Waar kan ik mijn contract met Booking.com en de algemene voorwaarden vinden?

Dat is afhankelijk van het feit of u een individueel of groepscontract heeft met Booking.com. U kunt een van de opties hieronder volgen om de algemene leveringsvoorwaarden (ALV) van uw overeenkomst te zien.

Digitaal, individueel contract

Als u onder een individuele overeenkomst met Booking.com werkt en een digitaal contract met ons heeft, kunt u de ALV nu bekijken via uw extranet.

  1. Klik op het icoon ‘Account’ in de rechterbovenhoek van uw extranet.

  2. Selecteer ‘Contracten’ en vraag een kopie aan van uw contracten en ALV. 

  3. Uw individuele overeenkomst wordt binnen 2 werkdagen als PDF per e-mail naar u opgestuurd.

  4. De persoon die onder ‘Account’ vermeld staat als contactpersoon voor contracten ontvangt de e-mail.

Analoog, individueel contract

Als u onder een individuele overeenkomst met Booking.com werkt, maar nog geen digitale versie heeft, kunt u een kopie van de ALV aanvragen via de knop op diezelfde extranet-pagina.  

Account voor kleine, individuele thuisaccommodatie binnen een PMC of andere wettelijke vertegenwoordiger

Als u een individuele thuisaccommodatie heeft, neem dan contact op met de wettelijke vertegenwoordiger van uw groep voor meer informatie over de ALV.