Kamers of units toevoegen, openen, sluiten of verwijderen

U kunt wijzigingen aanbrengen aan de verschillende kamers en units die op uw accommodatiepagina worden getoond en de beschikbaarheid ervan instellen in het extranet. Het is goed om deze informatie up-to-date te houden, omdat u zo de zichtbaarheid van uw accommodatie maximaliseert en overboekingen vermijdt.

Waar dit artikel over gaat

1. Een kamer of unit aan uw accommodatie toevoegen

2. Kamers of units openen of sluiten voor boekingen

3. Een kamer of unit verwijderen uit uw accommodatie
 

1. Een kamer of unit aan uw accommodatie toevoegen

Zo voegt u een nieuwe kamer of unit toe aan uw accommodatie op ons platform:

1. Log in op het extranet
2. Klik op Accommodatie en klik vervolgens op Kamergegevens of Indeling accommodatie
3. Klik op Creëer een nieuwe kamer, Creëer een nieuw appartement of Creëer een nieuwe accommodatie
4. Voer de gegevens van de nieuwe kamer of unit in en klik vervolgens op Doorgaan
5. Klik onder uw nieuwe kamer of unit op Foto's uploaden of op het camera-icoontje en selecteer de foto's die u wilt toevoegen

We voegen de nieuwe kamer of unit meteen toe aan uw accommodatiepagina. Voordat reizigers de unit of kamer kunnen boeken, moet u deze openen voor boekingen volgens de instructies in het volgende deel van dit artikel.

2. Kamers of units openen of sluiten voor boekingen

Hoe u kamers of units opent of sluit voor boekingen, hangt af van het soort kalenderweergave dat u in het extranet gebruikt. Als u niet zeker weet welke weergave u gebruikt, bekijk dan de onderstaande schermafbeeldingen en volg de instructies die overeenkomen met wat u in het extranet ziet.

Als u wilt schakelen tussen weergaven, klik dan op het dropdown-veld met de naam van de weergave die u momenteel gebruikt en klik vervolgens op de weergave waarnaar u wilt overschakelen.

Kalender met lijstweergave	Kalender met maandweergave

2.1. Een ruimte of unit openen of sluiten met behulp van de kalender met lijstweergave

Als u de kalender met lijstweergave gebruikt, kunt u als volgt een kamer of unit openen of sluiten zodat reizigers op specifieke data kunnen boeken:

1. Log in op het extranet
2. Klik op Prijzen & Beschikbaarheid en vervolgens op Kalender
3. Data die groen zijn, zijn momenteel open en boekbaar. Data die rood zijn, zijn momenteel gesloten en niet boekbaar. Klik op het veld Kamerstatus voor de datum en kamer of unit die u wilt openen of sluiten.
4. De kleur van het veld verandert wanneer de status is bijgewerkt. Als iets u verhindert om de kamer of unit te openen of te sluiten, verschijnt er een pop-upvenster met meer details. Volg de instructies in dit pop-upvenster en klik vervolgens op Opslaan. De kleur van het veld verandert om te bevestigen dat de status is bijgewerkt.

U kunt ook bulkwijzigingen maken om snel een kamer of unit te openen of te sluiten voor langere perioden. Zo werkt het:

1. Log in op het extranet
2. Klik op Prijzen & Beschikbaarheid en vervolgens op Kalender
3. Klik op Bulkwijzigingen naast de kamer of unit die u wilt openen of sluiten
4. Voer de data in waarvoor u de kamer of unit wilt openen of sluiten
5. Klik op Kamerstatus en klik op Open kamer of op Sluit kamer
6. Klik op Wijzigingen opslaan en klik vervolgens op X om het scherm Bulkwijzigingen te sluiten

Als een kamer of unit niet boekbaar is op een bepaalde en u wilt weten waarom, controleer dan welke van deze labels worden weergegeven in het veld Kamerstatus op de kalender:

• Gesloten — u heeft deze kamer of unit handmatig gesloten
• Geen inventaris — u heeft '0' ingevoerd als aantal beschikbare kamers om te verkopen
• Uitverkocht — u heeft alle kamers of units die u heeft geladen van dit type verkocht
• Prijs ontbreekt — u heeft nog geen prijzen geladen voor deze kamer of unit
• Prijs gesloten — al uw Prijsprofielen zijn gesloten of inactief
• Diverse blokkades — uw kamer of unit kan niet worden geboekt vanwege een combinatie van deze problemen

Als u deze problemen snel wilt oplossen en uw kamer of unit opnieuw wilt openen en boekbaar wilt maken, klikt u op het veld Kamerstatus om een pop-upvenster met meer informatie te openen.

2.2. Een kamer of unit openen of sluiten met behulp van de kalender met maandweergave

Zo opent u een kamer of unit voor reizigers om te boeken als u de kalender met maandweergave gebruikt:

1. Log in op het extranet
2. Klik op Prijzen & Beschikbaarheid en vervolgens op Kalender
3. Klik in het dropdown-veld op de kamer of unit die u wilt openen of sluiten
4. Selecteer de data waarvoor u deze kamer of unit wilt openen of sluiten. Dit doet u door de twee icoontjes met drie lijntjes naar de kalender te slepen, of door de data in te voeren in de velden Begindatum en Einddatum
5. Klik onder Openen of sluiten voor boekingenop Openen of Sluiten
6. Klik op Opslaan. De geselecteerde data worden groen op de kalender om te bevestigen dat ze nu open en boekbaar zijn, of rood om te bevestigen dat ze nu gesloten zijn en niet boekbaar zijn.

3. Een kamer of unit verwijderen uit uw accommodatie

Als u wijzigingen heeft aangebracht aan uw accommodatie en sommige van uw kamers of units niet meer beschikbaar zijn om te boeken, kunt u deze verwijderen van ons platform. Wat u moet doen, hangt af van of u aanstaande reserveringen heeft voor deze kamer of unit.

3.1. Een kamer of unit verwijderen als er geen aanstaande reserveringen voor zijn

Zo verwijdert u een kamer of unit als er geen aanstaande reserveringen voor zijn:

1. Log in op het extranet
2. Klik op Accommodatie en klik vervolgens op Kamergegevens of Indeling accommodatie
3. Klik onder de kamer of unit die u wilt verwijderen op Verwijderen
4. Klik in het pop-upvenster op OK

3.2. Een kamer of unit verwijderen als er aanstaande reserveringen voor zijn

Als er aanstaande reserveringen zijn voor de kamer of unit die u wilt verwijderen, kunt u de kamer of unit pas definitief verwijderen als voor deze reserveringen is verbleven. In de tussentijd kunt u het volgende doen om ervoor te zorgen dat u geen reserveringen meer ontvangt voor deze kamer of unit:

1. Log in op het extranet
2. Klik op Prijzen & Beschikbaarheid en vervolgens op Kalender
3. Als u de lijstweergave nog niet gebruikt, schakel hier dan naar over door op het dropdown-veld te klikken met de naam van de weergave die u momenteel gebruikt en klik vervolgens op Lijstweergave
4. Klik op Bulkwijzigingen naast de kamer of unit die u wilt openen of sluiten
5. Voer in het veld Van de datum van vandaag in en voer in het veld Tot en met een datum in die minstens een aantal dagen na de laatste uitcheckdatum ligt van de aanstaande reserveringen voor deze kamer of unit
6. Klik op Kamerstatus en klik op Sluit kamer
7. Klik op Wijzigingen opslaan en klik vervolgens op X om het scherm Bulkwijzigingen te sluiten

Zodra al uw aanstaande reserveringen voor deze kamer of unit zijn voltooid, kunt u de kamer of unit permanent verwijderen door de stappen te volgen in het gedeelte Een kamer of unit verwijderen als er geen aanstaande reserveringen voor zijn hierboven.

Als u een kamer of unit direct en permanent wilt verwijderen, ook al heeft u daarvoor aanstaande reserveringen, dan blijven deze reserveringen actief en bent u verplicht deze gasten in een kamer of unit van dezelfde standaard onder te brengen. Dit helpt u om ervoor te zorgen dat uw gasten een goede ervaring hebben tijdens hun verblijf, en heeft meestal betere beoordelingen van deze gasten tot gevolg.