Prognozy branżowe

Opracowanie podstaw zrównoważonych podróży dla obiektów zakwaterowania

 | Zapisz
Booking.com coraz bardziej angażuje się w promowanie zrównoważonych podróży poprzez współpracę z instytucjami z całego świata, inicjatywy branżowe i rozwój produktów. Obejmująca stanowisko Head of Sustainability – Core Business, Bea de Andres, opowiada, w jaki sposób partnerzy są wspierani w tym przedsięwzięciu

Chociaż bieżące wydarzenia stanowią wyzwanie dla branży turystycznej, jaką znamy, niezwykle istotne jest, aby mieć na względzie perspektywę długoterminową. Podróże mają fundamentalne znaczenie dla tego, kim jesteśmy i chociaż powrót do wyników sprzed pandemii COVID-19 może zająć trochę czasu, kryzys wreszcie dobiegnie końca, a ludzie znów będą podróżować. I kto wie – być może podróże te będą miały dla nich większe znaczenie niż kiedykolwiek przedtem. 

Podróże w niezwykły sposób potrafią poszerzać nasze horyzonty, otwierać umysły i umożliwiać połączenie się z resztą świata. Mają jednak również wpływ na miejsca, do których się udajemy. Wierzymy, że mamy ogromną odpowiedzialność wobec naszej planety i że musimy dokładać wszelkich starań, aby chronić te miejsca, aby mogły cieszyć się nimi również kolejne pokolenia. Mówiąc prościej, chcemy, aby zrównoważone podróże były wyborem, którego dokonać może każdy.

Zaangażowanie w zrównoważone podróżowanie

Do zrównoważonego podróżowania podchodzimy całościowo, ponieważ zdajemy sobie sprawę, jak ważne jest uwzględnienie czynników środowiskowych, społecznych i ekonomicznych w trakcie podróży. Dzięki odpowiedzialnym podróżom możemy chronić i szanować środowisko naturalne i bioróżnorodność; umacniać społeczności lokalne poprzez zapewnianie sprawiedliwej dystrybucji korzyści płynących z turystyki na rzecz lokalnych społeczności w miejscach, do których podróżujemy; a także chronić dziedzictwo kulturowe poprzez celebrację międzykulturowych różnic. Filary te mają szeroki zasięg, ale można je stosować na szczeblu lokalnym, aby zająć się niszami i niuansami, które mogą mieć wpływ na zachowanie równowagi w miejscach, do których podróżujemy.

Zrównoważone podróże od wielu lat zajmują ważne miejsce w naszych działaniach, m.in. dzięki takim inicjatywom, jak np. program Booking Booster. W ciągu ostatnich trzech lat wsparliśmy ponad 450 organizacji, które koncentrują się na zrównoważonym rozwoju. Poza pomocą finansową i programem wolontariatu Booking Cares oferujemy także programy wsparcia startupów i organizacji non profit. Nasze działania w zakresie dobrostanu zwierząt oraz współpraca z samorządami pomogły zainicjować pozytywne działania. 

Ale w tym czasie nauczyliśmy się również, że „zrównoważone podróże” mają różne znaczenia dla różnych ludzi, a ilość definicji i standardów może być przytłaczająca zarówno dla branży, jak i konsumentów. Dlatego właśnie w 2021 r. staramy się pomóc. 

Jednym ze sposobów, w jaki prowadzimy te prace, jest nawiązywanie nowych partnerstw branżowych i rozpoczynanie inicjatyw, takich jak np.Travalyst, którą podjęliśmy wraz z księciem Sussexu i firmami Trip.com, Skyscanner, TripAdvisor i Visa. Naszym wspólnym celem jest zmobilizowanie branży turystycznej do dokonywania dobrych zmian, dążąc do zmiany przyszłości podróży dla wszystkich. 

Obraz
Sustainability
'Po wielu miesiącach badań i eksperymentów opracowaliśmy 32 nowe zrównoważone praktyki, jakie partnerzy mogą dodać na stronach swoich obiektów.'

 

Zrównoważony rozwój w obiektach

Dane pokazują, że nasi klienci chcą otrzymywać więcej informacji i możliwości dotyczących zrównoważonych działań w obiektach. W rzeczywistości 70% podróżujących z całego świata wybrałoby określony obiekt, gdyby wiedzieli, że stosuje on zrównoważone praktyki. Dlatego w 2020 roku zobowiązaliśmy się wspierać Was, naszych partnerów, w zwiększaniu pozytywnego wpływu Waszych działań – ułatwiając tym samym naszym klientom dokonywanie zrównoważonych wyborów. Oprócz zapewniania narzędzi, które pomogą Ci stawiać kolejne kroki na drodze do zrównoważonego rozwoju, chcemy też ułatwić Ci prezentowanie podejmowanych działań Twoim klientom. 

Po wielu miesiącach badań i eksperymentów niedawno wprowadziliśmy 32 nowe praktyki dotyczące zrównoważonego rozwoju, które możesz dodać do strony swojego obiektu. Praktyki te są podzielone na pięć kategorii – odpady, energia i emisja gazów cieplarnianych, woda, wspieranie lokalnych społeczności i ochrona przyrody. Stanowią one solidne podstawy, od których możesz rozpocząć angażowanie się w zrównoważone praktyki, jednocześnie zwracając uwagę gości na swoje obecne działania. Możesz wskazać, jakie praktyki podejmujesz, a których nie w sekcji „Udogodnienia i usługi” w Extranecie. Brak jakichkolwiek praktyk nie będzie wyświetlany gościom. Jeśli zaś podejmujesz tylko niektóre, ale nie wszystkie z nich, nie będzie to miało negatywnego wpływu na Twój obiekt. Posiadanie tych informacji pomoże nam jednak lepiej zrozumieć, gdzie nasi partnerzy znajdują się na drodze do zrównoważonego rozwoju. 

W przypadku partnerów z certyfikatem ekologicznym, którzy już poczynili wielkie postępy, wyświetlamy teraz informacje o certyfikatach zrównoważonego rozwoju dla obiektów akredytowanych lub uznanych przez organizacje Green Tourism, EU Ecolabel i GSTC. Również kwalifikujące się sieci hoteli mogą wyróżnić swoje programy zrównoważonego rozwoju

Oprócz tych zmian, niedawno wydaliśmy poradnik Zrównoważony rozwój – przewodnik dla gospodarzy. Jest to nasz obszerny zasób wiedzy, który został zaprojektowany tak, aby przybliżyć Ci takie inicjatywy, jak zmniejszenie zużycia wody lub energii. Przewodnik będzie rozwijany na kolejnych etapach naszych działań w kierunku zrównoważonych podróży. Przez cały ten czas będziemy nadal współpracować z ekspertami z branży, specjalistami ds. zrównoważonego rozwoju i Wami, naszymi partnerami, aby pomóc w dostarczaniu odpowiednich informacji i możliwości uczenia się.

Niezależnie od tego, czy Twój obiekt zakwaterowania od pierwszego dnia wprowadzał najlepsze praktyki w zakresie zrównoważonego rozwoju, czy też może stawiasz pierwsze kroki w kierunku wprowadzenia nowych inicjatyw, istnieje mnóstwo pomysłów i przedsięwzięć, które pomogą urzeczywistnić naszą wizję zrównoważonych podróży. Nawet najmniejsze kroki mogą przyczynić się do zmian w kwestii środowiskowego i społecznego wpływu podróży. To jest ten moment, w którym branża musi podjąć wspólne działania na rzecz systemowych zmian, które pozwolą każdemu umożliwić zrównoważone podróżowanie.

 

Obraz
the grand12
Poinformuj gości o swoich praktykach dotyczących zrównoważonego rozwoju

Zaprezentuj swoje działania w zakresie zrównoważonego rozwoju, uwzględniając w sekcji „Udogodnienia i usługi” stosowane praktyki w tym zakresie. 

Zaktualizuj praktyki

Co sądzisz o tej stronie?

Warto zapamiętać
  • Z naszych danych wynika, że 70% podróżujących z całego świata wybrałoby określony obiekt zakwaterowania, gdyby wiedzieli, że stosuje on zrównoważone praktyki.
  • Wciąż wspieramy zrównoważone podróżowanie, nawiązując nowe partnerstwa branżowe i wprowadzając inicjatywy, takie jak Travalyst
  • Niedawno wprowadziliśmy 32 nowe praktyki dotyczące zrównoważonego rozwoju, które partnerzy mogą dodać na stronie swojego obiektu
  • Stworzyliśmy również poradnik Zrównoważony rozwój – przewodnik dla gospodarzy. Jest to nasz obszerny zasób wiedzy, który został zaprojektowany tak, aby przybliżyć partnerom inicjatywy dotyczące zrównoważonego rozwoju.