Huisregels instellen voor vakantiewoningen

Of u nu uw appartement, villa, vakantiehuis of chalet verhuurt, wij willen dat u zich veilig voelt bij elke boeking die u ontvangt, zodat u gasten met zekerheid kunt ontvangen. U kunt uw gemoedsrust bevorderen door uw huisregels met gasten te delen.

De huisregels zijn bij vakantiewoningen vaak anders dan bij hotels. Daarom kunt u uw eigen regels instellen voor uw accommodatie – en ervoor zorgen dat gasten ermee akkoord gaan voor ze bij u kunnen boeken.

Op uw extranet kunt u op het 'Accommodatie'-tabblad onder het kopje ‘Voorwaarden’ snel en gemakkelijk regels instellen voor algemene onderwerpen als huisdieren, roken, feestjes en lawaai.

De huisregels die u op het extranet instelt, worden op de accommodatiepagina en tijdens het boeken aan gasten getoond – gasten moeten ze lezen en ermee akkoord gaan om hun reservering te voltooien.

Zo kunt u huisregels voor gasten instellen.

Huisregels voor meerdere accommodatiesAfhankelijk van uw accommodatietype kunt u in één keer dezelfde huisregels instellen voor meerdere accommodaties. Als dit kan, ziet u op de tab 'Accommodatie' onder het kopje ‘Voorwaarden’ de optie 'Toepassen op andere accommodaties'.

Tips voor aanvullende huisregels: wat te bespreken bij aankomst

Of u uw gasten nu persoonlijk ontvangt of een welkomstpakket achterlaat, hier zijn een paar belangrijke punten om te bespreken:

BurenZelfs als u op het extranet 'rustige uren' heeft ingesteld, is het een goed idee om uw gasten eraan te herinneren als uw appartement zich in een rustig gebouw of rustige buurt bevindt. U kunt ook vermelden dat gasten eventuele boetes als gevolg van overlast zelf moeten betalen.

Extra bezoekersOp het extranet kunt u aangeven dat feestjes niet zijn toegestaan bij uw accommodatie, maar als u wilt dat gasten helemaal geen extra bezoekers meenemen (of alleen op bepaalde tijdstippen), laat ze dit dan vooraf weten om ongemakkelijke of onprettige situaties te voorkomen.

ParkerenVertel gasten over parkeeropties en -kosten in de buurt als u zelf geen parkeerplek heeft.

VeiligheidHerinner gasten eraan dat ze deuren en ramen op slot doen als ze naar buiten gaan. Als u een alarm heeft, laat gasten dan duidelijk weten hoe ze dit moeten in- of uitschakelen. Ontvangt u gasten in uw eigen woning? Berg dan voor de zekerheid uw waardevolle bezittingen op.

Eten en afvalLaat gasten weten waar ze hun afval kunnen laten en hoe ze kunnen helpen met recyclen. Laat ook instructies achter voor het gebruik van de vaatwasser, oven of andere keukenapparatuur. Als u een kamer in uw eigen woning verhuurt, maak dan voor uw gasten een gelabeld plekje in de koelkast.

Gedeelte ruimtes en voorzieningenAls uw accommodatie een gedeelde tuin, terras, zwembad of andere gezamenlijke ruimte voor gasten heeft, laat dan duidelijk de regels weten omtrent drankjes, barbecues of feestjes.

Noodgevallen en hulpdienstenZorg dat u contactgegevens voor noodgevallen met gasten deelt, inclusief politie, brandweer en ambulance. Als u tijdens het verblijf dringende vragen mogelijk niet kunt beantwoorden, geef dan een alternatieve contactpersoon op.

\\