London

Short Stay Summit: najważniejsze tematy i wnioski z tegorocznego wydarzenia

 | Zapisz
Poznaj wnioski i prognozy, które Senior Product Manager z Booking.com wyniósł ze swojego udziału na Short Stay Summit w Londynie.

Short Stay Summit odbył się niedawno w Londynie, przyciągając liderów branży z całego świata. Senior Product Manager z Booking.com, Alberto Bernes, był obecny na tym wydarzeniu i podzielił się z nami swoimi spostrzeżeniami.

Click.: Czy możesz własnymi słowami opowiedzieć nam trochę o Short Stay Summit?

Bernes: Short Stay Summit jest jednym z, jeśli nie największym, wydarzeniem branżowym w Wielkiej Brytanii poświęconym obiektom na wynajem krótkoterminowy. 

W wydarzeniu udział biorą właściciele obiektów, firmy zarządzające, dostawcy usług i inni interesariusze sektora, którzy chcą podnieść prestiż – i wyniki – branży wynajmu krótkoterminowego. Do tego dochodzi świetny wybór ekspertów branżowych i influencerów z całego świata, którzy podzielą się swoimi analizami i prognozami na przyszłość.

Click.: Jak wyglądało tegoroczne wydarzenie? 

Bernes: Panowała świetna atmosfera. 

Od czasu pojawienia się utrudnień związanych z COVID-19 miały miejsce inne wydarzenia (w tym zeszłoroczny Short Stay Summit ), ale to było jedno z pierwszych wydarzeń, na których byłem od początku pandemii, podczas których naprawdę czułem się, z braku lepszego słowa, „normalnie”.

Wydarzenie było pełne uczestników chętnych do wysłuchania międzynarodowych prelegentów przemawiających na żywo, tj. w sposób, który byłby nie do pomyślenia jeszcze 18 miesięcy temu.

Click.: Który temat najbardziej zapadł Ci w pamięć?

Bernes: W czasie pandemii goście zaczęli oczekiwać elastyczności. Podróżujący wręcz wymagali coraz większej elastyczności zarówno w zakresie tego, co rezerwują, jak i sposobów rezerwacji. 

Ale to zwiększenie elastyczności przynosi szereg korzyści dla dostawców krótkoterminowego zakwaterowania.

Podczas gdy wcześniej ludzie mogli zdecydować się na odwiedzenie danego miasta, a następnie po prostu poszukać hotelu w okolicy, obecnie obserwujemy, że udział w rynku zakwaterowania niehotelowego rośnie, ponieważ ludzie naprawdę rozważają różne opcje dotyczące miejsca, w którym chcą się zatrzymać.

Podobnie, podczas gdy ludzie kiedyś dokładnie zastanawiali się, dokąd się udać, a następnie podejmowali ostateczną decyzję, teraz dzięki telefonom komórkowym można zarezerwować podróż z dowolnego miejsca i o dowolnej porze. Może to być podczas spotkania z przyjaciółmi, gdy widzą atrakcyjną lokalizację podczas oglądania telewizji lub po prostu podczas przeglądania mediów społecznościowych. Jeśli masz pomysł na wycieczkę, możesz go zarezerwować w kilku krokach. 

W związku z tym nie dziwi fakt, że rezerwacje z urządzeń mobilnych stanowią już około 60% ogółu rezerwacji na naszej platformie.

Zmieniły się nie tylko sposoby rezerwacji, ale i sama koncepcja tego, czym jest podróż, może ulec zmianie.

Click.: W jaki sposób?

Bernes: Cóż, granice między podróżami służbowymi a wypoczynkowymi są bardziej zatarte niż przed pandemią.

Kiedyś było to dość jednoznaczne – podróż służbowa była organizowana przez pracodawcę i trwała tyle, ile wymagała tego praca. Ale teraz wiele osób decyduje się na wykorzystanie czasu prywatnego podczas takich podróży służbowych, aby jak najlepiej poznać nową okolicę i zobaczyć lokalne atrakcje. Z naszego ostatniego badania trendów w podróżowaniu wynika, że 62% podróżujących z całego świata planuje w tym roku przedłużyć podróż służbową, aby dodać czas na wypoczynek.

To samo obserwujemy również po drugiej stronie, ponieważ ludzie wydłużają swoje wyjazdy wypoczynkowe, aby pracować w nowym miejscu. W końcu dzięki pracy zdalnej można zarezerwować cały miesiąc, biorąc tydzień jako przerwę na odpoczynek, a następnie pracując w godzinach biurowych przez resztę czasu, dzięki czemu można spędzić wieczory i weekendy w nowym miejscu.

Ludzie chcą robić swoje, na swój sposób. A to może być szczególnie cenne dla dostawców usług wynajmu krótkoterminowego.

Click.: Czy było coś, co szczególnie Cię zaskoczyło podczas tego wydarzenia?

Bernes: Powiedziałbym, że mimo ciągłych wyzwań spowodowanych pandemią, można było zauważyć silne poczucie ciekawości, energii i pozytywnego nastawienia uczestników. Być może istnieje poczucie, że sprawy mogą się jeszcze trochę zmienić w perspektywie krótko- i średnioterminowej, ale ostatecznie ludzie są pełni nadziei na to, co przyniesie perspektywa długoterminowa.

I nie chodzi tu tylko o zadania operacyjne. Uczestnicy zadawali wiele pytań dotyczących długoterminowego wpływu wirtualnej rzeczywistości i metawersum na branżę. Nikt nie znał konkretnej odpowiedzi, ale ciekawie było usłyszeć różne opinie na ten temat. 

Łatwo jest rozwodzić się nad wyzwaniami, jakie mogą stanąć przed branżą turystyczną w przyszłości, ale mając tak oddanych i pełnych pasji ludzi na czele branży, łatwiej jest uwierzyć, że uda nam się je wszystkie pokonać.

 

Click.2022
Dowiedz się więcej

Jeśli szukasz eksperckich spostrzeżeń ze świata podróży, sprawdź kilka najciekawszych propozycji Click. 2022.

Click. 2022

Co sądzisz o tej stronie?

Warto zapamiętać
  • Na początku tego roku w Londynie odbył się Short Stay Summit 2022, który przyciągnął specjalistów z branży wynajmu krótkoterminowego z całego świata.
  • W wydarzeniu uczestniczył również Alberto Bernes, Senior Product Manager w Booking.com, który podzielił się z nami swoimi spostrzeżeniami i wrażeniami dotyczącymi głównych tematów.
  • Tematy dyskusji obejmowały elastyczność, trendy dotyczące urządzeń mobilnych i przyszłość podróży służbowych.