
Codzienna rutyna wielu pracowników zmieniła się drastycznie. Wideokonferencje zastąpiły spotkania w biurze, a droga do pracy ogranicza się czasem do przejścia z sypialni do salonu. Jednak w miarę tego, jak świat ponownie otwiera swoje granice, praca z domu nie oznacza końca podróży służbowych.
W rzeczywistości podróże służbowe stopniowo powracają. Przeprowadziliśmy ankietę wśród ponad 24 000 osób w 32 krajach i terytoriach i ustaliliśmy, że w 2023 roku liczba podróży służbowych wzrośnie, a pracownicy mają nadzieję, że skorzystają z tych możliwości jeszcze bardziej niż wcześniej.
Pracownicy są otwarci na doświadczenia poza biurem
Przyjęte w czasie pandemii zasady pracy zdalnej miały na celu usunięcie barier i zakłóceń. Dla wielu osób zasady pracy zdalnej oznaczają umożliwienie pracownikom „pracy z dowolnego miejsca” i dlatego stworzyliśmy program „Świetny do pracy”, aby pomóc Ci przyciągnąć tego typu podróżujących.
Dziś jednak również pracownicy stawiają na równowagę między życiem zawodowym a prywatnym i wyznaczają granice, które chronią ich czas wolny. Z naszej ankiety wynika, że 66% respondentów chce zamknąć laptopa i poświęcić wakacje na całkowitą ucieczkę od codzienności. W szczególności osoby z Indii (75%), Tajlandii (75%) i Chin (71%) nie chcą, aby ich podróż w 2023 roku wiązała się z pracą.
Prawie połowa (49%) nie jest zainteresowana pracą podczas wyjazdu, ale rozważyłaby wyjazd służbowy lub integracyjny.
Budowanie relacji w prawdziwym życiu
Coraz więcej pracowników szuka możliwości budowania relacji osobiście poza biurem. 44% ankietowanych pracowników na całym świecie, zwłaszcza te w regionie Azji i Pacyfiku (51%), oczekuje, że ich firmy będą planować „prawdziwe” podróże służbowe.
Ponad połowa (51%) ankietowanych pracowników na całym świecie, zwłaszcza w regionie Azji i Pacyfiku (57%) i Ameryce Łacińskiej (56%), stwierdziła, że chciałaby, aby ich pracodawca wykorzystywał pieniądze zaoszczędzone dzięki pracy zdalnej i hybrydowej na opłacenie wyjazdów integracyjnych. Od lekcji gotowania po przygody na świeżym powietrzu i obozy przetrwania, pracownicy chcą ponownie spotkać się ze swoimi zespołami i wzmocnić relacje, co jest prawie niemożliwe za pośrednictwem platformy Zoom.
Lepsze relacje w pracy przynoszą korzyści zarówno firmom, jak i pracownikom. 59% ankietowanych pracowników twierdzi, że odkrywanie nowych miejsc zachęci ich do zwiększenia produktywności.
Tworzenie pozytywnych chwil w podróży
Wyjazdy integracyjne mogą sprzyjać tak potrzebnemu wzmacnianiu relacji w zespole. Dlatego ważne jest, abyś jako partner mógł dokładnie komunikować, co możesz zaoferować w tym obszarze. Podróże służbowe w 2023 roku wymagają czegoś więcej niż tylko biurka w pokoju, dedykowanego miejsca do pracy i szybkiego Wi-Fi. Czy oferujesz miejsca do odpoczynku, przestrzeń na zewnątrz lub udogodnienia, które mogą wspierać zajęcia zespołowe i spotkania towarzyskie?
Jeśli tak, pamiętaj, aby przekazać to potencjalnym gościom, korzystając z sekcji „Udogodnienia i usługi” w Extranecie, aby wyróżnić wszystkie oferowane przez Ciebie udogodnienia biznesowe, a także reklamować zajęcia grupowe, które możesz zapewnić podczas ich pobytu.
Jak partnerzy oferujący zakwaterowanie mogą maksymalnie wykorzystać podróże służbowe
Poprosiliśmy Thibauta Leroux, starszego menedżera ds. globalnych partnerstw korporacyjnych w Booking.com, o jego przemyślenia na temat trendów biznesowych, na które warto zwrócić uwagę. Oto co miał do powiedzenia:
„Już teraz zauważamy wzrost liczby rezerwacji dla małych i dużych grup, a nasze prognozy sugerują, że ten trend prawdopodobnie będzie się utrzymywał. Wraz ze wzrostem popularności pracy zdalnej firmy muszą znaleźć nowe sposoby na wspieranie swojej kultury pracy. Biuro w niektórych przypadkach nie jest już miejscem, w którym rozwija się ta kultura. Wyjazdy służbowe lub integracyjne należą do proponowanych alternatyw”.
To może być świetna wiadomość dla obiektów, które chcą zwiększyć obłożenie poza sezonem, ponieważ sezonowość podróży służbowych różni się od sezonowości pobytów wypoczynkowych. Marzec, czerwiec, wrzesień, październik i listopad to tradycyjnie najpopularniejsze miesiące na wyjazdy służbowe.
„Hotele, zarówno niezależne, jak i sieciowe, nadal są najpopularniejszym wyborem dla wielu osób podróżujących służbowo. Rośnie liczba alternatywnych miejsc zakwaterowania, głównie apartamentów z obsługą, oferujących „hotelowy” poziom obsługi, ale z dużym naciskiem na środki bezpieczeństwa i higieny. Widzimy ogromne możliwości dla obiektów niebędących hotelami, aby zwiększyć swój udział w rynku podróży służbowych”.
Leroux podzielił się następującymi wskazówkami, które pomogą Ci wykorzystać popyt na podróże służbowe:
- Oferuj konkurencyjne ceny – w przypadku podróży służbowych ceny odgrywają ważną rolę, a wiele firm szuka najlepszej oferty
- Zaakceptuj elastyczność rezerwacji – podróżujący służbowo szukają elastycznych ofert i możliwością odwołania rezerwacji w ostatniej chwili, aby móc dostosować się do ciągle zmieniających się planów
- Zadbaj o zrównoważony rozwój – zasady dotyczące podróży służbowych w coraz większym stopniu koncentrują się na zrównoważonych podróżach
- Podkreśl dbanie o zdrowie i bezpieczeństwo – upewnij się, że przestrzegasz standardów branżowych i podkreśl działania, które podejmujesz, co może pomóc Ci przyciągnąć klientów
- 49% pracowników nie chce pracować podczas urlopu, ale nie mają nic przeciwko wyjazdom integracyjnym.
- 44% pracowników na całym świecie nie może się doczekać „prawdziwego” wyjazdu służbowego.
- 51% pracowników chce, aby ich firma wykorzystała pieniądze zaoszczędzone dzięki pracy z domu na organizację wyjazdów integracyjnych.
- 59% uważa, że odkrywanie nowych miejsc zainspiruje ich do większej produktywności w biurze.