Upsell van kamers

Extra omzet voor u en een upgrade voor gasten

 

Nadat een gast een kamer heeft geboekt, beginnen ze zich voor te stellen hoe het verblijf zal zijn. De tijd tussen het boeken en de aankomst bij uw accommodatie is een mooi moment om meer omzet te genereren. Daarom bieden we precies op het juiste moment betaalde upgrades aan gasten aan. Profiteer van deze mogelijkheden door ervoor te zorgen dat u beschikbare kamers heeft voor upselling. 

Wanneer gasten een aanbieding ontvangen, toont onze vergelijkingspagina de gasten alle voorzieningen die ze krijgen bij een kamer met een hogere prijs, zodat ze de voordelen van een upgrade duidelijk kunnen afwegen. Wanneer de gast de upsell-aanbieding accepteert, werken we de boeking bij en geven we de originele kamer vrij zodat deze opnieuw kan worden geboekt door nieuwe gasten. Er is geen risico op overboeking en geen extra inspanning nodig van uw kant. U krijgt extra inkomsten en tevredener klanten.

De voordelen van het upsellen van kamers

Meer omzet - en een betere ADR

Het maximaliseren van uw bezetting in alle kamertypes terwijl u de meest gevraagde kamers beschikbaar houdt, kan u helpen uw gemiddelde dagtarief (ADR) te verbeteren.

Minimale inspanning

Het is niet nodig om een speciale aanbieding in te stellen. We hebben upselling geïntegreerd in het voortraject naar het verblijf toe.

Efficiënt en risicovrij

Het gebeurt allemaal achter de schermen, met behulp van real-time prijzen en beschikbaarheid, zonder risico op overboeking.

Zo werkt het

  • U kunt deelnemen aan het programma door er gewoon voor te zorgen dat u kamers hebt voor upselling. Wanneer u kamers beschikbaar heeft, presenteren wij gasten één of meer upsell-aanbiedingen voor kamers. 
  • Wanneer een gast een aanbieding accepteert, sturen wij u een wijziging van de boeking. U ziet het vermeld als een 'Betaalde upgrade' in uw reserveringslijst. 
  • De kamer met een lagere prijs wordt automatisch vrijgegeven en kan opnieuw worden verkocht.
  • De service is inbegrepen in de waarde van de commissie, zonder extra kosten.

     Meer kamers toevoegen Meer informatie

Afbeelding
frrrr
Afbeelding
gtgt

Uw upsell-aanbiedingen aantrekkelijk maken

Gasten zullen hun bestaande boeking nauwgezet vergelijken met de voorzieningen die in uw kamer met een hogere prijs worden aangeboden. Hier zijn enkele manieren om ze te overtuigen bij hun beslissing: 

  • Speciale voorzieningen worden nóg specialer: Als de kamer een mooi uitzicht, een hot tub of een balkon biedt, voeg hier dan afbeeldingen van toe en kies beschrijvende labels die de extra waarde van deze kamers aangeven. Zet deze foto's vooraan in de galerij, zodat het de eerste zijn die gezien worden.
  • Geven uw kamernamen de kamerwaarde weer? Als u de kamerbeschrijvingen naast elkaar plaatst, geven de woorden die u gebruikt om kamers met een hogere prijs te beschrijven dan een hogere kwaliteit of een hoger serviceniveau aan? 
  • Bouw op vanuit een aantal basisvoorzieningen: Uw upgrade-niveau moet alles bevatten wat het lagere niveau bevat. Als een upgrade betekent dat gasten iets missen wat ze al hebben gekocht, kunnen ze het aanbod afwijzen. 
  • Afbeeldingen zijn nog belangrijker voor upgrades: Wij raden u aan ten minste 4 foto's van elk kamertype en ten minste 1 foto van de badkamer te plaatsen.

         Kamerfoto's wijzigen

Wat vindt u van deze pagina?