Hoe kan ik 'geen creditcardgegevens nodig' instellen voor mijn meest flexibele prijzen?

OPMERKING: Deze functionaliteit is (afhankelijk van uw locatie en extranetinstellingen) mogelijk nog niet zichtbaar.

Verhoog uw verbleven boekingen door gasten te laten boeken zonder creditcard en met gratis, flexibele annuIeringsvoorwaarden voor dezelfde dag.

Activeer de Super-flexibele instelling

Het is ons opgevallen dat veel gasten een kamer beginnen te boeken, maar het boekproces staken wanneer ze hun creditcardgegevens moeten invullen - vooral bij het boeken op een smartphone of tablet.

Door die stap uit het boekproces te halen, wordt het makkelijker een kamer te boeken, waardoor het aantal boekingen voor u kan toenemen. Als u al flexibele annuleringsvoorwaarden voor dezelfde dag heeft, kunt u gasten extra flexibiliteit bieden door deze functionaliteit aan die voorwaarde toe te voegen.

Wanneer een gast een kamer bij uw accommodatie boekt met flexibele annuleringsvoorwaarden zonder creditcard, dan kunnen ze boeken zonder hun creditcardgegevens in te hoeven vullen. Als de gast ervoor kiest om zonder creditcardgegevens te boeken, dan geldt er een deadline voor het inchecken.

Deze incheckdeadline is het tijdstip waarop de periode van gratis annuleren stopt, volgens uw flexibele annuleringsvoorwaarden. Gasten die zonder creditcardgegevens boeken moeten vóór deze deadline inchecken, zo niet dan kunt u de reservering annuleren en de kamer opnieuw verkopen.

Over de Super-flexibele instelling

Deze instelling is beschikbaar voor accommodaties met flexibele annuleringsvoorwaarden voor dezelfde dag.

We beschermen u tegen annuleringen door deze functionaliteit alleen aan gasten uit de EU en Zwitserland te tonen. Want statistisch gezien annuleren deze gasten minder vaak en komen ze vaker opdagen vergeleken met gasten uit de rest van de wereld.

Om u nog meer te beschermen tegen annuleringen zal deze functionaliteit ook niet getoond worden aan gasten die al andere reserveringen hebben voor dezelfde data.

Deze instelling is ook inclusief een incheckdeadline die overeenkomt met uw voorwaarden, zodat u de kamer opnieuw kunt verkopen als de gast annuleert of niet op komt dagen.

We houden de gast ook niet tegen als ze wel hun creditcardgegevens in willen vullen. Ongeveer 75% van de gasten die deze optie zien, vullen hun gegevens toch gewoon in.

U kunt deze instelling activeren als uw accommodatie:

  •      Gevestigd is in de EU of Zwitserland
  •      Super-flexibele voorwaarden geactiveerd heeft (gratis annuleren tot 18:00, 16:00 of 14:00 op de dag van inchecken)
  •      Voor boekingen een creditcard nodig heeft

Activeer de Super-flexibele instelling

Als deze optie niet zichtbaar is in uw Opportunity Centre, volg dan de onderstaande stappen:

1) Log in op het extranet en klik op de tab Accommodatie.

2) Selecteer Voorwaarden en onder Boeken zonder creditcard, klik op Wijzigen om de optie 'boeken zonder creditcard' aan of uit te zetten.

3) Klik onderaan de pagina op Opslaan als u klaar bent.