Trendy podróżnicze: jakich udogodnień szukają podróżujący

Udogodnienia w obiektach odgrywają istotną rolę w doświadczeniach gości – od tych, które warto mieć, po te, które są niezbędne. W drugiej części naszej serii dotyczącej trendów w turystyce zagłębiamy się w najnowsze dane ankietowe, aby ujawnić najbardziej pożądane udogodnienia, których podróżujący poszukują podczas pobytu.

Bezpłatne Wi-Fi

W dobie pracy zdalnej nic dziwnego, że darmowe Wi-Fi pozostaje na pierwszym miejscu wśród udogodnień związanych z zakwaterowaniem. W rzeczywistości ponad połowa (64%) podróżujących szuka informacji na ten temat podczas rezerwacji pobytu. Szybki i niezawodny dostęp do Internetu stał się standardowym oczekiwaniem większości gości, ale został najwyżej oceniony przez respondentów z Ameryki Łacińskiej i Europy. 

Klimatyzacja

Tuż za bezpłatnym Wi-Fi na drugim miejscu znalazła się klimatyzacja – 62% respondentów z całego świata uznało to udogodnienie za bardzo ważne. Istniały jednak pewne niuanse regionalne, a zagłębiając się w dane, widzimy, że respondenci z Ameryki Północnej, Oceanii i Azji uznali klimatyzację za najważniejsze udogodnienie – przed bezpłatnym Wi-Fi. 

Produkty antybakteryjne i odkażające 

Podczas pandemii wiele obiektów wdrożyło ulepszone wytyczne dotyczące sprzątania, aby pomóc chronić gości i pracowników. Czystość w miejscu zakwaterowania nadal pozostaje najważniejszą kwestią dla wielu podróżujących, a produkty antybakteryjne i odkażające zostały ocenione jako trzecie najważniejsze udogodnienie. Od zainstalowania w kluczowych miejscach stacji dezynfekcji rąk po dostarczenie gościom produktów czyszczących i antybakteryjnych, których mogą używać przez cały czas pobytu, istnieje wiele działań, które możesz podjąć, aby zapewnić gościom spokój ducha. 

Bufet śniadaniowy 

Innym udogodnieniem, które uplasowało się na trzecim miejscu, był bufet z najważniejszym posiłkiem dnia: śniadaniem. Po tymczasowym zawieszeniu tej opcji w wielu obiektach w czasie pandemii, bufety śniadaniowe powracają do łask. Szczególnie zainteresowani tą usługą są podróżujący z Europy, zwłaszcza respondenci ze Szwecji uznali śniadania w formie bufetu za najważniejsze udogodnienie, nieznacznie przewyższające dostęp do bezprzewodowego internetu, klimatyzację i środki czystości.