Als u uw accommodatie voor bepaalde tijd wilt sluiten, dan kunt u dat eenvoudig doen door uw kamers/units als niet beschikbaar in te stellen voor die periode. Lees meer hierover in Hoe open of sluit ik een kamer.
Als u uw accommodatie moet sluiten in verband met ziekte, renovatie of andere onvoorziene omstandigheden, dan kunt u het volgende doen:
1. Neem contact op met ons support team via de tab 'Inbox' in uw Extranet of de tab 'Meer' in de Pulse-app.
2. Geef de data en reserveringsnummers (en naam van de gasten) door die vanwege de sluiting problemen zullen ondervinden. Ons team zal samen met u werken om de beste oplossing te vinden voor de situatie.