Nowe dane dotyczące wyszukiwania pokazują, że klienci planują letnie wyjazdy

Ponieważ widzimy, że świat od jakiegoś czasu wraca do normy, odnotowujemy też, że wzorce popytu nie są takie same, jak przed pandemią. Od długości pobytu do okna rezerwacji, wiele aspektów podróżowania szybko się zmieniło – i nadal się zmienia. 

Cieszy nas również fakt, że ponad jedna trzecia naszych wyszukiwań dotyczy teraz miesięcy letnich – czerwca, lipca, sierpnia i września – co pokrywa się z wynikami z tego samego okresu w 2019 r. Wiemy, że ten sezon to kluczowy okres, a zamiary naszych klientów dotyczące wypełnienia lata podróżami dają nam nadzieję, że ludzie są już gotowi, aby zwiedzać świat w nadchodzących miesiącach.

Takie zachowanie klientów sprawia, że bardzo ważne jest, aby Twoja dostępność była odpowiednio ustawiona, abyś przyciągał rezerwacje i odnosił sukcesy. Im większą dostępność oferujesz, tym większa jest Twoja szansa, że zostaniesz zauważony przez klientów, dlatego ważne jest, aby być przygotowanym i mieć wszystkie swoje pokoje i/lub opcje prawidłowo ustawione i dostępne w kalendarzu.

Nawet pomimo pozytywnego nastawienia do lata, nie możemy ignorować faktu, że podróże pozostają niestabilne. Aby pomóc Ci monitorować zmiany w zachowaniach związanych z rezerwacjami, stale dostarczamy aktualnych informacji o zapotrzebowaniu w oparciu o dane wyszukiwania klientów w Extranecie i naszej aplikacji Pulse. Jeśli bliżej przyjrzysz się tym danym wyszukiwania, możesz odkryć informacje dostosowane do Twojego rynku z ostatnich 14 dni i wykorzystać je do optymalizacji dostępności, promocji i zasad.

Dostarczamy te dane większości naszych partnerów, ale nie są one dostępne dla wszystkich. Możesz nie mieć dostępu do tych danych, jeśli Twój obiekt znajduje się w miejscu, gdzie nie ma wystarczającej liczby obiektów lub nie dokonano wystarczającej liczby wyszukiwań, aby móc na ich podstawie opracować precyzyjne dane.

„Biorąc pod uwagę obecną sytuację, wiemy, że jest to bardzo trudny okres dla naszych partnerów i robimy wszystko, co w naszej mocy, aby pomóc” – mówi Vipul Agarwal, który piastuje w Booking.com stanowisko Senior Product Manager. „Mamy dużo informacji o tym, czego szukają klienci, a w tych stale zmieniających się okolicznościach partnerzy nie zawsze zdają sobie sprawę z tego, jak zmieniają się wzorce popytu i trendy w podróżowaniu. Dostarczenie tych dodatkowych informacji to jeden ze sposobów, aby pomóc naszym partnerom zrozumieć, jak potencjalni goście zachowują się w tym niepewnym czasie”.

Poprzez wyróżnienie rozmaitych informacji o popycie w różnych kategoriach, w tym o oknie rezerwacji oraz o stosunku wyszukiwań krajowych i międzynarodowych, to źródło wiedzy umożliwia partnerom dotarcie do ogromnej liczby potencjalnych rezerwujących. 

„Polega to na tym, że te informacje pomogą partnerom zrozumieć, w jaki sposób podróżujący wyszukują pobyty w tym okresie powrotu do normy, aby mogli również przekształcić te wyszukiwania w rezerwacje”, mówi Agarwal. „Partnerzy mogą wtedy zoptymalizować swoje promocje i zasady w zależności od rodzaju podróżujących, wśród których odnotowują wysoki popyt. Na przykład, jeśli widzą największy popyt wśród osób rezerwujących w ostatniej chwili, mogą rozważyć wdrożenie Ofert Last Minute”.

Aby uzyskać dostęp do tych danych, przejdź do zakładki „Wyniki” w Extranecie lub kanał aktywności aplikacji Pulse.