Kan ik een reservering wijzigen?

Wanneer een gast een boeking maakt, is deze meteen bevestigd. Soms willen gasten later wijzigingen aanbrengen aan hun reservering.Als een gast contact met u opneemt om de reservering te wijzigen, adviseer hem/haar dan om dit te doen via de bevestigingsmail, of het Booking.com-profiel. U kunt dit niet namens hen doen.

U kunt alleen wijzigingen maken aan de prijzen en data van uw reserveringen op of na de incheckdatum via de tab 'Reserveringen' in het extranet. Volg daarvoor onderstaande stappen:

  1. Klik op het reserveringsnummer of de kamernaam.
  2. Selecteer een van de opties uit het menu 'Deze reservering updaten' aan de rechterzijde van het scherm.

Lees hier meer over wanneer en hoe u een reservering kunt annuleren