Hoe kan ik 'geen creditcardgegevens nodig voor binnenlandse gasten' instellen?

Als u gasten uit eigen land de mogelijkheid geeft om zonder creditcard te boeken, dan kan dat zowel voor u als voor de gasten voordelen bieden.

Door het instellen van de functionaliteit 'geen creditcardgegevens nodig voor binnenlandse gasten' kunt u het aantal verbleven boekingen verhogen met gemiddeld 5%.

Voor uw gasten betekent dit ze snel en probleemloos het boekproces kunnen voltooien, zelfs als ze geen creditcard hebben of deze niet willen gebruiken. Maar het verbetert niet alleen de gebruikservaring, u verhoogt er ook uw zichtbaarheid mee onder gasten die specifiek zoeken naar accommodaties die geboekt kunnen worden zonder creditcard.

NOOT: deze functionaliteit wordt bij activatie op al uw kamertypes en -prijzen toegepast.

Heeft deze functionaliteit invloed op mijn annuleringen en no-shows?

Wij zijn ons er maar al te goed van bewust dat annuleringen en no-shows erg vervelend voor u kunnen zijn. Daarom hebben we de functionaliteit 'geen creditcardgegevens nodig voor binnenlandse gasten' verbeterd, en dat helpt u om de juiste gasten voor uw accommodatie te trekken:

  • De gast moet ingelogd zijn op het eigen Booking.com-account om te kunnen boeken zonder creditcard.
  • Om misbruik van deze functionaliteit te voorkomen, kunnen gasten niet zonder creditcard boeken als ze bij Booking.com al een reservering hebben met dezelfde in- en uitcheckdatum.

Wilt u reserveren zonder creditcardgegevens instellen? Als u dit wilt activeren, bezoekt u het Opportunity Centre, zoekt u de relevante opportunity en klikt u op 'Actie ondernemen'.

Ga naar het Opportunity Centre

Als u deze optie niet ziet staan in uw Opportunity Centre, volg dan de onderstaande stappen: 1. Log in op het extranet en klik op de tab 'Accommodatie'

2. Selecteer 'Voorwaarden' en scrol naar 'Betalingsmogelijkheden gast'. Klik op 'Gegevens wijzigen/toevoegen' om de optie 'geen creditcard nodig' in of uit te schakelen. 

3. Klik op 'Opslaan' onderaan de pagina wanneer u klaar bent.