Przedstawiamy Zrównoważone Podróże

Nasz nowy sposób uznania wysiłków na rzecz zrównoważonego rozwoju i promowania ich wśród podróżujących – by zbudować lepsze jutro.

Dowiedz się więcej

Trendy i dane

Najważniejsze wnioski z Trendów podróżniczych na rok 2022 od Booking.com

 | Zapisz
Booking.com zainteresował się wszystkimi aspektami podróży, aby ujawnić potrzeby przyszłych klientów

Ponieważ perspektywy podróży różnią się w zależności od regionu, Booking.com zebrał informacje od różnych odbiorców, aby przewidzieć, co czeka branżę podróżniczą w 2022 roku. Prognozowane trendy opierają się na badaniu* przeprowadzonym wśród ponad 24 000 podróżujących z 31 krajów i terytoriów, a które w połączeniu z wewnętrznymi danymi i wiedzą pokazują prawdziwy obraz światowego rynku. 

Zagłębiając się w każdy element procesu podróży, badanie analizuje z kim ankietowani wolą podróżować, jakie są ich aspiracje podróżnicze lub preferencje dotyczące wyboru technologii, czy też aspekty praktyczne. W tym artykule przedstawiamy główne tematy i priorytety wymienione przez podróżujących oraz radzimy, jak możesz wykorzystać te informacje, planując swój rok. 

Zew podróży budzi się na nowo

Po tym, jak podróżujący nie byli w stanie wyjeżdżać przez tak długi czas, teraz chcą oni nadrobić utracone wakacje i w pełni wykorzystać możliwości, które nadchodzą. Prawie trzy czwarte (72%) osób twierdzi, że zgodzi się na każdą możliwość urlopu, jeśli budżet im na to pozwoli. A dla 49%, które zaoszczędziły, ponieważ zrezygnowały z dużych wakacji od czasu rozpoczęcia pandemii, pieniądze nie są teraz problemem przy wyborze podróży w 2022 roku. To dobra wiadomość dla partnerów, ponieważ przewidujemy, że to poczucie będzie dalej stymulować popyt na podróże. Możesz zaktualizować dostępność i otrzymywać najlepsze wskazówki, aby wykorzystać ten popyt za pośrednictwem Centrum możliwości.

Możesz również uzyskać więcej rezerwacji i zwiększyć przychody na początku sezonu dzięki naszej ofercie „Witaj 2022!”, którą można aktywować w Extranecie między 19 października 2021 roku a 31 marca 2022 roku. Od 1 grudnia 2021 r. do 31 marca 2022 r. oferta ta będzie dostępna dla przyszłych gości, co pomoże Ci rozpocząć nowy rok atrakcyjną ofertą.  

Nacisk na autentyczne doświadczenia i więź z lokalną społecznością

W przyszłym roku pragnienie nawiązania bliższych relacji z lokalną społecznością będzie rosło, ponieważ podróżujący będą starać się być bardziej świadomi swoich podróży. Ponad połowa (58%) osób zgadza się, że ważne jest, aby ich podróż była korzystna dla lokalnej społeczności. Ponadto 68% respondentów chciałoby, aby wydane przez nich w trakcie wyjazdu pieniądze wróciły do lokalnej społeczności, a 73% pragnie prawdziwych doświadczeń, które są typowe dla danej kultury.

Możesz wykorzystać to zainteresowanie, wskazując działania, które podjąłeś, aby pozytywnie wpłynąć na Twoją okolicę i społeczność – od zapewnienia lokalnym artystom możliwości wystawiania ich prac, przez oferowanie wycieczek organizowanych przez lokalnych przewodników, po udzielanie gościom informacji dotyczących lokalnej przyrody, dziedzictwa i kultury. 

Podział w podejściu do pracy zdalnej

Z naszych badań wyłaniają się dwie grupy, jeśli chodzi o pracę zdalną. Niektórzy podróżujący nie ograniczają się już do pięciu dni pracy w biurze, ale chcą przedłużyć swoje podróże. 69% z nich zgadza się, że praca zdalna podczas wyjazdu, przed właściwym urlopem lub po nim, jest dobrym sposobem, by spędzić więcej czasu w danym miejscu. Możesz przyciągnąć tych podróżujących, oferując im ceny za długi pobyt i wskazując, że Twój obiekt oferuje udogodnienia i usługi ułatwiające pracę zdalną

Z drugiej strony, w nowym roku nastąpi również znaczny wzrost liczby podróżujących (73%), którzy są zdecydowani, by ich urlop był całkiem oddzielony od pracy, a 59% respondentów wolałoby mieć krótszy urlop, gdyby to oznaczało, że w tym czasie mogą całkowicie się wyłączyć od spraw codziennych. 

Image
Woman at beach

 

Przyjemność płynąca z każdego aspektu podróży

Po tak długim poczuciu odosobnienia podróżujący będą cieszyć się każdą chwilą spędzoną w podróży. Trzy czwarte (75%) osób stwierdziło, że podróż jest przyjemniejsza, gdy czas spędzony na dojeździe czy powrocie z wakacji staje się integralną częścią wyjazdu. Nawet niepewność związana z jazdą publicznymi środkami transportu w nowym mieście jest czymś, co sprawia przyjemność dwóm trzecim (58%) ankietowanych. 

Dzięki temu nasza wizja kompleksowej podróży, która umożliwi podróżującym rezerwację wszystkich głównych elementów wyjazdu na naszej platformie, jest bardzo ważna. Do tej pory nasza opcja dotycząca lotów została uruchomiona w 24 krajach. Odniosła ona sukces, dlatego też w 2022 r. będziemy ją nadal rozbudowywać. W połączeniu z naszymi staraniami, by umożliwić bezproblemowe przejazdy taksówkami lotniskowymi, samochodami współdzielonymi lub środkami transportu publicznego, zapewniamy, że goście przyjadą zrelaksowani i będą mogli cieszyć się Twoją gościnnością. 

Elastyczność pozostanie priorytetem

Szeroko pojęty sektor podróży będzie nadal traktował elastyczność jako priorytet, ponieważ podróżujący oceniają możliwość odwołania rezerwacji (33%) i zmiany terminu (32%) bezpłatnie jako dwa najważniejsze elementy podróży w 2022 roku.

Biorąc pod uwagę stałą niepewność wśród podróżujących, nie jest zaskakujące, że elastyczność nadal jest na pierwszym planie. Możesz przyciągnąć podróżujących nie tylko dzięki elastycznym cenom, ale także oferując jednorazową zmianę terminu pobytu gościom, którzy zarezerwowali ofertę bezzwrotną. 

Szersze stosowanie technologii predykcyjnych

Od usług natychmiastowego tłumaczenia z wykorzystaniem SI, które ułatwiają komunikację z zagranicznymi gośćmi, po modele nauczania maszynowego, które automatycznie informują Cię o późnym przyjeździe – technologia będzie w dalszym ciągu niwelować wszelkie przeszkody napotykane po drodze, zwiększając komfort i płynność działań. W efekcie spodziewamy się jeszcze wyższego poziomu innowacji w zakresie technologii predykcyjnych, które mogą pomóc podróżującym podejmować bardziej świadome decyzje. Potwierdzają to nasze dane, według których dwie trzecie (69%) podróżujących byłoby zainteresowanych innowacyjną usługą, która przewiduje, do których krajów będzie bezpiecznie podróżować (nawet z kilku miesięcznym wyprzedzeniem), lub też która automatycznie sugeruje miejsca, do których można łatwo podróżować na podstawie aktualnie obowiązujących ograniczeń COVID-19 (67%). 

Podróżowanie jako wyraz troski o siebie

Po roku obowiązywania ograniczeń zauważono, że podróżowanie nieodzownie łączy się z dbaniem o swoje zdrowie i samopoczucie psychiczne. Prawie dwie trzecie (62%) podróżujących na całym świecie stwierdziło, że nie zdawali sobie wcześniej sprawy, jak ważne były podróże dla zachowania ich dobrego samopoczucia – dopóki nie zostały one ograniczone.

Kolejne 79% osób przyznaje, że podróże pomagają im zachować zdrowie psychiczne i emocjonalne w dużo większym stopniu niż inne formy relaksu. Na tej podstawie partnerzy mogą oczekiwać wzrostu zainteresowania udogodnieniami związanymi z dbaniem o siebie. Dlatego warto podkreślić na stronie swojego obiektu, że oferujesz takie usługi, wybierając odpowiednie udogodnienia w Extranecie.  

*Badanie „Trendy podróżnicze 2022” zlecone przez Booking.com i przeprowadzone wśród próby osób dorosłych, które planują odbyć podróż służbową lub prywatną w ciągu 12–24 miesięcy. W badaniu wzięło udział 24055 osób z 31 krajów i terytoriów (w tym 501 z Argentyny, 1003 z Australii, 500 z Belgii, 1001 z Brazylii, 500 z Kanady, 1000 z Chin, 1007 z Kolumbii, 1001 z Chorwacji, 508 z Danii, 1002 z Francji, 1000 z Niemiec, 1005 z Hongkongu, 1000 z Indii, 502 z Izraela, 1003 z Włoch, 1002 z Japonii, 500 z Meksyku, 501 z Holandii, 501 z Nowej Zelandii, 500 z Peru, 1000 z Rosji, 1005 z Singapuru, 1002 z Korei Południowej, 1002 z Hiszpanii, 501 ze Szwecji, 501 ze Szwajcarii, 504 z Tajwanu, 500 z Tajlandii, 1000 ze Zjednoczonego Królestwa, 1002 ze Stanów Zjednoczonych i 501 z Wietnamu). Ankieta online została wypełniona przez podróżujących w sierpniu 2021 r.

Co sądzisz o tej stronie?

Warto zapamiętać
  • Trendy podróżnicze 2022 od Booking.com wskazują tematy, które będą ważne dla Twoich gości w 2022 roku.

  • Badanie zostało zlecone przez Booking.com i przeprowadzone wśród próby osób dorosłych, które planują odbyć podróż służbową lub prywatną w ciągu 12–24 miesięcy. Ankieta została wypełniona w sumie przez 24 055 osób z 31 krajów i terytoriów. 

  • Aby pomóc Ci maksymalnie wykorzystać nadchodzące trendy, podzieliliśmy się praktycznymi radami, zapewniając zarówno dane, jak i narzędzia, które możesz wykorzystać w planowaniu swojej oferty na nadchodzący rok.