Kan ik een reservering wijzigen?

Bijgewerkt 1 maand geleden
Ben je een gast? Zo ja, ga dan naar de website van de klantenservice.

Als een gast boekt, wordt de reservering onmiddellijk bevestigd. Soms willen gasten hun reservering later wijzigen.

Datumwijzigingen vóór de incheckdatum

Als gasten contact met u opnemen om hun reservering te wijzigen, kunt u antwoorden dat ze dit kunnen doen via hun bevestigingsmail of Booking.com-profiel. Daarnaast kunt u in sommige gevallen namens de gast wijzigingen doorvoeren.

Lees meer over het wijzigen van data vóór het inchecken

Datumwijzigingen na het inchecken

U kunt alle boekingen (inclusief prijzen en verblijfsduur) op of na de incheckdatum wijzigen via het tabblad Reserveringen in het extranet, door de volgende stappen te volgen:

  1. Klik op het reserveringsnummer of de naam van de gast.
  2. Selecteer een optie uit het menu aan de rechterkant van het scherm, onder Deze reservering updaten.

Ontdek hoe en wanneer u een reservering kunt annuleren

Wat vindt u van deze pagina?

Recovery Toolkit geüpdatet

Meer advies en inzichten om meer klanten te trekken.

Meer informatie