Jak mogę zakończyć współpracę z Booking.com?

Byłoby nam bardzo przykro, gdybyś zdecydował się zakończyć współpracę. Jeśli natomiast chcesz rozwiązać z nami umowę, wykonaj poniższe kroki:

  1. W sekcji „Kalendarz” lub „Ceny i dostępność” w Extranecie należy zamknąć wszystkie pokoje na przyszłe daty, aby nie otrzymywać nowych rezerwacji.
  2. Przejdź do sekcji Poczta" w Extranecie, a następnie wyślij do nas wiadomość o temacie „Konto”. W treści wiadomości napisz, że chcesz zakończyć współpracę z Booking.com BV i wyjaśnij dlaczego.
  3. Twoja prośba zostanie przekazana do naszej siedziby głównej w Amsterdamie.
  4. W ciągu 14 dni i/lub po uhonorowaniu oczekujących rezerwacji oraz po zapłaceniu wszystkich zaległych faktur Twoja umowa z Booking.com BV zostanie rozwiązana.
  5. Otrzymasz oficjalne pismo od Booking.com BV z powiadomieniem o rozwiązaniu umowy. Twój obiekt przestanie być widoczny na naszej stronie i nie będzie można dokonywać w nim rezerwacji na naszej stronie ani w aplikacji mobilnej. 

Wskazówka: Dowiedz się, jak zamknąć pokoje