Ik heb mijn registratie voltooid – wat is de volgende stap?

Zodra u uw registratie heeft voltooid, worden uw gegevens ter controle doorgestuurd naar ons team. Vervolgens ontvangt u per e-mail een bevestiging met uw unieke inlognaam. U ontvangt daarnaast een aparte e-mail met een link om uw persoonlijk wachtwoord aan te maken.

Met uw unieke inlognaam en uw persoonlijke wachtwoord heeft u toegang tot uw admin dashboard, dat we bij Booking.com het extranet noemen. Dit extranet is 24/7 toegankelijk en u kunt er alles in doen wat nodig is voor het online beheren van uw accommodatie. U kunt er ook uw accommodatie-informatie bekijken en beheren, inclusief reserveringen, prijzen & beschikbaarheid en betaalinformatie.

Is uw registratie al voltooid, maar u heeft nog geen toegang tot het extranet?

Als u zich al heeft geregistreerd, maar nog niets van ons heeft gehoord, maakt u zich dan geen zorgen — het betekent alleen dat uw informatie nog in behandeling is. We nemen snel contact met u op.

Inloggen op het extranet

Met de inlognaam en het door u ingestelde wachtwoord kunt u inloggen op het extranet. Inloggen werkt zo:

  1. Ga naar admin.booking.com.
  2. Voer uw inlognaam en wachtwoord in.
  3. Kies de taal van uw voorkeur en log in.
Afbeelding
Inloggen op het extranet vanaf een nieuw apparaat

Als u vanaf een nieuw apparaat inlogt op het extranet, dan wordt u gevraagd om uw gegevens te verifiëren.

Kies een van de onderstaande opties:

  • Telefonisch: bij deze optie ontvangt u een zescijferige code via een automatisch antwoordnummer.
  • Per sms: bij deze optie ontvangt u een zescijferige code per sms.
  • Pulse-verificatiecode: log in op de Pulse-app en haal uw pincode op bij de pagina ‘Meer’.  

Zodra u uw verificatiecode heeft bevestigd kunt u vanaf uw nieuwe apparaat opnieuw inloggen op het extranet van Booking.com.

Hoe kan ik mijn wachtwoord resetten?

Als u het wachtwoord van uw extranet-account bent vergeten, of om veiligheidsredenen deze wilt wijzigen, volg dan onderstaande stappen:

  1. Ga naar het extranet
  2. Klik op ‘Problemen met inloggen?’
  3. Selecteer ‘Uw wachtwoord vergeten?’
  4. Vul uw inlognaam in en klik op ‘Nieuw wachtwoord aanmaken’.
  5. Vul uw nieuwe wachtwoord in.

Let op: uw gebruikersnaam is het e-mailadres dat u tijdens de registratie verstrekt heeft. Als u ook uw gebruikersnaam vergeten bent, selecteer dan ‘Uw gebruikersnaam vergeten?’ op dezelfde pagina voor verdere instructies.

Wat u moet doen als u geen toegang meer heeft tot uw account
Afbeelding
lock

Als u vijf keer de verkeerde inloggegevens achter elkaar gebruikt heeft, dan wordt de toegang tot uw account om veiligheidsredenen geblokkeerd. Om opnieuw toegang te krijgen tot uw account, selecteert u ‘Uw wachtwoord vergeten?’ en volgt u de hierboven beschreven stappen. Er verschijnt een popup-venster waarin u gevraagd wordt om uw e-mailadres te bevestigen. Klik op ‘Ja, maak mijn wachtwoord aan’ en u ontvangt een e-mail met een link om uw wachtwoord te resetten.

Ga naar het extranet

 

Sowing the seeds of success

Your feedback fuels our progress. Keep sharing your experiences with us – it helps us understand what you need as a partner.

What do you think of this page?