Als u de Pulse-app gebruikt en meer informatie nodig heeft over een bepaalde reservering, volg dan deze stappen:
- Selecteer de tab ‘Reserveringen’ in Pulse.
- Check uw reserveringen in het kalenderoverzicht (de standaardweergave) of door te klikken op de lijstweergave rechts boven. In deze weergave worden alle boekingen gesorteerd op aankomstdatum.
- U kunt ook het zoekveld gebruiken om toekomstige en eerdere reserveringen te vinden op basis van zoektermen zoals de naam van de gast of het reserveringsnummer.
- De volgende boekingsinformatie is beschikbaar in Pulse:
- aankomst- en vertrekdatum
- reserveringsnummer
- aantal nachten
- aantal gasten
- aantal kamers
- naam gast(en)
- Genius-status van de gast
- contactgegevens gast (telefoon en e-mail)
- voorkeurstaal gast
- status reservering (keuze uit: ‘Kamer is Gereed', ‘Markeren als no-show’ or ‘Verzoek om reservering te annuleren’)
- totaalbedrag dat de gast betaalt, bedrag onderworpen aan commissie en commissie aan Booking.com
- betaalwijze
- kamertype
- prijs per nacht
- maaltijden (indien beschikbaar)
- annuleringsvoorwaarden
- extra's (bijv. eventuele toeristenbelasting)
- berichten van gasten
- reserveringsnotities (u kunt notities toevoegen bij de gegevens onder het tabblad 'Reserveringen'.)
- gemaakte wijzigingen (verschijnt bovenaan bij de gegevens van de reservering onder het tabblad 'Reserveringen' indien wijzigingen zijn gemaakt)