Wijzigingen doorvoeren voor kamers of units
U kunt wijzigingen doorvoeren, zoals het toevoegen, openen, sluiten en verwijderen van kamers of units die op uw accommodatiepagina worden weergegeven, en de beschikbaarheid van kamers instellen in het extranet. Het is goed om deze informatie up-to-date te houden, omdat u zo de zichtbaarheid van uw accommodatie maximaliseert en overboekingen vermijdt.
Waar dit artikel over gaat
Een kamer of unit aan uw accommodatie toevoegen
Een kamer of unit openen of sluiten voor boekingen
Een kamer of unit verwijderen uit uw accommodatie
Een kamer of unit aan uw accommodatie toevoegen
Zo voegt u een nieuwe kamer of unit toe aan uw accommodatie op ons platform:
- Log in op het extranet
- Klik op Accommodatie en vervolgens op Kamergegevens of Indeling accommodatie
- Klik op Creëer een nieuwe kamer, Creëer een nieuw appartement of Creëer een nieuwe accommodatie
- Voer de gegevens van de nieuwe kamer of unit in en klik vervolgens op Doorgaan
- Klik onder uw nieuwe kamer of unit op Foto's uploaden of op het camera-icoontje en selecteer de foto's die u wilt toevoegen
We voegen de nieuwe kamer of unit meteen toe aan uw accommodatiepagina. Voordat reizigers de unit of kamer kunnen boeken, moet u deze openen voor boekingen volgens de instructies in het volgende deel van dit artikel.
Een kamer of unit openen of sluiten voor boekingen
Afhankelijk van de kalenderweergave die u in het extranet gebruikt, kunt u een kamer of unit openen of sluiten zodat reizigers op specifieke datums kunnen boeken. Bekijk de onderstaande afbeeldingen om de verschillende kalenderweergaven te begrijpen, klik vervolgens op het dropdownveld met de naam van de weergave die u momenteel gebruikt en klik vervolgens op de weergave waarnaar u wilt overschakelen.
Kalender met lijstweergave | Kalender met maandweergave |
De kalender met lijstweergave gebruiken
Als u de kalender met lijstweergave gebruikt, kunt u als volgt een kamer of unit openen of sluiten zodat reizigers op specifieke data kunnen boeken:
- Log in op het extranet
- Klik op Prijzen & Beschikbaarheid en vervolgens op Kalender
- Datums die groen zijn, zijn momenteel open en boekbaar. Datums die rood zijn, zijn momenteel gesloten en niet boekbaar. Klik op het veld Kamerstatus voor de datum en kamer of unit die u wilt openen of sluiten
- De kleur van het veld verandert wanneer de status is bijgewerkt. Als iets u verhindert om de kamer of unit te openen of te sluiten, verschijnt er een pop-upvenster met meer details. Volg de instructies in dit pop-upvenster en klik vervolgens op Opslaan. De kleur van het veld verandert om te bevestigen dat de status is bijgewerkt
U kunt ook bulkwijzigingen maken om snel een kamer of unit te openen of te sluiten voor langere perioden. Zo werkt het:
- Log in op het extranet
- Klik op Prijzen & Beschikbaarheid en vervolgens op Kalender
- Klik op Bulkwijzigingen naast de kamer of unit die u wilt openen of sluiten
- Voer de data in waarvoor u de kamer of unit wilt openen of sluiten
- Klik op Kamerstatus en klik op Open kamer of op Sluit kamer
- Klik op Wijzigingen opslaan en klik vervolgens op X om het scherm Bulkwijzigingen te sluiten
Als een kamer of unit niet boekbaar is op een bepaalde en u wilt weten waarom, controleer dan welke van deze labels worden weergegeven in het veld Kamerstatus op de kalender:
- Gesloten — u heeft deze kamer of unit handmatig gesloten
- Geen inventaris — u heeft '0' ingevoerd als aantal beschikbare kamers om te verkopen
- Uitverkocht — u heeft alle kamers of units die u heeft geladen van dit type verkocht
- Prijs ontbreekt — u heeft nog geen prijzen geladen voor deze kamer of unit
- Prijs gesloten — al uw Prijsprofielen zijn gesloten of inactief
- Diverse blokkades — uw kamer of unit kan niet worden geboekt vanwege een combinatie van deze problemen
Als u deze problemen snel wilt oplossen en uw kamer of unit opnieuw wilt openen en boekbaar wilt maken, klikt u op het veld Kamerstatus om een pop-upvenster met meer informatie te openen.
Kalender met maandweergave gebruiken
Zo opent u een kamer of unit voor reizigers om te boeken als u de kalender met maandweergave gebruikt:
- Log in op het extranet
- Klik op Prijzen & Beschikbaarheid en vervolgens op Kalender
- Klik in het dropdownveld op de kamer of unit die u wilt openen of sluiten
- Selecteer de data waarvoor u deze kamer of unit wilt openen of sluiten. Dit doet u door de twee icoontjes met drie lijntjes naar de kalender te slepen, of door de data in te voeren in de velden Begindatum en Einddatum
- Klik onder Openen of sluiten voor boekingenop Openen of Sluiten
- Klik op Opslaan. De geselecteerde datums worden groen op de kalender om te bevestigen dat ze nu open en boekbaar zijn, of rood om te bevestigen dat ze nu gesloten zijn en niet boekbaar zijn.
Een kamer of unit verwijderen uit uw accommodatie
Als u wijzigingen heeft aangebracht aan uw accommodatie en sommige van uw kamers of units niet meer beschikbaar zijn om te boeken, kunt u deze verwijderen van ons platform. Wat u moet doen, hangt af van of u aanstaande reserveringen heeft voor deze kamer of unit.
Zo verwijdert u een kamer of unit als er geen aanstaande reserveringen voor zijn:
- Log in op het extranet
- Klik op Accommodatie en vervolgens op Kamergegevens of Indeling accommodatie
- Klik onder de kamer of unit die u wilt verwijderen op Verwijderen
- Klik in het pop-upvenster op OK
Als er reserveringen zijn voor de kamer of unit die u wilt verwijderen, heeft u niet de optie Verwijderen, maar alleen Bewerken of Foto's uploaden. U kunt de kamer of unit pas definitief verwijderen nadat de reserveringen zijn uitgevoerd en de gasten zijn uitgecheckt.
Om (toekomstige) reserveringen te blokkeren, dient u via de kalender alle beschikbaarheid voor dat kamertype te verwijderen totdat u ook het kamertype kunt verwijderen. U kunt het volgende doen om ervoor te zorgen dat u geen boekingen meer ontvangt voor deze kamer of unit:
- Log in op het extranet
- Klik op Prijzen & Beschikbaarheid en vervolgens op Kalender
- Als u de lijstweergave nog niet gebruikt, schakel hier dan naar over door op het dropdownveld te klikken met de naam van de weergave die u momenteel gebruikt en klik vervolgens op Lijstweergave
- Klik op Bulkwijzigingen naast de kamer of unit die u wilt openen of sluiten
- Voer in het veld Van de datum van vandaag in en voer in het veld Tot en met een datum in die minstens een aantal dagen na de laatste uitcheckdatum ligt van de aanstaande reserveringen voor deze kamer of unit
- Klik op Kamerstatus en klik op Sluit kamer
- Klik op Wijzigingen opslaan en klik vervolgens op X om het scherm Bulkwijzigingen te sluiten
Zodra al uw aanstaande reserveringen voor deze kamer of unit zijn voltooid, kunt u de kamer of unit definitief verwijderen door de hierboven genoemde stappen te volgen.
Als u een kamer of unit direct en permanent wilt verwijderen, ook al heeft u daarvoor aanstaande reserveringen, dan blijven deze reserveringen actief en bent u verplicht deze gasten in een kamer of unit van dezelfde standaard onder te brengen. Dit helpt u om ervoor te zorgen dat uw gasten een goede ervaring hebben tijdens hun verblijf, en heeft meestal betere beoordelingen van deze gasten tot gevolg.
Heeft u per ongeluk een kamer-/unittype aangemaakt of is het per ongeluk gedupliceerd waardoor een reservering niet kan worden uitgevoerd? Dan moet u contact opnemen met uw gasten om hen over de fout te informeren en een alternatieve oplossing voor te stellen. Wij raden aan om dit hetzelfde aan te pakken als een overboeking.
-
Uw Prijzen & Beschikbaarheid
-
- Data blokkeren in uw kalender
- Uw Booking.com-kalender synchroniseren met kalenders van derden
- Automatisch aanvullen van gesloten kamers en units instellen
- Uw prijzen voor een heel jaar kopiëren naar het volgende jaar
- Uw prijzen en beschikbaarheid bijwerken
- Uw listing tijdelijk stopzetten
- Uw accommodatie voorbereiden op heropening
-
- Slaapzalen instellen
- Hoe kan ik kamerprijzen instellen of bijwerken voor verschillende bezettingen?
- De naam van een kamer of unit wijzigen
- Wijzigingen doorvoeren voor kamers of units
- Hoe kan ik bezetting op prijsniveau instellen?
- Wijzigen van de maximale gastbezetting voor individuele kamers of units
- Kamerprijzen instellen of wijzigen
- Upselling van uw kamers
-
- Afgeleide prijzen instellen
- Deals en kortingen instellen
- Informatie over maaltijden toevoegen en bewerken
- Een niet-terugbetaalbare prijs instellen
- Een nieuw prijsprofiel instellen
- Standaardprijzen voor kinderen instellen
- Mobiele prijzen instellen
- Bestaande voorwaarden toevoegen of bijwerken naar Flexibel - 1 dag
- De Tijdelijke Deal activeren
- Vroegboeker- en Lastminute Deals instellen
- Wekelijkse Prijsprofielen instellen
- Zo gebruikt u de Genius-promotie voor gratis ontbijt
- Een Standaarddeal instellen
- Het wijzigen van data voor niet-terugbetaalbare boekingen
- Flashdeals instellen
- Flexibele prijzen voor kinderen instellen
- US State Rates instellen
- Wat de Vakantiedeal inhoudt voor partners
- Maandelijkse Prijsprofielen instellen
- Inzicht in voorwaarden voor lange verblijven
- Een Prijsprofiel voor Vroegboekers instellen
- Begin 2024 Deals instellen
- Uw beschikbaarheid, prijsprofielen en voorwaarden gebruiken om het aantal boekingen te verhogen
- Alles wat u moet weten over de Nieuwe Accommodatie Deal
- Black Friday Deals instellen
- Extra's instellen
- Booking Sponsored Benefit uitgelegd
- Eindejaarsdeals
- Super Saver Deal in de VS: Veelgestelde vragen