Inzicht in de accounttypes en toegangsrechten voor het extranet van Booking.com

Bijgewerkt 2 maanden geleden | Leestijd 5 minuten
Opslaan

Het Booking.com-extranet is het administratief dashboard voor uw accommodatie. Afhankelijk van uw toegangsrechten kunt u als u inlogt alle informatie zien en updaten die op uw Booking.com-accommodatiepagina wordt getoond, waaronder betaalopties en betalingsvoorwaarden, kamers en prijzen, foto's en beschrijvingen, beoordelingen en de extranet-inbox.

Als u meerdere accommodaties beheert, krijgt u mogelijk toegang tot het Groeps-extranet.


Waar dit artikel over gaat


De verschillende accounttypes begrijpen

 

In de rechterbovenhoek van uw extranetpagina ziet u het pictogram Gebruikersaccount. Door hierop te klikken, ziet u de pagina Gebruikers toevoegen en beheren in het uitklapmenu. 

Hier kunt u inlogaccounts aanmaken, beheren en uitsluiten om de toegang tot het extranet te beheren. Het is ook mogelijk om gebruikers verschillende machtigingen te verlenen, wat betekent dat het aantal delen van het extranet waartoe mensen met een account toegang hebben wordt beperkt.

De volgende accounttypes zijn te vinden in het extranet:

  • Primair (master): dit is het account dat wordt aangemaakt wanneer u het initiële contract met ons ondertekent
  • Admin: dit account bevat alle primaire rechten en kan door de primaire gebruiker aan andere gebruikers worden aangeboden
  • Gebruiker: dit account heeft beperkte rechten op het extranet

     

Primair (master) account

Een accommodatie kan maar één primair account hebben. Dit account is gekoppeld aan de partnerovereenkomst met ons platform en de in het contract genoemde accommodaties worden hier vermeld. 

Omdat het primair account het hoofdaccount is, kunt u dit niet verwijderen of andere accommodaties toevoegen die niet in het oorspronkelijke contract staan. U kunt ook de adminrechten die aan dit account worden aangeboden niet wijzigen.

Het primair account heeft standaard extranet-adminrechten, zodat u accommodaties kunt toevoegen of verwijderen. Dit account kan ook adminrechten toekennen aan en afnemen van andere gebruikers. U kunt meer lezen over het aanmaken van een primair account en het toevoegen/verwijderen van accommodaties en gebruikers.

Admin-account

Met een admin-account heeft u toegang tot de pagina's onder het pictogram Gebruikersaccount en alle andere extranet-pagina's.

Een accommodatie heeft minstens één admin-account nodig, wat betekent dat de laatste admin in een lijst met gebruikers niet kan worden verwijderd. Een accommodatie kan ook een onbeperkt aantal admins hebben. Een admin kan ook adminrechten toekennen aan en afnemen van andere gebruikers.

Gebruikersaccount

Dit is een gewoon account met beperkte machtigingen voor het extranet. Houders van dit account hebben ook geen toegang tot de pagina's onder het pictogram Gebruikersaccount.


Begrijpen wat Groeps-extranet is en wie het kan gebruiken

 

Groeps-extranet is een pagina die beschikbaar is als u meerdere accommodaties beheert en is de eerste pagina die u ziet nadat u bent ingelogd op het extranet. Zo logt u in:

  1. Ga naar de inlogpagina van het extranet
  2. Vul uw gebruikersnaam in en klik op Volgende
  3. Voer uw wachtwoord in en klik op Inloggen

Groeps-extranet bevat een lijst van al uw accommodaties, evenals de statussen, aankomst- en vertrektijden en binnenkomende communicatie voor elke accommodatie van zowel gasten als Booking.com. 

Er zijn twee toegangstypen voor Groeps-extranet: 

  • Primair: partners met dit toegangstype hebben toegang tot alle pagina's.
  • Overig: partners met dit type toegang kunnen de tabbladen Finance, Strategische inkomsten en Analytics niet bezoeken.

Er is momenteel geen admin- of ander toegangsniveau beschikbaar op de Groeps-extranetpagina. Als u nieuwe gebruikers wilt toevoegen, moet u dit voor elke accommodatie doen. 


Toegangsrechten voor uw extranet-account begrijpen en beheren

 

Om u te helpen uw extranet-account te beheren, kunt u meerdere gebruikersaccounts aanmaken, elk met eigen toegangsrechten voor individuele teamleden.

Zo kunt u een nieuw gebruikersaccount aanmaken:

  1. Log in op het extranet of bezoek het extranet van een van uw accommodaties 
  2. Ga naar het pictogram Gebruikersaccount in de rechterbovenhoek
  3. Klik op Gebruikers toevoegen en beheren 
  4. Selecteer Voeg een gebruiker toe 
  5. Voer de naam en het e-mailadres in van de nieuwe gebruiker 
  6. Klik op Volgende stap: toegangsrechten instellen 
  7. Selecteer de toegangsrechten voor het account van de nieuwe gebruiker 
  8. Klik op Verstuur uitnodiging

U kunt de toegangsrechten van gebruikers bewerken door deze stappen te volgen:

  1. Log in op het extranet of bezoek het extranet van een van uw accommodaties 
  2. Ga naar het pictogram Gebruikersaccount in de rechterbovenhoek
  3. Klik op Gebruikers toevoegen en beheren
  4. Om een gebruiker adminrechten te geven, selecteert u de gebruikersnaam, gaat u naar Beheren en klikt u op Adminrechten verlenen
  5. Klik op Ja, bevestigen om af te ronden
  6. Om een gebruiker te verwijderen, klikt u op Gebruiker verwijderen en selecteert u de gebruikersnaam

Alleen primaire en admin-accounts kunnen toegangsrechten aan andere gebruikers verlenen of deze rechten weer verwijderen. Ze kunnen ook de toegang van andere gebruikers tot de volgende delen van het extranet beperken:

  • Prijzen & Beschikbaarheid
  • Inbox
  • Finance 
  • Accommodatie
  • Reserveringen 
  • Account 
  • Promoties

Houd er rekening mee dat het instellen van deze restricties invloed kan hebben op de toegang van een gebruiker tot uw accommodaties in het extranet.

U kunt controleren of u adminrechten heeft door deze stappen te volgen:

  1. Log in op het extranet of bezoek het extranet van een van uw accommodaties 
  2. Ga naar het pictogram Gebruikersaccount in de rechterbovenhoek
  3. Klik op Gebruikers toevoegen en beheren 
  4. Ga naar Toegangsrechten
  5. Controleer of uw gebruikersaccount op de lijst staat en op welke toegangsrechten u recht heeft

U kunt adminrechten aanvragen door dit persoonlijk aan de primaire of admin-gebruiker van een accommodatie te vragen. Ze kunnen u deze rechten verlenen door de stappen te volgen die nodig zijn om de toegangsrechten te bewerken.

 

Log in op uw Booking.com-extranet door deze stappen te volgen.

Is dit artikel nuttig?