Vooruitbetalingsvoorwaarden instellen
Vooruitbetalingsvoorwaarden stellen u in staat om reserveringskosten vooraf in rekening te brengen bij gasten. U kunt in het extranet automatische vooruitbetalingsvoorwaarden instellen als u creditcards accepteert, of uw gasten kunnen via bankoverschrijving betalen.
Als u een nieuwe partner bent, kan er een tijdelijke beperking gelden voor vooruitbetalingen voor uw accommodatie.
Waar dit artikel over gaat:
Vooruitbetalingsvoorwaarden instellen
Als u creditcards accepteert, volgt u deze stappen om vooruitbetalingsvoorwaarden in te stellen of bij te werken:
- Log in op het extranet
- Klik onder Accommodatie op Voorwaarden
- Klik onder Annulerings- en vooruitbetalingsvoorwaarden op Wijzigen
- Werk uw bestaande voorwaarden bij of klik op Nieuwe annuleringsvoorwaarden maken
- Klik op Opslaan om te voltooien
Als u geen creditcards accepteert, stuur uw gast dan een bericht met het verzoek om een handmatige overboeking uit te voeren. U kunt een berichtentemplate instellen om dit verzoek te automatiseren en uzelf wat tijd te besparen.
Het innen van onbetaalde vooruitbetalingen
Als u creditcards accepteert, maar u kunt de kaart van een gast niet belasten, kunt u de creditcard als ongeldig markeren.
Accepteert u geen creditcards en betaalt een gast niet via een bankoverschrijving, stuur ons dan een bericht in het extranet of in de Pulse-app. We nemen dan contact op met uw gast en bieden ze 24 uur de tijd om de aanbetaling uit te voeren. U kunt de reservering annuleren als ze niet binnen deze periode betalen.
Vooruitbetalingen innen via Betalingen via Booking.com
Als u zich heeft aangemeld voor Betalingen via Booking.com, kunt u vooruitbetalingsvoorwaarden instellen met behulp van de instructies die in dit artikel worden beschreven. Wij zijn echter verantwoordelijk voor het innen van vooruitbetalingen en het belasten van de creditcards van uw gasten volgens de voorwaarden die u heeft ingesteld.
-
Gastvoorwaarden & Gastbetalingen
-
- Gasten toestaan te boeken zonder creditcardgegevens
- Kan ik in één keer de voorwaarden voor al mijn accommodaties instellen?
- Hoe kan ik de bedenkperiode instellen?
- Mijn servicekosten beheren
- Uw voorwaarden voor internet, huisdieren en uw parkeerbeleid bijwerken
- De voorwaarden van uw accommodatie instellen of wijzigen
- Annuleringsvoorwaarden instellen
-
- Verstrek ik facturen aan gasten?
- Toegang krijgen tot creditcardgegevens van gasten
- Hoe voer ik pre-autorisaties uit op creditcards van gasten?
- Alles wat u moet weten over opties voor schadevoorwaarden
- Omgaan met ongeldige creditcards
- Hoe wijzig ik mijn betalingsvoorkeuren en welke creditcards accepteer ik?
- Vooruitbetalingsvoorwaarden instellen
- Hoe ga ik om met betalingen van gasten?
- Alles wat u moet weten over Strong Customer Authentication ("Sterke Klantauthenticatie" of "SCA")
- Kan ik creditcard- of betalingskosten in rekening brengen voor boekingen die ik ontvang via Booking.com?
- Inzicht in de nieuwe functie voor contante betalingen in uw betalingsmogelijkheden voor gasten
- Betalingen: Veelgestelde vragen
-
- Nieuw: betaaldiensten van Booking.com
- Betalingen: Veelgestelde vragen
- Inzicht krijgen in Betalingen via Booking.com
- De kosten van Betalingen via Booking.com
- Alles wat u moet weten over virtuele creditcards
- Terugbetaling van virtuele creditcards (VCC's)
- Begrijpen wanneer uw virtuele creditcards worden geactiveerd
- Oplossing voor validering van creditcards en innen van annuleringskosten
- Oplossing voor validering van creditcards en innen van annuleringskosten voor partners met connectivity provider
- Booking Holdings Financial Services
- Betalingen activeren en verwerken met Booking Holdings Financial Services
- Hosts identificeren en verifiëren voor Booking Holdings Financial Services
- Een klacht indienen over Booking Holdings Financial Services
- VEELGESTELDE VRAGEN: Booking Holdings Financial Services
- Booking Holdings Financial Services Betalingsovereenkomst