Hoe rapporteer ik een technisch probleem met de website, apps of het Extranet van Booking ?

Problemen met het extranet kunt u aan ons doorgeven via de tab ‘Inbox’:

  1. Klik op 'Nieuw bericht schrijven' en kies het relevante onderwerp uit het dropdown-menu, of selecteer 'Accommodatiegegevens'.
  2. Geef duidelijk aan wat het probleem is dat u heeft ondervonden, en klik daarna op 'Bericht versturen'. Vervolgens neem een van onze collega's zo snel mogelijk contact met u op.

Volg de onderstaande stappen als u een probleem wilt doorgeven via de Pulse-app:

  1. Op de app en selecteer 'Meer'
  2. Scrol naar beneden, selecteer 'Help' en vervolgens de enveloppe in de rechter bovenhoek. Kies 'Algemene vragen' of een ander relevant onderwerp.
  3. Beschrijf het probleem en selecteer 'Verzenden'. Vervolgens neem een van onze collega's zo snel mogelijk contact met u op.

U kunt hier het inlogwachtwoord voor uw extranet resetten