Kan ik creditcards als ongeldig markeren in Pulse?

Bijgewerkt 10 maanden geleden

U kunt in Pulse eenvoudig de creditcardgegevens van gasten bekijken en creditcards als ongeldig markeren.

Volg deze stappen om in Pulse een creditcard als ongeldig te markeren:

  1. Open de Pulse-app. 

  2. Ga naar de tab ‘Boekingen’ en klik op de naam van de gast om naar de pagina met reserveringsgegevens te gaan.

Noot: u krijgt ook toegang tot de pagina met reserveringsgegevens door te klikken op de notificatie ‘Nieuwe boeking’ in uw activiteitenscherm.

  1. Scroll van daaruit naar beneden, naar het onderdeel ‘Prijs en voorwaarden’.

  2. Klik onder de knop ‘Creditcardgegevens bekijken’ op ‘Creditcard als ongeldig markeren’.

  3. Nadat u de creditcard als ongeldig heeft gemarkeerd, ontvangt de gast automatisch een e-mail en een sms, met daarin het verzoek om binnen 24 uur nieuwe creditcardgegevens te verstrekken.

  4. U ontvangt een e-mail zodra de gast deze gegevens heeft bijgewerkt. Als u binnen 24 uur niets ontvangt, of als de gast opnieuw ongeldige creditcardgegevens verstrekt, kunt u de boeking annuleren door op de pagina met reserveringsgegevens helemaal naar onderen te scrollen en te klikken op ‘Reservering annuleren’. 

Lees meer over het annuleren van boekingen in geval van ongeldige creditcards

Wat vindt u van deze pagina?

Profiteer van de lokale marktvraag met last-minute mobiele boekingen

De lokale vraag is weer aan het groeien op onze site, en 74% boekt mobiel. Voeg een mobiele prijs toe aan uw accommodatie en verhoog daarmee uw zichtbaarheid voor deze klanten, die vaak last-minute boeken.

Voeg een mobiele prijs toe