Hoe kan ik contact opnemen met Booking.com?

Bijgewerkt 2 months geleden
Save

U kunt op een aantal manieren antwoorden vinden op eventuele vragen. En wij staan altijd klaar om te helpen.

Krijg hulp van medepartners

Als u snel hulp nodig hebt, stel uw vraag dan in de Partner Community (beschikbaar in het Engels en het Italiaans).

Ontdek Partner Help

We hebben Partner Help gemaakt met u en uw vragen in gedachten. U vindt er artikelen over de onderwerpen die het meest relevant voor u zijn. We werken deze voortdurend bij op basis van uw feedback. Zoek naar het onderwerp waarin u geïnteresseerd bent met behulp van trefwoorden en zie ook de links naar gerelateerde artikelen aan de rechterkant van elke pagina.

Stuur ons een bericht

Als u een specifieke vraag en onze hulp nodig heeft, kunt u ons een bericht sturen. Om dit te doen, klikt u op Inboxin het extranet of tikt u op Meer in de Pulse-app. We doen ons best om binnen 24 uur contact met u op te nemen, het kan soms iets langer duren. U kunt ons helpen uw vraag sneller te beantwoorden door het juiste onderwerp en subonderwerp voor uw bericht te kiezen.

Bel ons

Heeft u een dringende vraag over uw accommodatie of uw samenwerking met ons, dan kunt u ons ook bellen. Voor het juiste telefoonnummer logt u in op het extranet, klikt u op Inbox en vervolgens op Berichten van Booking.com. We publiceren deze telefoonnummers hier niet omdat we deze service alleen aanbieden aan huidige partners.

Afhankelijk van het land waarin u bent gevestigd, kunt u ons mogelijk ook bellen over financiële vragen. Als deze optie voor u beschikbaar is, vindt u een telefoonnummer speciaal voor financiële vragen door in te loggen op het extranet, op Finance te klikken en vervolgens op Financieel overzicht. Houd er rekening mee dat ons finance-team alleen beschikbaar is van maandag tot en met vrijdag tijdens kantooruren.

Wat vindt u van deze pagina?