Uw lokale gemeenschap betrekken in uw activiteiten

Geschreven in samenwerking met Impulse en NotOnMap

 

Local community
Bijgewerkt 3 maanden geleden
Opslaan

Als spelers in de toerisme- en hospitalitybranche hebben onze acties een aanzienlijke impact op de sociaal-economische ontwikkeling van de plaatsen waar we actief zijn, van de banen die we creëren tot de natuurlijke hulpbronnen en sociale voorzieningen die onze bedrijven gebruiken.

Of uw hotel nu een hotelketen is, een particulier appartement of iets daartussenin, het betrekken van uw lokale gemeenschap in uw activiteiten is een cruciale stap op weg naar sociale en economische duurzaamheid. Door lokale belanghebbenden als gelijke partners te behandelen, zodat uw bedrijfsmodel hun levensonderhoud en welzijn beschermt en ondersteunt, kunt u belangrijke wederzijdse voordelen creëren op de lange termijn.

Sociaal-economische duurzaamheid creëert bloeiende samenlevingen die worden ondersteund door bedrijven met een stevige voet aan de grond in de lokale economie. In dit gedeelte wordt onderzocht hoe maatschappelijke betrokkenheid dit doel bevordert, wat de voordelen ervan zijn en hoe u uw eigen lokale gemeenschap kunt betrekken in uw activiteiten.

Vier voordelen van het betrekken van uw lokale gemeenschap in uw activiteiten

 

1. Het versterkt het fundament onder uw bedrijf

Door uw lokale gemeenschap te betrekken in uw activiteiten, ontstaat er een netwerk van onderling afhankelijke bedrijven die elkaar wederzijds voordelen kunnen bieden. Door plaatselijk talent te versterken en aan te nemen, worden banen en inkomsten gecreëerd en wordt een concentratie van talent opgebouwd die op zijn beurt uw bedrijf in de toekomst kan ondersteunen. Op grote schaal is een sterker personeelsbestand belangrijk voor de duurzaamheid van uw bedrijf op de lange termijn.

2. U zult opvallen bij reizigers die op zoek zijn naar authentieke ervaringen

Twee derde (66%) van de reizigers wereldwijd wil ervaringen opdoen die representatief zijn voor de lokale cultuur, en wil de plaatsen die ze bezoeken beter achterlaten dan toen ze aankwamen (59%). Een op de vier zegt zelfs bereid te zijn meer te betalen voor activiteiten die ervoor zorgen dat ze iets terugdoen voor lokale gemeenschappen. Het aanbieden van ervaringen in uw gemeenschap is een mooie manier om uzelf te onderscheiden en tegelijkertijd aandacht te geven aan lokale bedrijven. Het kiezen voor lokaal gemaakte producten bij uw accommodatie is dat ook.

3. Het ondersteunt uw bredere duurzaamheidsinspanningen

Door uw lokale gemeenschap als uw belanghebbende te behandelen, wordt ook de bescherming en het herstel van de omgeving waarin u actief bent gemakkelijker, aangezien u dat zeker niet alleen kunt bereiken. Door leden van uw lokale gemeenschap te raadplegen of bij uw activiteiten te betrekken, krijgt u toegang tot verschillende perspectieven en expertise, die u kunt gebruiken bij het ontwikkelen van strategieën om uw bredere duurzaamheidsdoelen na te streven. Neem bijvoorbeeld Playa Viva, een boetiekhotel in Mexico. Het resort hanteert een duurzame benadering van zakendoen en gebruikt alleen lokale materialen voor de bouw. Het hotel ondersteunt ook gezondheidszorg- en onderwijsprogramma's voor de lokale gemeenschap, en door betrokkenheid van de gemeenschap spelen ze een belangrijke rol in de voortdurende regeneratie van de sociale en ecologische systemen waarin ze zich bevinden.

4. U bouwt vertrouwen op en versterkt uw reputatie

De Lemon Tree Hotels-groep heeft een beleid om 20% van hun werknemers aan te nemen uit gemarginaliseerde groepen in hun gemeenschappen. Deze omvatten mensen met een beperking, transgender personen en vrouwen die uit hun gemeenschap zijn verstoten. Dit inclusieve beleid werd in 2019 bekroond en heeft bijgedragen aan een sterk merkimago en internationale zichtbaarheid. Door actief deel te nemen aan de ontwikkeling van uw gemeenschap, verankert u uw bedrijf in de samenleving. U neemt deel aan belangrijke gesprekken en beslissingen, en u kunt een sterke en betrouwbare reputatie opbouwen - een grote aanwinst voor een bedrijf op de lange termijn.

Local community
Uw lokale gemeenschap betrekken in uw activiteiten - zo begint u

 

Gebruik lokale bronnen

De eenvoudigste manier om uw lokale gemeenschap te betrekken in uw activiteiten, is door uw gemeenschap te gebruiken voor uw leverings- en servicebehoeften. Inventariseer de producten en voorzieningen van uw accommodatie en kijk of er lokale bedrijven zijn die deze aan u kunnen leveren. Misschien is er een mogelijkheid om over te stappen van een groothandel naar een initiatief van de gemeenschap. Bedenk hoe u producten of creaties uit de gemeenschap kunt opnemen in uw inrichting of kunt aanbieden aan uw gasten.

Ontwikkel een wervingsbeleid met impact

Een andere manier om uw lokale gemeenschap te betrekken in uw activiteiten is het aannemen van mensen uit de lokale gemeenschap. Het biedt ook een mogelijkheid om secundaire sociale problemen aan te pakken waar nodig. Zijn er bijvoorbeeld gemarginaliseerde groepen aan wie u werkgelegenheid zou kunnen bieden? Kan uw wervingsbeleid een groter gesprek op gang brengen over diversiteit en inclusie? Vergeet niet dat uw accommodatie ook de persoonlijke ontwikkeling van leden van de lokale gemeenschap kan ondersteunen. Let op de mogelijkheden voor lokale medewerkers versus internationale medewerkers om managementfuncties te bekleden. Door trainingen aan te bieden, kunnen werknemers vaardigheden ontwikkelen die hen kunnen helpen hun carrièremogelijkheden te vergroten.

Zet andere lokale ondernemers in hun kracht

Denk aan de services en ervaringen die door uw gasten buiten uw accommodatie zijn geboekt. Als u de eigendomsstructuren van touroperators, restaurants, winkels en attracties kent, kunt u andere lokale ondernemers beter ondersteunen. U kunt bijvoorbeeld overwegen om lokaal gemaakt handwerk in uw cadeauwinkel te verkopen of reclame te maken voor lokale gidsen die in de gemeenschap werken en wonen. Kom in contact met andere bedrijven en organisaties in uw lokale toerisme- en hospitalitybranche om te zien of er een manier is waarop u beter kunt samenwerken.

Bied gasten mogelijkheden om deel te nemen aan de lokale cultuur

Het betrekken van de lokale gemeenschap is een mooie manier om meer authentieke ervaringen voor uw gasten te creëren. U kunt informatie geven over het lokale ecosysteem, erfgoed en cultuur, of een stap verder gaan en ervoor zorgen dat uw gasten hierover leren tijdens excursies in de gemeenschap of omgeving. Wat u ook kunt overwegen:

  • Maaltijden of kookworkshops organiseren bij een local thuis
  • Culturele optredens van lokale artiesten organiseren
  • Speciale rondleidingen verzorgen, bijvoorbeeld langs de lokale architectuur, boerderijen of dorpen
  • Bezoeken aan festivals en lokale evenementen organiseren

Promoot uw gemeenschap

Uw accommodatie of keten is ook een platform dat u kunt gebruiken om uw gemeenschap te promoten. Maak reclame voor lokale bedrijven, deel lokale kunst en geef prioriteit aan het vergroten van het bewustzijn voor maatschappelijke betrokkenheid. U kunt uw gemeenschap ook ondersteunen door er financieel in te investeren – via projecten, fondsen of zelfs individuen.

Laat reizigers zien wat u doet

Deel uw inspanningen voor de community met reizigers op ons platform door uw faciliteiten bij te werken. Dit is een goede manier om uw zakelijke waarden te tonen en u te helpen opvallen tussen anderen, vooral bij reizigers die actief op zoek zijn naar duurzamere, regeneratieve reismogelijkheden.

Heeft u een van deze praktijken geïmplementeerd om uw omgeving of gemeenschap te ondersteunen?

U investeert een percentage van de omzet in projecten voor de lokale gemeenschap of duurzaamheid
U biedt tours en activiteiten georganiseerd door lokale gidsen en bedrijven
U biedt lokale artiesten een platform on hun talent te tonen
U biedt gasten informatie over lokale ecosystemen, erfgoed, cultuur en bezoekersetiquette

Ontdek onze andere duurzaamheidsgidsen:


 

animal_welfare.jpeg

Dierenwelzijn

De plekken waar we wonen en die we als toeristen bezoeken, worden in leven gehouden door de andere soorten die ze bewonen. Samenwerken om het welzijn van dieren te beschermen is niet alleen een ethische verantwoordelijkheid, maar ook een kwestie hoe we de levensduur kunnen garanderen van de omgevingen die we waarderen.

Lees hier hoe u kunt beginnen

header_food.jpeg

Verminderen van voedselafval

Ongeveer een derde van het voor menselijke consumptie geproduceerde voedsel gaat verloren of wordt verspild. Aangezien voedsel een aanzienlijke kostenpost kan zijn, heeft het verminderen van afval een enorm besparingspotentieel en een positieve impact op uw ecologische voetafdruk.

Ontdek hoe

header_water.jpeg

Waterverbruik verminderen

Zoet water wordt steeds schaarser. Daarom moeten we vandaag nog beginnen met het verminderen van ons waterverbruik - en daar is meer voor nodig dan gasten vragen om handdoeken opnieuw te gebruiken. De ecologische en financiële voordelen zijn de investering echter zeker waard.

Vertel me meer

Is dit artikel nuttig?