We hebben een probleem met de betalingsgeschiedenis van uw facturen opgelost

We hebben onlangs een technisch probleem in het extranet gedetecteerd, waardoor de weergegeven informatie over uw factuur- en betalingsgeschiedenis mogelijk niet up-to-date was. We laten u graag weten dat we het probleem nu hebben opgelost en dat de status van uw facturen en recente betalingen is bijgewerkt.

 

U hoeft hierover geen contact met ons op te nemen. We willen u verzekeren dat onze interne betalingssystemen op geen enkel moment zijn aangetast en dat onze administratie van uw facturen en betalingen gedurende de hele tijd correct is gebleven. Onze excuses voor het eventuele ongemak.

 

Hoeveel commissie betaal ik aan Booking.com, en wanneer moet ik betalen?

Bijgewerkt 4 maanden geleden

Booking.com werkt op basis van een commissiemodel, wat betekent dat u een vast percentage per reservering betaalt.

U betaalt commissie over bevestigde verblijven nadat de gast is uitgecheckt en betaald heeft. Er wordt ook commissie geheven over niet-terugbetaalbare boekingen, waarbij het niet uitmaakt of de gast wel of niet in uw accommodatie heeft verbleven.*

U kunt meer informatie vinden over de commissie die u betaalt in de Accommodatie-overeenkomst die u heeft ondertekend bij uw registratie bij Booking.com.

Aan het begin van elke maand sturen wij u een factuur met daarin alle boekingen van de voorafgaande maand - en het totaalbedrag van commissie die voor deze boekingen verschuldigd is. Op die manier hoeft u slechts éénmaal per maand aan ons te betalen.

Deze maandelijkse factuur ontvangt u per e-mail. U kunt de factuur (en een historisch overzicht van uw maandelijkse betalingen) vinden onder de tab 'Finance' in het extranet.

Wilt u meer weten over wat u voor de commissie terugkrijgt?

*Noot: als u gebruik maakt van een door Booking.com aangeboden online betaalservice, dan kunnen er andere regels van toepassing zijn. Meer hierover vindt u in Betalingen ontvangen van gasten via virtuele creditcards.

Interesse in een samenwerking met Booking.com?

Meld u aan bij Booking.com

Wat vindt u van deze pagina?