet, dan kunnen zij contact opnemen met het Connectivity team van Booking.com.
Traveller Review Awards
Ontdek of u dit jaar een van de winnaars bent en download uw volledig digitale Award-pakket.
-
Werken met een Channel Manager
-
-
-
-
-
Related content
Controleer of deze reserveringen inderdaad afkomstig zijn van Booking.com. Weet u het niet zeker? Neem dan contact op met uw channel manager.
Wij mailen u de reserveringsgegevens wanneer het de provider niet lukt om de gegevens op te halen. Als dit regelmatig gebeurt, neem dan contact op met uw provider om dit op te...
Ziet u andere prijzen op uw Booking.com-extranet? Check dan eerst of u een aanbieding/deal (bijv. een lastminutedeal) heeft ingesteld voor deze prijs. Het kan zijn dat hierdoor de...