Hoe kan ik annuleringsvoorwaarden instellen en gebruiken?

Bijgewerkt 2 maanden geleden

Door annuleringsvoorwaarden in te stellen, kunt u gasten laten weten wat ze kunnen verwachten als ze hun boeking annuleren of wijzigen. Ook beschermt u zichzelf tegen mogelijk inkomstenverlies. Er zijn twee eenvoudige dingen die u kunt doen om annuleringen af te handelen op een manier die bij uw bedrijf past:

Annuleringsvoorwaarden toevoegen of wijzigen

  1. Klik op de tab 'Accommodatie' in het extranet en selecteer 'Voorwaarden'.

  2. Klik bij de voorwaarden die u wilt aanpassen op de knop 'Wijzigen'.

  3. Pas de instellingen van de voorwaarden aan:

    a. U kunt aangeven of er een periode is waarin gratis annuleren mogelijk is, evenals de toegestane tijdsduur hiervoor vóór aankomst van de gast. b. U kunt ook aangeven hoeveel de gast in rekening wordt gebracht in geval van een annulering of no-show.
  4. Klik op 'Opslaan' wanneer u klaar bent. Deze instelling is van toepassing op toekomstige boekingen.

Annuleringsvoorwaarden toevoegen of wijzigen voor specifieke prijzen

Nadat u nieuwe voorwaarden heeft aangemaakt, moet u deze koppelen aan een prijs zodat ze geactiveerd worden op uw Booking.com-accommodatiepagina:  

  1. Ga naar de tab 'Prijzen & Beschikbaarheid'.

  2. Klik op 'Prijsprofielen' en vervolgens op 'Wijzigen' onder de prijs waaraan u de nieuwe voorwaarden wilt toevoegen.

  3. Onder 'Welke voorwaarden?' selecteert u de nieuwe voorwaarden die u heeft aangemaakt.

  4. Klik op 'Controleren' om te checken of de informatie klopt.

  5. Klik op 'Prijscategorie activeren' of 'Prijsprofiel controleren' om af te ronden.

 

 

Wat vindt u van deze pagina?

Het Work Friendly-programma

Voeg meer faciliteiten werkvriendelijke faciliteiten toe om uw zichtbaarheid zonder extra kosten te vergroten.

Meer informatie