Ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej partnera
Ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej partnera jest programem dostępnym dla partnerów oferujących obiekty noclegowe, które znajdują się w kwaterach prywatnych lub innych obiektach z kategorii domów. Ma on na celu ochronę przed pozwami sądowymi osób trzecich lub roszczeniami z tytułu odpowiedzialności za obrażenia ciała lub szkody majątkowe gości powstałe podczas pobytu zarezerwowanego za pośrednictwem naszej platformy. Na przykład, jeśli gość doznał obrażeń podczas pobytu, wypadek ten może kwalifikować się do roszczenia w ramach programu.
Co zawiera ten artykuł:
Cechy programu
Ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej partnera to program, który zapewnia ochronę przed odpowiedzialnością cywilną za wszystkie pobyty zarezerwowane za pośrednictwem naszej platformy, bez dodatkowych kosztów. Jeśli nie masz jeszcze ubezpieczenia OC, ta polisa zapewni pierwszą linię ochrony, jeśli ktoś złoży roszczenie przeciwko Tobie. Jeśli posiadasz już ubezpieczenie OC na swój obiekt, rozważ to jako dodatkowe zabezpieczenie poza Twoim ubezpieczeniem OC.
Jak to działa:
- Twój obiekt mieszkalny jest objęty ochroną ubezpieczeniową od momentu umieszczenia go na naszej platformie. Ochrona obejmie wszystkie pobyty zarezerwowane za pośrednictwem naszej platformy, które odbędą się w dniu 31 marca 2022 r. lub po tym terminie, pod warunkiem, że w czasie pobytu nadal będziesz uczestniczyć w programie.
- Program ten zapewnia potencjalną ochronę przed roszczeniami z tytułu odpowiedzialności cywilnej gości i osób trzecich w wysokości do 1 000 000 EUR dla Europejskiego Obszaru Gospodarczego, 1 000 000 GBP dla Wielkiej Brytanii i 1 000 000 USD dla reszty świata w przypadku kwalifikujących się roszczeń.
- Nie ma żadnych dodatkowych opłat, a Twoje prowizje nie ulegną zmianie z powodu przystąpienia do programu.
- W każdej chwili można zrezygnować z udziału w programie i powrócić do niego.
Obowiązują wyjątki. Więcej informacji oraz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania można znaleźć na naszej platformie w części dotyczącej Ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej partnera.
Złożenie roszczenia
Jeśli masz roszczenia, zgłoś je jak najszybciej. Należy zamieścić jak najwięcej informacji o zdarzeniu i/lub poszkodowanych osobach trzecich oraz dołączyć wszelką związaną z nim dokumentację. Wszelkie roszczenia zostaną rozpatrzone przez Zurich Plc, nie Booking.com, i zostaną potwierdzone w ciągu 48 godzin.
Możesz złożyć roszczenie bezpośrednio na stronie Ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej partnera lub za pośrednictwem Extranetu. Oto, jak to zrobić:
- Zaloguj się do Extranetu.
- Kliknij Rezerwacje.
- Wybierz rezerwację, podczas której miało miejsce zdarzenie.
- Na stronie ze szczegółami rezerwacji, kliknij Wnoszenie roszczenia.
- Dodaj jak najwięcej informacji o zdarzeniu.
- Kliknij Prześlij roszczenie do Crawford, aby sfinalizować.
Wycofanie się z programu
Możesz zrezygnować z programu w dowolnym momencie za pośrednictwem Extranetu. Oto, jak to zrobić:
- Zaloguj się do Extranetu.
- Wybierz Obiekt.
- Kliknij Informacje ogólne.
- W sekcji Ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej partnera wybierz opcję Chciałbym wycofać się z programu Ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej partnera.
- Kliknij Rezygnacja, aby zakończyć.
W każdej chwili możesz ponownie przystąpić do programu na tej samej stronie. Należy pamiętać, że wszelkie zdarzenia zaistniałe w okresie, w którym zrezygnowano z usługi, nie będą kwalifikowały się do roszczeń.
-
Bezpieczeństwo i kwestie prawne
-
- Dlaczego musisz wypełnić formularz „Poznaj swojego partnera”
- Jeszcze bezpieczniejsza aplikacja Pulse
- Bezpieczeństwo w sieci: inżynieria społeczna
- Bezpieczeństwo w sieci: phishing
- Zapobieganie nieautoryzowanemu korzystaniu z Twojego konta
- Zabezpieczenie konta
- Wymagania i przepisy dotyczące urządzeń monitorujących
- Standardy bezpieczeństwa wydarzeń online
- Wytyczne dotyczące dostępu do klucza do pokoju
- Jak zapewnić czystość i bezpieczeństwo w obiekcie
- Wyposażenie obiektu mieszkalnego w urządzenia zabezpieczające, zestawy bezpieczeństwa i plany awaryjne
- Ochrona Twojego domu za pomocą urządzeń zabezpieczających
- Ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej partnera
- Ryzyko handlu ludźmi w kontekście uchodźców z Ukrainy – jak identyfikować ten proceder i co robić
- Zgłoś problem z bezpieczeństwem
- Bezpieczeństwo w sieci: złośliwe oprogramowanie
-
- Lokalne prawa i przepisy
- Jak mogę usunąć obiekt lub zakończyć współpracę z Booking.com?
- Mój obiekt ma nowego właściciela Co powinienem zrobić?
- Nasze standardy dotyczące dobrostanu zwierząt
- Standardy Booking.com dotyczące traktowania zwierząt dla partnerów oferujących atrakcje
- Gdzie znajdę Ogólne Warunki Handlowe?
- Przestrzeganie przepisów prawa konsumenckiego Unii Europejskiej
- Obowiązkowa kategoryzacja rodzaju gospodarza (profesjonalny/prywatny)
- Na czym polega parytet?
- Nasze wartości i wytyczne
- Zaoferuj większą przejrzystość dzięki prostym zasadom
- Kodeks postępowania dostawców
- Jak działa procedura związana z wystąpieniem siły wyższej
- Zarządzanie awaryjnymi zamknięciami
- Jak działa wynajem krótkoterminowy
- Wynajem krótkoterminowy: często zadawane pytania
- DAC7: często zadawane pytania
- Wszystko, co musisz wiedzieć o dyrektywie DAC7
- Wytyczne antydyskryminacyjne w przypadku akceptowania lub odrzucania prośby o rezerwację
- Przepisy i regulacje dotyczące wynajmu krótkoterminowego w Europie, na Bliskim Wschodzie i w Afryce