Mijn accommodatie is automatisch gesloten, maar nu heb ik mijn factuur betaald. Wat zijn de volgende stappen?
Bijgewerkt 6 maanden geleden
Als u automatisch gesloten was vanwege een onbetaalde factuur, betaal ons dan zo snel mogelijk, zodat klanten uw accommodatie weer op de site kunnen boeken.
Zodra wij de betaling ontvangen hebben, wordt uw accommodatie automatisch teruggezet naar de status Open/boekbaar. U hoeft daarvoor dus geen contact met ons op te nemen.
U moet er alleen voor zorgen dat uw prijzen en beschikbaarheid juist zijn, en vervolgens op de knop ‘Open uw accommodatie’ klikken in de tab ‘Home’ van uw extranet.
Afhankelijk van uw bank kan dit proces wat meer tijd in beslag nemen. Wij zullen u laten weten wanneer de status van uw accommodatie is gewijzigd.

Traveller Review Awards
Ontdek of u dit jaar een van de winnaars bent en download uw volledig digitale Award-pakket.
-
Commissie, Facturen & Belastingen
-
-
-
Related content
LET OP: In april 2020 hebben we besloten om tijdelijk de functie 'automatisch aanvullen van gesloten kamers' uit te schakelen om ervoor te zorgen dat onze accommodatiepartners...
We schrijven 14 dagen na het uitsturen van de factuur het bedrag af van uw bankrekening. Houd er rekening mee dat een automatische incasso vier tot vijf dagen in beslag kan nemen...
Volg deze stappen om een overzicht van de door ons verstuurde facturen te bekijken: Log in op het extranet en klik op 'Finance'. Selecteer 'Facturen' uit de lijst en u zult een...