Basisprincipes 'prijzen en beschikbaarheid' om meer boekingen te ontvangen

We hebben wat tips verzameld over prijzen en beschikbaarheid, waarmee u uw performance kunt verbeteren en meer kunt verdienen via Booking.com.

Check uw huidige beschikbaarheid

Booking.com heeft gebruikers van overal ter wereld, van spontane boekers tot reizigers die ver vooruit plannen. Wie goed zichtbaar wil zijn op onze site, en geboekt wil worden door alle soorten reizigers, weet dat één ding heel belangrijk is: genoeg beschikbaarheid en aantrekkelijke prijzen laden in het systeem.

Wie het hele hoogseizoen voldoende beschikbaarheid biedt op Booking.com, is aantrekkelijk voor een wereldwijde groep gebruikers. Internationale gasten besteden 18% meer, verblijven 40% langer en boeken twee keer zo vroeg als binnenlandse boekers.

Stel uw beschikbaarheid in op basis van het zoek- en boekgedrag van reizigers

Via Booking.com kunnen gasten tot 16 maanden vooruit boeken - en ja, er zijn mensen die zo ver vooruit plannen! Uit recent Brits onderzoek blijkt dat 44% van de reizigers hun vakantie 3 tot 6 maanden vooruit plant, en 17% doet dat 7 tot 12 maanden van tevoren.

Dus zelfs als u nog niet precies weet welke prijzen u zo ver in de toekomst gaat vragen, dan is het nog steeds beter om beschikbaarheid te laden tegen een prijs die u op dit moment redelijk lijkt. Op die manier wordt u zichtbaar in de zoekresultaten van gasten die voor die data zoeken. U kunt uw prijzen later altijd nog aanpassen.

Maak zo veel mogelijk kamers beschikbaar

Hoe meer beschikbaarheid, hoe groter de kans dat u door klanten gezien wordt in de zoekresultaten voor data. En die online shoppers kunnen dankzij uw betere performance in de zoekresultaten geconverteerd worden in betalende gasten. Het is daarom belangrijk om de belangrijke data goed in het vizier te houden en zo veel mogelijk kamers beschikbaar te maken. Zo profiteert u maximaal van uw vermelding op ons platform.

Bedenk ook, in het geval u kamers voor bepaalde data sluit op Booking.com (voor wat voor reden dan ook), dat u misschien minder vaak te zien bent in de zoekresultaten. Dat is omdat uw kamers dan niet beschikbaar zijn. Wanneer u ons opnieuw nodig heeft, krijgt u misschien minder bezoekers dan een concurrent die er voor gekozen heeft om wél beschikbaar te blijven en daarmee zijn conversie te verbeteren. Vermijd al te sterke restricties bij het boeken en zorg voor consistente beschikbaarheid, daarmee optimaliseert u de boekingen over alle kanalen, het hele jaar door.

U kunt de data met hoge marktvraag volgen in het extranet, via het ‘Opportunity Centre’. In de ‘Analytics’-tab vindt u onder ‘Boekersprofiel’ of de ‘Annuleringsstatistieken’ een meer gedetailleerd inzicht in het boekersgedrag.

Voeg verschillende prijzen toe om diverse reizigerstypen te trekken

Als u verschillende soorten prijzen aanbiedt, dan kunt u daarmee een breder publiek bereiken, omdat u bij meer mensen aan de reisverwachtingen zult voldoen. Een voorbeeld: gezinnen zoeken misschien naar een verblijf inclusief ontbijt, terwijl de snelle zakenreiziger wellicht alleen in de kamer geïnteresseerd is.

Een nieuw prijsprofiel toevoegen, bijvoorbeeld ‘ontbijt inbegrepen’ of ‘niet-terugbetaalbaar’, is heel eenvoudig in het extranet van Booking.com. U gaat gewoon uit van de standaardprijs zoals die voor elk kamertype is geladen, en past dan naar wens een korting of toeslag toe. U hoeft zelfs het aantal beschikbare kamers niet te wijzigen.

Prijzen instellen: onze top tip Onder de ‘Analytics’-tab in het extranet vindt u tools waarmee u uw performance kunt vergelijken met het marktgemiddelde. U kunt zien hoe u er nu voor staat, een vergelijking maken met de verkoop vorig jaar en ook zien hoe ver vooruit uw gasten boeken – en tegen welke prijs.

Ontdek de ‘Analytics’-tab

Maak deals aan als dat goed uitkomt

Als uw accommodatie voor korte tijd wel even een boost kan gebruiken, denk dan eens aan deals. Met deals kunt u uw zichtbaarheid vergroten en uw bezetting een boost geven. Steun echter niet te veel op dit middel, en kies alleen voor het instellen van deals als u het echt nodig heeft. Daarmee voorkomt u dat uw prijzen tijdens periodes met hoge marktvraag wellicht te laag komen te liggen.

Deals kunnen dus tijdens het laagseizoen handig zijn om meer boekingen binnen te krijgen, maar als u tijdens het hoogseizoen het aantal boekingen omhoog wilt brengen, dan kunt u beter een meer structurele herevaluatie van uw prijsstrategie overwegen.

Bepaalde deals, zoals 'lastminute deals', zorgen voor meer zichtbaarheid via speciale website-tags die opvallen bij gebruikers van de site. U kunt ook deals gebruiken om gasten een extra reden te geven om langer te verblijven, en dat brengt extra inkomsten in het laatje en besparingen op operationele kosten als het verschonen van bad- en beddengoed.

In de ‘Promoties’-tab van het extranet kunt u deals instellen die aansluiten bij uw prijsstrategie, uw zichtbaarheid vergroten en uw bezetting boosten.

Deal aanmaken