Wspólny Rozwój

Wspólny Rozwój to nasza obietnica zaangażowania się w sukces Twojego biznesu przez wzmocnienie naszej współpracy na wszystkich poziomach. Poniżej znajdziesz więcej informacji na temat naszych zobowiązań z zeszłego roku i postępów, które udało nam się poczynić od tego czasu.

Growing Together - Book

Efekty

Obiecujemy udzielać Ci bardziej spersonalizowanych porad, aby pomóc Ci zwiększyć przychody, zmniejszyć nakład pracy i zadbać o gości.

 

Uzyskaj lepsze wyniki

Growing Together - Branch

Wartość

Obiecujemy zapewniać Ci więcej informacji na temat korzyści, jakie niesie współpraca z nami: od najwyższej klasy marketingu i rozwiązań technologicznych do wsparcia lokalnego zespołu, który zna Twój rynek na wylot. 

 

Odkryj wartość współpracy

Growing Together - Chairs

Relacje

Obiecujemy częściej wyrażać wdzięczność, słuchać uważniej i pokazywać Ci, jakie działania podejmujemy w oparciu o Twoje sugestie.

 

Sprawdź nasze postępy

 

 

Growing Together - Flower

Wsparcie

Obiecujemy udzielać Ci wsparcia: na bieżąco Cię informować, inspirować i pomagać Ci poznać innych ludzi z branży.

 

Bądź z nami

Efekty

Poprosiłeś nas o więcej pomysłów na zwiększenie przychodów, optymalizację codziennych zadań i zapewnianie gościom lepszych wrażeń. Dlatego obraliśmy nowe podejście do udzielania Ci spersonalizowanych porad handlowych – i ułatwiliśmy Ci wdrożenie tych działań w życie.

Ceny: wszystko, co musisz wiedzieć

Powiedziałeś nam, że skuteczna strategia cenowa jest niezbędna w celu rozwinięcia biznesu. Wspomniałeś również, że zależy Ci na większej przejrzystości w kwestii różnych produktów cenowych. Aby pomóc Ci lepiej zrozumieć nasze promocje i korzyści, jakie dla Ciebie niosą, niedługo uruchomimy zupełnie nową sekcję dotyczącą ustawiania cen w Extranecie. Będziemy również rozwijać sekcję poświęconą Rozwiązaniom na platformie Partner Hub, aby pomóc Ci wybrać najlepsze produkty dotyczące ustawiania cen, które odpowiadają Twoim celom biznesowym.

Wartość

Poprosiłeś nas o udostępnienie więcej informacji na temat różnych sposobów inwestowania w naszą współpracę. Dlatego postanowiliśmy przedstawić Ci nasze ostatnie nowości.

Dokąd idzie Twoja prowizja?

Rozumiemy, że interesuje Cię, w jaki sposób korzystamy z Twojej prowizji w celu wzmocnienia naszej współpracy i rozwinięcia Twojej firmy. W związku z tym na platformie Partner Hub znajdziesz teraz więcej informacji na temat tego, jak inwestujemy w obszary, które mają kluczowe znaczenie dla Twojego biznesu.

Relacje

Poprosiłeś nas, abyśmy bardziej doceniali Twoją lojalność, gościnność i udział w naszych inicjatywach. Dlatego właśnie położyliśmy większy nacisk na słuchanie, stosowanie się do Twoich sugestii i docenianie Cię jako partnera.

Program „Traveller Review Awards”: docenimy więcej partnerów niż kiedykolwiek

Już od 8 lat doceniamy partnerów, którzy otrzymują doskonałe opinie od gości. W tym roku program Traveller Review Awards również doceni partnerów, którzy otrzymają najwyższe oceny od gości – spodziewamy się przyznać więcej nagród niż kiedykolwiek. 

Wsparcie

Poprosiłeś o więcej wsparcia, inspiracji i możliwości uczenia się od innych. Dlatego ułatwiamy Ci kontakt z innymi specjalistami z branży z całego świata.

Współpraca: wydarzenia na skalę regionalną

Zależy nam na tym, abyś miał kontakt z innymi partnerami w swojej okolicy, co umożliwi Wam wzajemne inspirowanie się i uczenie się od siebie nawzajem. Abyś mógł jak najlepiej skorzystać na współpracy z nami, organizując wydarzenia dla partnerów, staramy się wyjść naprzeciw potrzebom Twojego obiektu. Jest to dla nas również okazja, by podziękować Ci za wspólny rozwój.

Sprawdź nasze postępy

Przyjrzyjmy się naszym poprzednim zobowiązaniom i jak nam poszło wywiązanie się z nich.

Rezultaty

Nowa funkcja: Informacje o gościach

Zaledwie dwa miesiące po wprowadzeniu funkcji Informacje o gościach odnotowaliśmy duży wzrost partnerów korzystających z możliwości spersonalizowania pobytu gości przy użyciu tej nowej funkcji. Z naszych danych wynika, że goście, którzy podają swoje wymagania dietetyczne lub zainteresowania, są bardziej zaangażowani w swój wyjazd, a to z kolei pozwala Ci pozytywnie wpłynąć na ich wrażenia z pobytu w Twoim obiekcie.

Rezultaty

Ułatwiona sprzedaż pokoi o wyższym standardzie

Poinformowałeś nas, że chcesz mieć więcej możliwości sprzedaży pokoi o wyższym standardzie. W związku z tym ułatwiliśmy gościom możliwość zmiany pokoju na pokój typu Premium przed przyjazdem – oznacza to dla Ciebie większy przychód za rezerwację i szybszą sprzedaż tańszych pokoi. Opcja ta jest dostępna dla hotelarzy oferujących różne rodzaje pokoi.

Korzyści

Za kulisami Booking.com: wartość inwestycji

Zastanawia Cię, co dzieje się z Twoją prowizją? Sekcja Wartość na platformie Partner Hub daje Ci wgląd w codzienne funkcjonowanie naszych biur na całym świecie. Na naszej stronie prowadzimy ponad tysiąc eksperymentów dziennie, co pozwala nam poprawić wrażenia Twoje i Twoich gości i prowadzić marketing na skalę światową.

Korzyści

Badania w kierunku uczenia maszynowego i AI

Nasze biuro w Tel Awiwie jest światowym laboratorium technologicznym, które przeprowadza eksperymenty dotyczące narzędzi do uczenia maszynowego, systemów rozpoznawania mowy i usług wizji komputerowej. Aktualne projekty obejmują silnik do polecania miejsc i usługi wizji komputerowej, które pozwolą nam dopasować gości do odpowiednich obiektów spełniających ich kryteria.

Relacje

Bardziej obiektywny system ocen gości

W tym roku wprowadziliśmy bardziej obiektywny i przejrzysty system ocen od gości. Dzięki niemu otrzymujesz informacje, które pozwalają Ci poprawić swoją ocenę, a goście mogą dodawać oceny, które dokładnie odzwierciedlają ich wrażenia z pobytu. Od momentu wprowadzenia nowego systemu został on już wykorzystany do dodania ponad półtora miliona opinii.

Relacje

Odpowiadaj na pytania gości bezpośrednio w Extranecie

Nasz nowy system pytań i odpowiedzi pozwala Ci szybko odpowiadać na pytania, które mogą mieć potencjalni goście. Jest to dla Ciebie szansa nawiązania dobrych relacji od samego początku, a jeśli zdecydujesz się nadać swojej odpowiedzi status publiczny, możesz dzięki temu zyskać jeszcze więcej gości.

Support

Najciekawsze aspekty konferencji Click. 2019

We wrześniu powitaliśmy ponad tysiąc partnerów z całego świata na dorocznej konferencji Click. 2019. Partnerzy mieli okazję poznać się nawzajem i zdobyć cenną wiedzę od ekspertów w branży podróżniczej i hotelarskiej. Zajrzyjmy za kulisy, aby przekonać się, jak możemy razem stworzyć podróżowanie przyszłości.

Support

3200 wydarzeń na całym świecie w celu zacieśnienia współpracy

W tym roku gościliśmy partnerów na ponad trzech tysiącach wydarzeń na całym świecie – i właśnie wprowadziliśmy nową serię wydarzeń stworzoną z myślą o managerach obiektów. „Network Events” rozpoczniemy serią 40 wydarzeń na całym świecie, których celem będzie skontaktowanie ze sobą partnerów zajmujących się wynajmem krótkoterminowym i wspólne odkrywanie nowych rozwiązań biznesowych.