Hoe kan ik de bedenkperiode instellen?
Een bedenkperiode is een vooraf ingestelde periode waarbinnen gasten hun boeking kunnen wijzigen zonder daarbij geconfronteerd te worden met extra kosten. Dit kan bijvoorbeeld als de gast een overduidelijke vergissing maakt tijdens het boeken, zoals de verkeerde kamer, prijs, datum of aantal gasten.
U kunt een bedenkperiode van 24 uur na boeking instellen. Volg daarvoor onderstaande stappen:
- Log in op het extranet en selecteer de tab ‘Accommodatie’.
- Klik op ‘Voorwaarden’.
- Scroll naar beneden en klik op ‘Annuleringsuitzonderingen’ en vervolgens op ‘Gegevens wijzigen/toevoegen’.
- Selecteer uw voorkeuren en klik op ‘Opslaan’ wanneer u klaar bent.
Goed om te weten: als u een bedenkperiode van 24 uur instelt, heeft dat geen invloed op uw last-minute boekingsperiode van 48 uur.
-
Gastvoorwaarden & Gastbetalingen
-
- Gasten toestaan te boeken zonder creditcardgegevens
- Kan ik in één keer de voorwaarden voor al mijn accommodaties instellen?
- Hoe kan ik de bedenkperiode instellen?
- Mijn servicekosten beheren
- Uw voorwaarden voor internet, huisdieren en uw parkeerbeleid bijwerken
- De voorwaarden van uw accommodatie instellen of wijzigen
- Annuleringsvoorwaarden instellen
-
- Verstrek ik facturen aan gasten?
- Toegang krijgen tot creditcardgegevens van gasten
- Hoe voer ik pre-autorisaties uit op creditcards van gasten?
- Alles wat u moet weten over opties voor schadevoorwaarden
- Omgaan met ongeldige creditcards
- Hoe wijzig ik mijn betalingsvoorkeuren en welke creditcards accepteer ik?
- Vooruitbetalingsvoorwaarden instellen
- Hoe ga ik om met betalingen van gasten?
- Alles wat u moet weten over Strong Customer Authentication ("Sterke Klantauthenticatie" of "SCA")
- Kan ik creditcard- of betalingskosten in rekening brengen voor boekingen die ik ontvang via Booking.com?
- Inzicht in de nieuwe functie voor contante betalingen in uw betalingsmogelijkheden voor gasten
- Betalingen: Veelgestelde vragen
-
- Nieuw: betaaldiensten van Booking.com
- Betalingen: Veelgestelde vragen
- Inzicht krijgen in Betalingen via Booking.com
- De kosten van Betalingen via Booking.com
- Alles wat u moet weten over virtuele creditcards
- Terugbetaling van virtuele creditcards (VCC's)
- Begrijpen wanneer uw virtuele creditcards worden geactiveerd
- Oplossing voor validering van creditcards en innen van annuleringskosten
- Oplossing voor validering van creditcards en innen van annuleringskosten voor partners met connectivity provider
- Booking Holdings Financial Services
- Betalingen activeren en verwerken met Booking Holdings Financial Services
- Hosts identificeren en verifiëren voor Booking Holdings Financial Services
- Een klacht indienen over Booking Holdings Financial Services
- VEELGESTELDE VRAGEN: Booking Holdings Financial Services
- Booking Holdings Financial Services Betalingsovereenkomst