Zawsze staramy się Cię wspierać i podejmować kroki w celu ochrony przed cyberzagrożeniami i atakami cybernetycznymi, ale liczymy też na Twoją czujność. Na tej stronie przedstawimy Ci, jak rozpoznawać i zgłaszać podejrzane zachowania online oraz jak chronić swoje konto Booking.com.

Zgłaszanie podejrzanej aktywności

Booking.com szanuje prywatność Twoich danych logowania i urządzeń. Nasi pracownicy nigdy nie poproszą o przejęcie kontroli nad Twoim komputerem lub telefonem komórkowym, nie poproszą o żadne dane logowania, takie jak informacje dotyczące uwierzytelniania dwuskładnikowego i/lub hasło, ani żadne inne informacje poufne.

Jeśli jesteś – lub podejrzewasz, że jesteś – ofiarą cyberataku na Twoje konto Booking.com, zgłoś to natychmiast.  W razie wątpliwości zakończ rozmowę albo zamknij przeglądarkę lub aplikację.

Profile picture for the user

Tiago de Almeida

Dyrektor ds. cyberbezpieczeństwa

Ochrona Twojego konta Booking.com

Jako partner w zakresie zakwaterowania Booking.com masz dostęp do dużej ilości informacji o gościach. Udany cyberatak może doprowadzić do wycieku danych osobowych i utraty pieniędzy przez Ciebie, jak również przez Twoich gości.

 

Aby zachować bezpieczeństwo, skorzystaj z poniższej listy kontrolnej:

Rozpoznawanie oznak cyberataku

Cyberprzestępcy wykorzystują różne sposoby uzyskiwania nieautoryzowanego dostępu do informacji o Twoim koncie cyfrowym lub nakłaniania Cię do udzielenia im dostępu.

Korzystając z poniższych schematów, oszuści włamują się do systemu lub konta partnera, ale nie uzyskują dostępu do systemu lub infrastruktury zaplecza Booking.com.

  1. Phishing
    W tym przypadku osoba atakująca podszywa się pod kogoś innego, nakłaniając Cię do zalogowania się na fałszywej stronie lub skorzystania ze złośliwego linku w celu uzyskania danych logowania. 
    Dowiedz się więcej o phishingu

  2. Inżynieria społeczna
    Technika ta jest wykorzystywana przez cyberprzestępców do próby nakłonienia Cię do uzyskania dostępu do poufnych informacji poprzez bezpośredni kontakt z Tobą.
    Dowiedz się więcej o inżynierii społecznej

  3. Złośliwe oprogramowanie
    Odnosi się do każdego złośliwego oprogramowania – znanego również jako wirus, robak, koń trojański lub oprogramowanie szpiegujące – zainstalowanego na urządzeniu cyfrowym.
    Dowiedz się więcej o złośliwym oprogramowaniu

     

W Booking.com ochrona danych naszych podróżujących i partnerów oraz oferowanie niezawodnych i bezpiecznych usług ma ogromne znaczenie. Traktujemy to nie tylko jako obowiązek zawodowy, ale również jako indywidualne zobowiązanie. Chociaż nigdy nie będziemy w stanie wyeliminować wszystkich zagrożeń cyberbezpieczeństwa, zawsze będziemy brać pod uwagę ich wpływ na Ciebie i starać się naprawiać incydenty oraz wprowadzać wszelkie niezbędne ulepszenia tak szybko, jak to możliwe. Naszą misją jest zdobywanie, demonstrowanie i pozycjonowanie zaufania jako znaku rozpoznawczego firmy.

Spencer Mott
Dyrektor ds. bezpieczeństwa

protect

Chcemy, aby partnerzy czuli się pewnie i bezpiecznie, gdy korzystają z naszej platformy. Oprócz bezpiecznych procesów, które już wdrożyliśmy dzięki Twojej czujności i zgłaszaniu problemów, możemy wspólnie pracować nad zminimalizowaniem tych zagrożeń dla bezpieczeństwa.

Zgłoś zagrożenie