Maak kennis met onze gids voor een beter zomerseizoen

We delen inzichten met u, gebaseerd op eigen data, over reizigers die zoeken en boeken op ons platform. Ook bieden we oplossingen om u te helpen aan de unieke behoeften van deze reizigers te voldoen. Ontdek hoe u deze inzichten kunt gebruiken om in te springen op de nieuwe marktvraag.

Aan de slag

Moet ik commissie betalen als een gast niet komt opdagen (no-show)?

Bijgewerkt 9 maanden geleden
Opslaan

BELANGRIJK: Als u gasten laat betalen voor (gedeeltelijk) niet-terugbetaalbare reserveringen, no-shows of annuleringen, moet u commissie betalen over deze kosten. Commissie is niet van toepassing als u de annuleringskosten kwijtscheldt, de gast op de correcte manier als no-show markeert of een creditcard als ongeldig markeert omdat u de gast geen kosten in rekening kon brengen.

Als een gast niet aankomt voor hun boeking, hoeft u geen commissie te betalen, mits u besluit de kosten kwijt te schelden en ervoor zorgt dat u de reservering als no-show markeert in het extranet of via de Pulse-app.

Is dit artikel nuttig?