Alles over onze beveiligingsinstellingen voor berichten

Bijgewerkt 2 maanden geleden | Leestijd 5 minuten
Opslaan

Onze beveiligingsinstellingen voor berichten maken deel uit van onze voortdurende inzet om de online veiligheid van u en uw gasten te verbeteren en zorgen ervoor dat u veilig en effectief kunt communiceren via ons platform.


Waar dit artikel over gaat:


Over onze beveiligingsinstellingen voor berichten

Phishingaanvallen vormen een grote uitdaging in verschillende sectoren, waaronder de reisbranche. We doen er alles aan om u en uw gasten proactief te helpen veilig te blijven online, onder meer door te voorkomen dat cybercriminelen ons berichtenplatform misbruiken door zich als u voor te doen om vervolgens frauduleuze betalingslinks naar uw gasten te sturen. Als deel van deze voortdurende inzet geven onze beveiligingsinstellingen voor berichten u extra controle om ervoor te zorgen dat uw communicatie met gasten veilig is. Deze instellingen zijn beschikbaar voor degenen die adminrechten hebben voor uw extranet-account. Lees dit artikel voor meer informatie over toegangsrechten voor het extranet.

Deze beveiligingsinstellingen voor berichten maken het volgende mogelijk:

  • U kunt aangeven welke e-mailadressen u gebruikt om met uw gasten te communiceren. E-mails die vanaf niet-geregistreerde e-mailadressen worden verzonden, bereiken uw gasten niet.
  • U kunt opgeven welke goedgekeurde links in berichten met uw gasten mogen worden gedeeld. U kunt er ook voor kiezen om alle links volledig te blokkeren, zodat ze uw gasten niet kunnen bereiken. We verwijderen alle niet-geregistreerde links uit berichten die naar uw gasten zijn verzonden.

Hoe krijgt u toegang tot de instellingen

In het gedeelte Beveiliging voor berichten van het extranet vindt u opties waarmee u kunt aangeven welke e-mailadressen en links uw gasten kunnen bereiken. 

U heeft alleen toegang tot deze instellingen als u admin-rechten heeft voor uw extranet-account. Lees dit artikel voor meer informatie over toegangsrechten voor het extranet.

 

Voordat u toegang krijgt tot de instellingen, moet u eerst tweefactorauthenticatie voltooien. Dit is een extra beveiligingsstap om u te helpen beschermen. Zo krijgt u toegang tot de instellingen:

  1. Log in op het extranet
  2. Klik op Accommodatie en vervolgens op Voorkeuren voor berichten
  3. Klik op Beveiligingsinstellingen
  4. Voltooi tweefactorauthenticatie

Als u problemen heeft met inloggen op het extranet, lees dan dit artikel.


Over de beveiligingsinstellingen voor berichten

Met deze instellingen kunt u aangeven welke e-mailadressen u gebruikt om met uw gasten te communiceren en welke via ons berichtenplatform met uw gasten kunnen worden gedeeld. Berichten die vanaf niet-geregistreerde e-mailadressen worden verzonden, bereiken uw gasten niet.

Zo specificeert u e-mailadressen die uw gasten kunnen bereiken:

Als u één accommodatie heeft

  1. Log in op het extranet
  2. Klik op Accommodatie en vervolgens op Voorkeuren voor berichten
  3. Klik op Beveiligingsinstellingen
  4. Voltooi tweefactorauthenticatie
  5. Klik op E-mailadres toevoegen en voer een e-mailadres in (zoals voorbeeld@voorbeeld.com), of een e-maildomein (zoals @voorbeeld.com)
  6. Als u meer e-mailadressen of domeinen wilt toevoegen, klikt u op +
  7. Klik op E-mailadres toevoegen

Als u meerdere accommodaties heeft

  1. Log in bij uw groepsaccount op het extranet
  2. Selecteer op de homepagina één accommodatie
  3. Klik op Accommodatie en vervolgens op Voorkeuren voor berichten
  4. Klik op Beveiligingsinstellingen
  5. Voltooi tweefactorauthenticatie
  6. Klik op E-mailadres toevoegen en voer een e-mailadres in (zoals voorbeeld@voorbeeld.com), of een e-maildomein (zoals @voorbeeld.com)
  7. Als u meer e-mailadressen of domeinen wilt toevoegen, klikt u op +
  8. Klik op E-mailadres toevoegen
  9. Als u dezelfde instellingen wilt toepassen op alle accommodaties in uw account, klikt u op Toepassen op alle accommodaties
  10. Controleer de goedgekeurde e-mailadressen en klik op Toepassen op alle accommodaties in de pop-up
  11.  Wijzigingen worden nu toegepast op alle accommodaties

Houd er rekening mee dat als u een e-maildomein invoert, alle e-mailadressen die dat domein gebruiken toegestaan zijn. Als u bijvoorbeeld @voorbeeld.cominvoert, kan via elk e-mailadres dat dit domein gebruikt (zoals info@voorbeeld.com en help@voorbeeld.com) een bericht aan uw gasten verstuurd worden.

U kunt ook alle e-mails volledig blokkeren, zodat ze uw gasten niet kunnen bereiken. Hier vindt u hoe u dit kunt doen:

  1. Open de tab Beveiliging voor berichten
  2. Schakel de optie Alle e-mailcommunicatie blokkeren in

Houd er rekening mee dat dit ook voorkomt dat de e-mails in het gedeelte 'Uw goedgekeurde e-mailadressen' uw gasten bereiken.

Volg deze stappen om u af te melden voor deze instelling:

  1. Open de tab Beveiliging voor berichten
  2. Verwijder alle e-mailadressen en domeinen die u heeft toegevoegd

Met deze instelling kunt u aangeven welke links met uw gasten gedeeld kunnen worden via ons berichtenplatform. U kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om het website-adres van uw accommodatie of een link naar uw online inchecktool toe te voegen. Deze links verschijnen in het gedeelte 'Uw goedgekeurde links'.

Eenmaal ingeschakeld worden alle links die u niet heeft toegevoegd uit uw berichten verwijderd. Uw gasten kunnen er niet op klikken en zien in plaats daarvan [Link is verwijderd].

Zo specificeert u welke links uw gasten kunnen bereiken:

Als u één accommodatie heeft

  1. Log in op het extranet
  2. Klik op Accommodatie en vervolgens op Voorkeuren voor berichten
  3. Klik op Beveiligingsinstellingen
  4. Voltooi tweefactorauthenticatie
  5. Klik op Een link toevoegen en voer een specifieke URL in (zoals www.voorbeeld.com/xyz.html), of een heel domein (zoals voorbeeld.com)
  6. Om meer links toe te voegen, klikt u op +
  7. Klik op Domein toevoegen

Als u meerdere accommodaties heeft

  1. Log in bij uw groepsaccount op het extranet
  2. Selecteer op de homepagina één accommodatie
  3. Klik op Accommodatie en vervolgens op Voorkeuren voor berichten
  4. Klik op Beveiligingsinstellingen
  5. Voltooi tweefactorauthenticatie
  6. Klik op Een link toevoegen en voer een specifieke URL in (zoals www.voorbeeld.com/xyz.html), of een heel domein (zoals voorbeeld.com)
  7. Om meer links toe te voegen, klikt u op +
  8. Klik op Domein toevoegen
  9. Als u dezelfde instellingen wilt toepassen op alle accommodaties in uw account, klikt u op Toepassen op alle accommodaties
  10.  Controleer de goedgekeurde e-mailadressen en klik op Toepassen op alle accommodaties in de pop-up
  11.  Wijzigingen worden nu toegepast op alle accommodaties

U kunt ook alle links volledig blokkeren, zodat ze uw gasten niet kunnen bereiken. Hier vindt u hoe u dit kunt doen:

  1. Open de tab Beveiliging voor berichten
  2. Schakel de optie Alle links blokkeren in

Houd er rekening mee dat dit ook voorkomt dat de links in het gedeelte 'Uw goedgekeurde links' worden gedeeld in berichten aan uw gasten.

Volg deze stappen om u af te melden voor deze instelling:

  1. Open de tab Beveiliging voor berichten
  2. Verwijder alle links die u heeft toegevoegd
  3. Schakel de optie Alle links blokkeren uit

Uw beveiligingsinstellingen voor berichten bewerken

Om de door u gespecificeerde e-mailadressen en links te wijzigen, moet u eerst de tweefactorauthenticatie opnieuw voltooien. Dit is een extra beveiligingsstap om u te helpen beschermen. Ga als volgt te werk om uw opgegeven e-mailadressen en links te wijzigen:

  1. Log in op het extranet
  2. Klik op Accommodatie en vervolgens op Voorkeuren voor berichten
  3. Klik op Beveiligingsinstellingen
  4. Voltooi tweefactorauthenticatie
  5. Verwijder een link of e-mailadres door op het prullenbakpictogram ernaast te klikken

Bekijk deze informatie op de Partner Hub om meer te leren over onze online beveiligingsmaatregelen en wat u kunt doen om uzelf en uw gasten te beschermen.

Is dit artikel nuttig?