Maak kennis met onze gids voor een beter zomerseizoen

We delen inzichten met u, gebaseerd op eigen data, over reizigers die zoeken en boeken op ons platform. Ook bieden we oplossingen om u te helpen aan de unieke behoeften van deze reizigers te voldoen. Ontdek hoe u deze inzichten kunt gebruiken om in te springen op de nieuwe marktvraag.

Aan de slag

Alles wat u moet weten over creditnota's

Bijgewerkt 1 maand geleden | Leestijd 5 minuten
Opslaan

​Als we hebben laten weten dat we een factuur voor u moeten corrigeren, houd er dan rekening mee dat dit niet betekent dat we u een nieuwe factuur sturen. In plaats daarvan blijft uw originele factuur geldig, maar verstrekken we ook een aparte creditnota. Hierop staat het bedrag dat van de originele factuur moet worden afgetrokken - dit is dus het bedrag dat u niet hoeft te betalen.

Wat u met de creditnota doet, hangt af van de waarde ervan ten opzichte van uw originele factuur:

  • Als het hetzelfde bedrag is als uw originele factuur, dan gebruiken we het automatisch om uw originele factuur te vereffenen - u hoeft dan niets te doen
  • Als het een lager bedrag is dan uw originele factuur, dan passen we het automatisch toe op uw originele factuur - u moet dan het resterende bedrag van die factuur betalen
  • Als het een hoger bedrag is dan uw originele factuur, dan gebruiken we het automatisch om uw originele factuur te vereffenen en het resterende bedrag toe te passen op uw volgende factuur - u hoeft dan niets te doen

Houd er rekening mee dat creditnota's geen vervaldatum hebben, u kunt deze op elk moment gebruiken zolang u met ons samenwerkt.

Als u nog andere vragen heeft, bekijk dan dit artikel over het betalen van uw facturen.

Is dit artikel nuttig?