Wsparcie dla partnerów w zakresie koronawirusa

Na całym świecie przepisy rządowe wdrażane w celu walki z koronawirusem (COVID-19) wciąż się zmieniają. Abyś był na bieżąco ze zmianami, dokładamy wszelkich starań, aby dostarczać Ci użytecznych i aktualnych informacji, które pozwalają nam wspierać Ciebie i Twój obiekt.

Ta strona zawiera informacje, które opracowaliśmy, aby pomóc Ci reagować na skutki ograniczeń podróżniczych związanych z koronawirusem, w tym na zmniejszony popyt i zwiększone wskaźniki odwoływania rezerwacji.

Przygotuj się na brak stabilności

Koronawirus nadal wpływa na plany podróżujących, zatem przygotowanie się na brak stabilności może pomóc w radzeniu sobie ze zmianami w ostatniej chwili. Upewnij się, że wiesz, jak radzić sobie z odwołaniami i niedojazdami, a także jak zapewnić gościom dodatkową elastyczność w odpowiednim czasie. W ten sposób będziesz mógł zmniejszyć wpływ ograniczeń podróżniczych na Twój obiekt.

Reagowanie na zmieniające się plany podróży

Narodowe kwarantanny i inne ograniczenia mogą oznaczać, że niektórzy goście, którzy dokonali u Ciebie rezerwacji, nie będą mogli zrealizować jej zgodnie z planem. Oto kilka porad dotyczących postępowania w takich sytuacjach.

Odpowiadanie na pytania gości

Ograniczenia dotyczące podróży oznaczają, że Twoi goście będą mieli prawdopodobnie więcej pytań niż zwykle. Oto kilka sposobów, jak możemy pomóc Ci szybko i łatwo na nie odpowiadać.

Przygotuj swój obiekt

Nawet jeśli ograniczenia dotyczące podróży wpływają na Twoją codzienną działalność, nadal istnieją sposoby na przygotowanie obiektu tak, by zmaksymalizować liczbę nowych rezerwacji, gdy sytuacja zacznie się poprawiać.

 

Dostępność i planowanie cen

 

Rozumiemy, że ograniczenia dotyczące podróży oznaczają, że Twoje pokoje mogą być teraz niedostępne do rezerwacji. Mimo to nadal zalecamy dodanie dostępności z 16-miesięcznym wyprzedzeniem, aby nie przegapić okazji do wykorzystania potencjalnego popytu w przyszłości.

 

Podstawowe informacje na temat dostępności, które pomogą Ci odzyskać rezerwacje

 

Plany cenowe mogą pomóc Ci przyciągnąć szersze grono potencjalnych gości. Ustawiając dostępność z myślą o przyszłości, wybieraj plany cenowe, które są najbardziej odpowiednie dla Ciebie i Twojej firmy.

 

Przejrzyj i edytuj swoje plany cenowe

Obraz
availability and rate planning
Obraz
Laptop

Elastyczność

 

Gdy znów będziesz mógł przyjmować gości, elastyczne oferty mogą być dobrym sposobem, aby zapewnić podróżującym spokój ducha i zachęcić ich do dokonywania rezerwacji u Ciebie. Z naszych badań wynika, że 45% podróżujących zarezerwowałoby wycieczkę obejmującą bezpłatne odwołanie, a 32% dokonałoby rezerwacji, gdyby mogli bezpłatnie zmienić termin.

 

Dowiedz się, jak zwiększyć elastyczność ofert

Zdrowie i bezpieczeństwo

 

Chociaż w branży panuje obecnie pewien przestój, warto poświęcić chwilę czasu, by zaznajomić się z naszymi wytycznymi dotyczącymi zdrowia i bezpieczeństwa. Postępując zgodnie z nimi, możesz upewnić się, że jesteś gotowy na bezpieczne powitanie swoich gości i personelu, gdy ludzie znów zaczną podróżować w Twojej okolicy.

Oprócz naszych zaleceń pamiętaj, aby postępować zgodnie z wytycznymi władz lokalnych.

Obraz
Disinfecting surface with cleaning fluid

Skorzystaj z naszych informacji

Dane i informacje mogą pomóc w podejmowaniu najlepszych decyzji dla Twojej firmy, szczególnie w trudnych czasach, takich jak te. Dlatego dodaliśmy przydatne informacje i porady do Centrum możliwości w Extranecie. Znajdziesz spersonalizowane rekomendacje dotyczące takich kwestii, jak:

  • Ograniczenia podróżnicze – dopasowane rozwiązania i przydatne porady, które pomogą Ci zminimalizować wpływ przepisów i ograniczeń związanych z koronawirusem na Twój obiekt
  • Twoje wyniki – zalecamy podejmowanie działań na podstawie wyników z ostatnich 30 dni w porównaniu z podobnymi obiektami w Twojej okolicy

Przejdź do Centrum możliwości

Czy widzisz oznaki ożywienia gospodarczego?

W czerwcu stworzyliśmy zestaw narzędzi wspierających odbudowę biznesu, aby pomóc partnerom wykorzystać popyt na podróże w tych częściach świata, w których powoli on powraca. Zestaw narzędzi zawiera teraz więcej informacji niż kiedykolwiek, w tym informacje o trendach z całej branży oraz o trzech kluczowych rodzajach podróżujących, z którymi mamy obecnie do czynienia.

Co sądzisz o tej stronie?