Nowości Booking.com

Przyszłość podróży – prognozy Booking.com dotyczące największych trendów

 | Zapisz
Od przyspieszonych innowacji technologicznych po rosnącą liczbę osób, które mają na uwadze zrównoważone podróżowanie – oto trendy podróżnicze, które będą kształtować przyszłość branży

W oparciu o badania przeprowadzone wśród ponad 20 000 podróżujących z 28 krajów oraz o wnioski z własnych danych dotyczących wyszukiwań i rekomendacji, Booking.com przewidział dziewięć trendów, które będą napędzać przyszłość branży turystycznej – w nadchodzącym roku i później.

Tęsknota za odkrywaniem świata

Czas spędzony w domu sprawił, że podróżujący tęsknią za odkrywaniem świata bardziej niż kiedykolwiek. W trakcie ostatnich narodowych kwarantann ponad dwie trzecie osób (65%) wyraziło podekscytowanie ponownymi podróżami, a 42% z nich chce zrealizować w przyszłości więcej podróży, aby nadrobić stracony czas w 2020 r. (wartość ta wynosi 51% w przypadku pokolenia Z i 49% w przypadku milenialsów). Ponad jedna trzecia (38%) zamierza zaplanować podróż, aby nadrobić zaległości z powodu koronawirusa (COVID-19), a dwie piąte (40%) zamierza ponownie zarezerwować podróż, którą byli zmuszeni odwołać. 

Kluczowa wartość

Podróżujący będą uważniej analizować swoje wydatki w 2021 r., a 62% osób stwierdziło, że podczas wyszukiwania i planowania przyszłych podróży będą bardziej zwracać uwagę na ceny. Ponadto 55% podróżujących jest bardziej skłonnych do szukania promocji i zniżek. Przewidujemy, że zachowania te utrzymają się przez lata.

Nacisk na elastyczność również pozostanie w czołówce trendów, a 46% podróżujących uważa, że opcja zwrotu kosztów w przypadku rezerwacji zakwaterowania jest obowiązkowa podczas ich następnej podróży.

Podróżujący bliżsi niż dalsi

Podróże krajowe będą nadal dominować w przestrzeni turystycznej, przy czym 47% osób planuje podróżować po swoim kraju w perspektywie średnioterminowej (7–12 miesięcy), a 38% planuje takie podróże w perspektywie długoterminowej (za ponad rok). Jeśli chodzi o podróże lokalne, 43% osób planuje odkryć nowe miejsce w swoim regionie / kraju, a 46% chce poświęcić trochę czasu, aby docenić naturalne piękno swojego kraju. Połowa osób (50%) zamierza podróżować – lokalnie lub nie – gdzieś, gdzie byli już wcześniej ze względu na znajomość danego miejsca.

Podróżowanie palcem po mapie

Próbując oderwać myśli od szarej rzeczywistości podczas tygodni spędzonych w domu, większość podróżujących (95%) szuka inspiracji podróżniczych, a ponad jedna trzecia (38%) szuka potencjalnych celów podróży nawet raz w tygodniu. W miarę jak ograniczenia w podróżowaniu są stale znoszone i ponownie wdrażane, różne miejsca na świecie i obiekty będą oferować jeszcze bardziej pomysłowe sposoby wykorzystania zwiększonego pragnienia podróżujących ucieczki od rzeczywistości i przybliżenia ich do doświadczeń, które już na nich czekają – od obiektów, które aktualizują swoją ofertę w mediach społecznościowych, po lokalne organizacje turystyczne tworzące treść CGI, aby wizualnie zaprezentować to, co dane miejsce ma do zaoferowania.

Image
Riding a bike

 

Bezpieczeństwo to podstawa

W przyszłości 79% podróżujących z całego świata będzie podejmować więcej środków ostrożności, a 70% oczekuje, że atrakcje turystyczne będą stosować się do zasad dystansu społecznego. Jednocześnie 70% osób stwierdziło, że zarezerwuje określony obiekt tylko wtedy, gdy ten jasno określi, jakie zasady dotyczące higieny i ochrony zdrowia w nim obowiązują, a trzy czwarte (75%) osób poinformowało, że woli pokoje wyposażone w produkty antybakteryjne i odkażające.

Wpływ rosnącej świadomości ekologicznej

Od przyszłego roku świadomość ekologiczna wśród podróżujących wzrośnie, a ponad połowa (53%) podróżujących na całym świecie będzie chciała podróżować w przyszłości w sposób bardziej zrównoważony. W rezultacie ponad dwie trzecie osób (69%) oczekuje, że branża turystyczna będzie oferować bardziej zrównoważone opcje podróży, a w konsekwencji podróżujący będą odwiedzać alternatywne miejsca docelowe, aby unikać zatłoczonych miejsc (48%).

Koniec z regularnymi godzinami pracy

Podczas pandemii praca zdalna na dobre wkroczyła do mainstreamu, wywołując efekt domina, w ramach którego w przyszłości więcej osób będzie chciało odbywać dłuższe podróże, łącząc przyjemne z pożytecznym skuteczniej niż kiedykolwiek wcześniej. Ponad jedna trzecia podróżujących (37%) rozważa już dokonanie rezerwacji, aby móc popracować z innego miejsca, a 52% osób twierdzi, że skorzystałoby z możliwości przedłużenia podróży służbowej, aby cieszyć się wolnym czasem w nowym miejscu.

Proste przyjemności

Tyle czasu spędzonego w domu w towarzystwie najbliższych zrodziło pragnienie czerpania większej przyjemności z otaczającej nas przyrody. Korzystanie na Booking.com z rekomendacji, takich jak piesze wycieczki (94%), czyste powietrze (50%), przyroda (44%) i relaks (33%) wzrosło od początku pandemii, podczas gdy badania pokazują, że ponad dwie trzecie podróżujących (69%) będzie starało się docenić prostsze doświadczenia, takie jak spędzanie czasu na świeżym powietrzu lub wakacje z rodziną. Ponad połowa osób (56%) będzie szukać na wyjazd miejsc poza utartymi szlakami, aby oddać się wypoczynkowi na świeżym powietrzu.

Spontechniczność

Innowacje technologiczne odegrają kluczową rolę w odbudowie zaufania podróżujących i będziemy świadkami przyspieszonego wykorzystania technologii w celu dostosowania się do nowego rodzaju podróżnych. Już 64% podróżujących zgadza się, że technologia będzie ważna w kontrolowaniu zagrożeń dla zdrowia podczas podróży, a 63% osób twierdzi, że obiekty będą musiały wykorzystywać najnowsze rozwiązania technologiczne, aby podróżujący czuli się bezpiecznie. Ponad połowa podróżujących (53%) będzie oczekiwać dostępności rozwiązań technologicznych umożliwiających dokonywanie rezerwacji w restauracjach w ostatniej chwili, a prawie jedna czwarta osób (21%) będzie oczekiwać większej liczby stanowisk samoobsługowych zamiast kas biletowych.

 

Image
rebuilding together 1
Wspólny powrót do gry

Poznaj więcej trendów i danych, które pomogą Ci przyciągnąć gości. 

Zestaw narzędzi wspierających odbudowę biznesu

Co sądzisz o tej stronie?

Warto zapamiętać
  • Badania zostały zlecone przez Booking.com i przeprowadzone wśród grupy dorosłych osób, które odbyły podróż w ciągu ostatnich 12 miesięcy i planują następny wyjazd w ciągu kolejnych 12 miesięcy.
  • Ankietę wypełniło 20 934 osób z 28 krajów 
  • Ankieta online została wypełniona przez podróżujących w lipcu 2020 r.