Ik heb mijn registratie voltooid – en nu?

Zodra u uw registratie heeft voltooid, worden uw gegevens ter controle doorgestuurd naar ons team. Vervolgens ontvangt u per e-mail een bevestiging met uw unieke inlognaam. U ontvangt daarnaast een aparte e-mail met een link om uw persoonlijk wachtwoord aan te maken.

Met uw unieke inlognaam en uw persoonlijke wachtwoord heeft u toegang tot uw admin dashboard, dat we bij Booking.com het extranet noemen. Dit extranet is 24/7 toegankelijk en u kunt er alles in doen wat nodig is voor het online beheren van uw accommodatie. U kunt er ook uw accommodatie-informatie bekijken en beheren, inclusief reserveringen, prijzen & beschikbaarheid en betaalinformatie.

Is uw registratie al voltooid, maar u heeft nog geen toegang tot het extranet?

Als u zich al heeft geregistreerd, maar nog niets van ons heeft gehoord, maakt u zich dan geen zorgen — het betekent alleen dat uw informatie nog in behandeling is. We nemen snel contact met u op.

Inloggen op het extranet

U kunt inloggen op het extranet met het e-mailadres (in het veld Gebruikersnaam; ook wel de Inlognaam of Inlog-ID) en het wachtwoord die u heeft ingesteld.

Om in te loggen:

  1. Ga naar account.booking.com.
  2. Voer uw e-mailadres en wachtwoord in.
  3. Kies de taal van uw voorkeur en log in.
Afbeelding
Inloggen op het extranet vanaf een nieuw apparaat

Als u vanaf een nieuw apparaat inlogt op het extranet, dan wordt u gevraagd om uw gegevens te verifiëren.

Kies een van de onderstaande opties:

  • Telefonisch: bij deze optie ontvangt u een zescijferige code via een automatisch antwoordnummer.
  • Per sms: bij deze optie ontvangt u een zescijferige code per sms.
  • Pulse-verificatiecode: log in op de Pulse-app en haal uw pincode op bij de pagina ‘Meer’.  

Zodra u uw verificatiecode heeft bevestigd kunt u vanaf uw nieuwe apparaat opnieuw inloggen op het extranet van Booking.com.

Hoe kan ik mijn wachtwoord resetten?

Als u het wachtwoord van uw extranet-account bent vergeten, of om veiligheidsredenen deze wilt wijzigen, volg dan onderstaande stappen:

  1. Ga naar het extranet
  2. Klik op ‘Problemen met inloggen?’
  3. Selecteer ‘Uw wachtwoord vergeten?’
  4. Vul in het veld ‘Gebruikersnaam’ uw e-mailadres in.
  5. Klik op ‘Nieuw wachtwoord aanmaken’.
  6. Vul uw nieuwe wachtwoord in.

Let op: uw gebruikersnaam is het e-mailadres dat u tijdens de registratie verstrekt heeft. Als u ook uw gebruikersnaam vergeten bent, selecteer dan ‘Uw gebruikersnaam vergeten?’ op dezelfde pagina voor verdere instructies.

Wat u moet doen als u geen toegang meer heeft tot uw account
Afbeelding
lock

Als u vijf keer de verkeerde inloggegevens achter elkaar gebruikt heeft, dan wordt de toegang tot uw account om veiligheidsredenen geblokkeerd. Om opnieuw toegang te krijgen tot uw account, selecteert u ‘Uw wachtwoord vergeten?’ en volgt u de hierboven beschreven stappen. Er verschijnt een popup-venster waarin u gevraagd wordt om uw e-mailadres te bevestigen. Klik op ‘Ja, maak mijn wachtwoord aan’ en u ontvangt een e-mail met een link om uw wachtwoord te resetten.

Ga naar het extranet

 

Sowing the seeds of success

Your feedback fuels our progress. Keep sharing your experiences with us – it helps us understand what you need as a partner.

What do you think of this page?