Ważne informacje dotyczące koronawirusa

Uaktualniono 9 min temu

Ostatnia aktualizacja: 24 września 2020 r.

Jeśli jesteś gościem obiektu, przejdź na stronę obsługi klienta.

Partnerom radzimy regularnie sprawdzać aktualne informacje w Centrum pomocy.

Ważne zmiany od 21 lipca 2020 r. (1) Sytuacja na świecie związana z koronawirusem stale się rozwija, a ograniczenia w podróżowaniu, które mają wpływ na naszych klientów i partnerów, są aktualnie wprowadzane na poziomie poszczególnych regionów lub miast. Zgodnie z informacjami z 6 kwietnia 2020 r. (opisane poniżej) procedury siły wyższej/okoliczności nadzwyczajne będą dotyczyć tylko rezerwacji dokonanych przed tą datą. Nadal może być znacząca liczba rezerwacji dokonanych przed 6 kwietnia 2020 r., które podlegają procedurom siły wyższej/okoliczności nadzwyczajnych, jednak z czasem liczba takich rezerwacji będzie spadać. (2) Aby mieć pewność, że zapewniamy naszym klientom i partnerom jak najlepsze wsparcie oraz dostosowujemy się do ograniczeń, które coraz częściej obowiązują na poziomie regionalnym, zmieniliśmy procedurę obsługiwania niektórych rezerwacji, które potencjalnie mogą być objęte siłą wyższą/okolicznościami nadzwyczajnymi. (3) W przypadku wybranych lokalizacji na świecie nadal będziemy przedstawiać informacje dotyczące warunków działania w sytuacji siły wyższej/okoliczności nadzwyczajnych w tym artykule. (4) Wszystkie pytania dotyczące rezerwacji, które podlegają procedurom siły wyższej/okoliczności nadzwyczajnych, będą rozpatrywane przez pracowników obsługi klienta indywidualnie, zgodnie z kryteriami opisanymi w punkcie 1. Warunki działania w sytuacji siły wyższej/okoliczności nadzwyczajnych

Ważne zmiany od 6 kwietnia 2020 r. Z początkiem kwietnia możemy przypuszczać, że nasi wspólni klienci są już świadomi ryzyka związanego z wirusem COVID-19, jak również ryzyka wynikającego z dokonywania nowych rezerwacji, w szczególności w ofercie bezzwrotnej i częściowo zwrotnej. W związku z tym dla wszystkich nowych rezerwacji dokonanych 6 kwietnia 2020 r. lub później nie będą miały zastosowania procedury okoliczności nadzwyczajnych w przypadku gości chcących odwołać lub zmienić rezerwację w związku z pandemią koronawirusa. Rezerwacje te będą traktowane jak każda inna standardowa rezerwacja i będą podlegały naszym standardowym zasadom i procedurom. Aby uzyskać więcej informacji, kliknij tutaj.


Spis treści

1. Warunki działania w sytuacji siły wyższej/okoliczności nadzwyczajnych

2. Rezerwacje podlegające warunkom siły wyższej

3. Zmiana terminów i proces odwołania rezerwacji


1. Warunki działania w sytuacji siły wyższej/okoliczności nadzwyczajnych

Bezpieczeństwo naszych gości i partnerów jest dla nas najważniejsze. W wyniku oficjalnych nakazów związanych z rozprzestrzenianiem się koronawirusa (COVID-19) goście nie mogą podróżować do regionów, w których liczba zakażeń jest szczególnie wysoka, ani zatrzymywać się w obiektach znajdujących się na ich terenie.

Ponadto ostatnio wprowadzono ograniczenia w podróżowaniu w stosunku do podróżujących, którzy niedawno (zwłaszcza w ciągu ostatnich 14 dni) przebywali na obszarach zagrożonych działaniem koronawirusa. Te ograniczenia mogą oznaczać zakaz wjazdu, obowiązkową kwarantannę po przyjeździe lub zawieszenie udzielania wiz wjazdowych.

Dlatego też aby w obliczu koronawirusa chronić zdrowie naszych partnerów i gości, zdecydowaliśmy się na ogłoszenie działania tzw. siły wyższej/okoliczności nadzwyczajnych.

Oprócz wymienionych poniżej krajów i regionów warunki siły wyższej mają zastosowanie w przypadkach, w których z powodu ograniczeń podróże i pobyt w obiekcie zakwaterowania nie są możliwe lub są niezgodne z prawem (zgodnie z obowiązującymi Ogólnymi Warunkami Handlowymi).

W przypadku rezerwacji podlegającym zasadom działania siły wyższej oczekujemy od partnerów, że uszanują brak możliwości zrealizowania pobytu gości. Prosimy, aby zgodne z oczekiwaniami gości partnerzy zapewnili:

A) nowe terminy na przyszły pobyt poprzez Booking.com (mogą obowiązywać inne ceny), lub

B) voucher na pobyt w Twoim obiekcie w przyszłości o wartości kwoty zapłaconej przez gościa lub wyższej, lub

C) pełny zwrot przedpłaty/depozytu.

W przypadku odwołanych rezerwacji nie zostanie pobrana żadna prowizja.


2. Rezerwacje podlegające warunkom siły wyższej

Ważne: warunki siły wyższej obowiązują w przypadku odwołań dokonanych po wprowadzeniu właściwych ograniczeń w podróżowaniu.

Warunki siły wyższej dotyczą także krajów lub regionów niewymienionych poniżej, na przykład (ale nie wyłącznie) w wybranych konkretnych sytuacjach, w których rezerwacji:

  • dokonali podróżujący, którzy byli na terenie kraju/regionu objętego działaniem koronawirusa, w związku z czym nie mogą teraz podróżować,
  • dokonali podróżujący, którzy nie uzyskali zgody na wjazd do danego miejsca,
  • dokonali podróżujący, których wizy wjazdowe zostały zawieszone,
  • dokonano w obiektach, które zaprzestały przyjmowania gości z własnego wyboru lub w związku z wprowadzonymi przepisami. Należy pamiętać, że obiekt ma obowiązek poinformować gości o tej sytuacji i upewnić się, że otrzymają pełny zwrot kosztów za odwołany pobyt.

Aby zobaczyć informacje dla gości dotyczące ograniczeń podróżniczych, przejdź na tę stronę, gdzie znajdziesz publicznie dostępne linki do stron rządowych. Pamiętaj, że jeśli kraj lub obszar nie został uwzględniony na stronie z informacjami dla gości, nie musi to oznaczać, że nie obowiązują tam żadne ograniczenia. Zdecydowanie zalecamy sprawdzanie informacji dotyczących wszystkich miejsc, do których planujesz się wybrać. Booking.com nie ponosi odpowiedzialności za informacje znajdujące się na publicznych (rządowych) stronach internetowych.


Oceania

Australia:

(1) Wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie Australii dokonane przez podróżujących spoza Australii z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 20 marca a 8 października 2020 r. włącznie.

(2) Wszystkie rezerwacje dokonane przez podróżujących z Australii w obiektach poza Australią z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 25 marca a 8 października 2020 r. włącznie.

(3) Podróże krajowe w określonych regionach w terminie od 24 marca do 8 października 2020 r. również podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych.

Dokładne informacje o regionach wskaże obsługa klienta.

Wyspy Cooka:

Wszystkie rezerwacje dokonane w obiektach na terenie Wysp Cooka z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 25 marca a 8 października 2020 r. włącznie. Podróże krajowe nie podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych.

Nowa Zelandia:

Aktualna sytuacja dotycząca okoliczności nadzwyczajnych:

(1) Wszystkie rezerwacje dokonane w obiektach na terenie Nowej Zelandii z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 19 marca a 8 października 2020 r. włącznie.

Wcześniejsza sytuacja dotycząca okoliczności nadzwyczajnych:

(1) Wszystkie rezerwacje dokonane przez podróżujących z Nowej Zelandii z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 19 marca a 10 czerwca 2020 r. włącznie.

(2) Podróże krajowe w Nowej Zelandii podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych w terminie od 26 marca do 13 maja 2020 r. włącznie.

(3) Wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie regionu Auckland lub dokonane przez podróżujących z tego regionu z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 12 a 30 sierpnia 2020 r. włącznie.


Azja

Chiny (kontynentalne):

Aktualna sytuacja dotycząca okoliczności nadzwyczajnych:

Wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie Chin kontynentalnych z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 1 kwietnia a 28 września 2020 r. (włącznie) z wyjątkiem rezerwacji dokonanych przez mieszkańców Chin kontynentalnych, Tajwanu, Hongkongu oraz Makau. Podróże krajowe nie podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych.

Wcześniejsza sytuacja dotycząca okoliczności nadzwyczajnych:

Wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie Chin kontynentalnych lub dokonane przez podróżujących z tego kraju z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 25 stycznia a 31 marca 2020 r. włącznie. Podróże krajowe nie podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych.

Polinezja Francuska:

Wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie Polinezji Francuskiej z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 18 marca a 14 lipca 2020 r. włącznie. Podróże krajowe nie podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych.

Hongkong:

Wszystkie rezerwacje dokonane w obiektach na terenie Hongkongu przez podróżujących spoza Hongkongu oraz mieszkańców Chin kontynentalnych, Makau i Tajwanu, którzy przebywali za granicą na 14 dni przed przybyciem do Hongkongu, z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 25 marca a 28 września 2020 r. włącznie. Podróże krajowe nie podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych.

Indonezja:

Aktualna sytuacja dotycząca okoliczności nadzwyczajnych:

(1) Wszystkie rezerwacje dokonane w obiektach na terenie Indonezji z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 2 kwietnia a 6 października 2020 r. włącznie. Podróże krajowe w określonych regionach w terminie od 10 lipca do 31 lipca 2020 r. włącznie również podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych.

Wcześniejsza sytuacja dotycząca okoliczności nadzwyczajnych:

(1) Wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie Indonezji dokonane przez podróżujących z wybranych krajów z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 20 marca a 1 kwietnia 2020 r. włącznie. Podróże krajowe nie podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych.

(2) Wszystkie rezerwacje dokonane przez podróżujących z Indonezji z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 24 kwietnia a 9 lipca 2020 r. włącznie.

(3) Podróże krajowe podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych w terminie od 24 kwietnia do 9 lipca 2020 r. włącznie.

Uwaga: wszystkie kraje wskaże obsługa klienta.

Japonia:

Wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie Japonii dokonane przez podróżujących z określonych krajów z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 23 marca a 28 września 2020 r. włącznie. Podróże krajowe nie podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych.

Uwaga: wszystkie kraje wskaże obsługa klienta.

Malezja:

Aktualna sytuacja dotycząca okoliczności nadzwyczajnych:

Wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie Malezji oraz dokonane przez podróżujących z tego kraju z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 18 marca a 1 października 2020 r. włącznie. Obywatele Malezji oraz ich rodziny nie są objęci zakazem wjazdu do kraju. Podróże krajowe nie podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych.

Wcześniejsza sytuacja dotycząca okoliczności nadzwyczajnych:

Podróże krajowe w Malezji również podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych w terminie od 18 marca do 9 czerwca 2020 r. włącznie.

Malediwy:

Aktualna sytuacja dotycząca okoliczności nadzwyczajnych:

Wszystkie rezerwacje dokonane w obiektach na terenie Malediwów z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 6 kwietnia a 14 lipca 2020 r. włącznie. Podróże krajowe nie podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych.

Wcześniejsza sytuacja dotycząca okoliczności nadzwyczajnych:

Wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie Malediwów dokonane przez podróżujących z określonych krajów z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 23 marca a 5 kwietnia 2020 r. włącznie.

Uwaga: wszystkie kraje wskaże obsługa klienta.

Filipiny:

Aktualna sytuacja dotycząca okoliczności nadzwyczajnych:

(1) Wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie Filipin z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 23 marca a 1 października 2020 r. włącznie. Podróże krajowe w niektórych regionach podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych. Obowiązują różne terminy.

Dokładne informacje o regionach wskaże obsługa klienta.

Wcześniejsza sytuacja dotycząca okoliczności nadzwyczajnych:

(1) Wszystkie rezerwacje dokonane przez podróżujących z Filipin z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 23 marca a 13 kwietnia 2020 r. włącznie.

(2) Podróże krajowe w regionie Luzon również podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych od 23 marca do 22 lipca 2020 r. włącznie.

Singapur:

Aktualna sytuacja dotycząca okoliczności nadzwyczajnych:

Wszystkie rezerwacje dokonane w obiektach na terenie Singapuru przez podróżujących ze wszystkich krajów z wyjątkiem Nowej Zelandii i Brunei z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 1 września a 1 października 2020 r. włącznie. Podróże krajowe nie podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych.

Wcześniejsza sytuacja dotycząca okoliczności nadzwyczajnych:

(1) Wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie Singapuru dokonane przez podróżujących z Włoch, Hiszpanii, Francji lub Niemiec z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 16 a 23 marca 2020 r. włącznie.

(2) Wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie Singapuru z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 24 marca a 31 sierpnia 2020 r. włącznie. Podróże krajowe podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych w terminie od 7 kwietnia do 19 lipca 2020 r. włącznie.

Tajlandia:

Wszystkie rezerwacje dokonane w obiektach na terenie Tajlandii z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 26 marca a 27 września 2020 r. włącznie. Podróże krajowe w określonych regionach również podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych od 31 marca do 30 czerwca 2020 r. włącznie.

Uwaga: dokładne regiony wskaże obsługa klienta.

Wietnam:

Wszystkie rezerwacje dokonane w obiektach na terenie Wietnamu z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 22 marca a 6 października 2020 r. włącznie. Podróże krajowe nie podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych.


Europa, Bliski Wschód i Afryka

Wjazd do Unii Europejskiej i strefy Schengen:

Aktualna sytuacja dotycząca okoliczności nadzwyczajnych:

Z dniem 1 lipca 2020 r. Komisja UE zaleciła państwom członkowskim UE zniesienie ograniczeń w podróżowaniu na granicach zewnętrznych dla mieszkańców wybranych państw. Państwa członkowskie UE nie są zobowiązane do stosowania się do tego zalecenia i mogły zastosować odmienne okoliczności nadzwyczajne na poziomie kraju, regionu lub miasta.

Wcześniejsza sytuacja dotycząca okoliczności nadzwyczajnych:

Wszystkie rezerwacje dokonane w obiektach na terenie UE i wszystkich 26 krajów należących do strefy Schengen*) przez podróżujących spoza tego obszaru (z wyjątkiem Wielkiej Brytanii i Irlandii) z datą zameldowania pomiędzy 20 marca a 13 kwietnia 2020 r., chyba że cel podróży tych osób podlega pod listę celów specjalnych.

Austria:

Aktualna sytuacja dotycząca okoliczności nadzwyczajnych:

Wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie Austrii dokonane przez podróżujących z określonych krajów w celach wypoczynkowych z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 14 lipca a 30 września 2020 r. włącznie. Podróże krajowe nie podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych.

Wcześniejsza sytuacja dotycząca okoliczności nadzwyczajnych:

(1) Wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie Austrii dokonane przez podróżujących z określonych krajów z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 16 czerwca a 13 lipca 2020 r. włącznie. Podróże krajowe nie podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych.

(2) Wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie Austrii dokonane przez obywateli spoza krajów UE** i strefy Schengen* z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 16 marca a 15 czerwca 2020 r. włącznie. Podróże krajowe w celach wypoczynkowych również podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych w terminie od 16 marca do 28 maja 2020 r. włącznie.

Belgia:

Aktualna sytuacja dotycząca okoliczności nadzwyczajnych:

(1) Wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie Belgii dokonane przez podróżujących z określonych krajów z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 15 czerwca a 6 października 2020 r. włącznie.

(2) Wszystkie rezerwacje dokonane przez podróżujących z Belgii w określonych krajach z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 15 czerwca a 6 października 2020 r. włącznie.

(3) Podróże krajowe nie podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych.

Wcześniejsza sytuacja dotycząca okoliczności nadzwyczajnych:

Wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie Belgii oraz dokonane przez podróżujących z Belgii z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 18 marca a 14 czerwca 2020 r. włącznie. Podróże krajowe również podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych w terminie od 18 marca do 7 czerwca 2020 r. włącznie.

Bułgaria:

Wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie Bułgarii dokonane przez podróżujących z Włoch, Hiszpanii, Francji, Wielkiej Brytanii i Irlandii Północnej, Niemiec, Holandii, Szwajcarii, Austrii, Belgii, Islandii, Liechtensteinu i Luksemburga lub z krajów spoza UE**/EFTA*** z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 20 marca a 31 maja 2020 r. włącznie. Podróże krajowe również podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych w terminie od 21 marca do 13 maja 2020 r. włącznie.

Chorwacja:

Wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie Chorwacji lub dokonane przez podróżujących z tego kraju z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 19 marca a 18 maja 2020 r. włącznie. Podróże krajowe również podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych w terminie od 23 marca do 11 maja 2020 r. włącznie.

Cypr:

Aktualna sytuacja dotycząca okoliczności nadzwyczajnych:

Wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie Cypru dokonane przez podróżujących z określonych krajów z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 9 czerwca a 24 września 2020 r. włącznie. Podróże krajowe nie podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych.

Wcześniejsza sytuacja dotycząca okoliczności nadzwyczajnych:

(1) Wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie Cypru z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 16 marca a 8 czerwca 2020 r. włącznie.

(2) Wszystkie rezerwacje dokonane przez podróżujących z Cypru z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 30 marca a 8 czerwca 2020 r. włącznie.

(3) Podróże krajowe również podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych w terminie od 16 marca do 8 czerwca 2020 r. włącznie.

Czechy:

Aktualna sytuacja dotycząca okoliczności nadzwyczajnych:

Wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie Czech dokonane przez podróżujących z określonych krajów z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 15 czerwca a 30 września 2020 r. włącznie. Podróże krajowe nie podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych.

Dokładne kraje wskaże obsługa klienta.

Wcześniejsza sytuacja dotycząca okoliczności nadzwyczajnych:

(1) Wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie Czech dokonane przez podróżujących z Chin, Iranu, Włoch, Korei Południowej, Francji, Hiszpanii, Niemiec, Szwajcarii, Norwegii, Danii, Holandii, Szwecji, Zjednoczonego Królestwa, Belgii i Austrii z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 14 marca a 11 kwietnia 2020 r. włącznie.

(2) Podróże krajowe w terminie od 16 marca do 26 marca 2020 r. również podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych.

(3) Podróże krajowe w celach wypoczynkowych również podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych w terminie od 27 marca do 25 maja 2020 r. włącznie.

(4) Wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie Czech lub dokonane przez podróżujących z tego kraju z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 16 marca a 14 czerwca 2020 r. włącznie.

Dania:

Aktualna sytuacja dotycząca okoliczności nadzwyczajnych:

Wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie Danii z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 6 lipca a 26 września 2020 r. włącznie. Podróże w określonych celach, podróże realizowane przez osoby z określonych krajów oraz podróże krajowe nie podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych.

Wcześniejsza sytuacja dotycząca okoliczności nadzwyczajnych:

(1) Wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie Danii z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 14 marca a 15 czerwca 2020 r. włącznie.

(2) Wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie Danii z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 16 czerwca a 5 lipca 2020 r. włącznie. Podróże służbowe nie podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych. Rezerwacje podróżujących ze Zjednoczonego Królestwa, krajów Unii Europejskiej** i EFTA*** nie podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych. Podróżujący z Portugalii i Szwecji mają zakaz wjazdu do kraju. Podróże krajowe nie podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych.

Francja i terytoria francuskie:

Aktualna sytuacja dotycząca okoliczności nadzwyczajnych:

(1) Wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie Francji i na terytoriach francuskich z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 16 czerwca a 28 lipca 2020 r. włącznie. Procedury okoliczności nadzwyczajnych nie obejmują podróżujących z określonych krajów.

(2) Wszystkie rezerwacje dokonane przez podróżujących z Francji i terytoriów francuskich z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 16 czerwca a 28 lipca 2020 r. włącznie. Procedury okoliczności nadzwyczajnych nie obejmują rezerwacji w obiektach znajdujących się na terenie określonych krajów.

(3) Podróże krajowe nie podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych.

Wcześniejsza sytuacja dotycząca okoliczności nadzwyczajnych:

(1) Wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie Francji i terytoriów francuskich dokonane przez podróżujących spoza tych krajów z datą zameldowania pomiędzy 17 marca a 15 czerwca 2020 r. włącznie. Ograniczenia nie obejmują podróżujących, których podróż podlega pod wyjątki określone przez rząd Francji.

(2) Wszystkie rezerwacje dokonane przez podróżujących z Francji i terytoriów francuskich w obiektach znajdujących się poza granicami tych krajów z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 17 marca a 15 czerwca 2020 r. włącznie.

(3) Podróże krajowe w celach wypoczynkowych również podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych w terminie od 12 maja do 28 maja 2020 r. włącznie.

(4) Podróże krajowe we wszystkich celach również podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych w terminie od 17 marca do 11 maja 2020 r. włącznie.

Finlandia:

Aktualna sytuacja dotycząca okoliczności nadzwyczajnych:

(1) Wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie Finlandii dokonane przez podróżujących z określonych krajów z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 14 maja a 26 września 2020 r. włącznie.

(2) Wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie Finlandii dokonane przez podróżujących z określonych krajów w celach wypoczynkowych z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 14 maja a 26 września 2020 r. włącznie.

Uwaga: dokładne kraje wskaże obsługa klienta.

Wcześniejsza sytuacja dotycząca okoliczności nadzwyczajnych:

(1) Wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie Finlandii z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 16 marca a 13 maja 2020 r. włącznie. Podróże krajowe w regionie Uusimaa pomiędzy 27 marca a 19 kwietnia 2020 r. podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych.

Niemcy:

Aktualna sytuacja dotycząca okoliczności nadzwyczajnych:

(1) Wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie Niemiec dokonane przez podróżujących z określonych krajów z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 16 czerwca a 5 października 2020 r. włącznie.

(2) Podróże krajowe na niektórych obszarach w terminie od 16 czerwca do 5 października 2020 r. włącznie również podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych.

Wcześniejsza sytuacja dotycząca okoliczności nadzwyczajnych:

(1) Wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie Niemiec z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 17 marca a 15 czerwca 2020 r. włącznie.

(2) Podróże krajowe w celach wypoczynkowych podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych. W zależności od landu obowiązują określone daty rozpoczęcia i zakończenia obowiązywania tych procedur. Podróże służbowe nie podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych.

Uwaga: dokładne terminy i obszary wskaże obsługa klienta.

Grecja:

Aktualna sytuacja dotycząca okoliczności nadzwyczajnych:

Wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie Grecji dokonane przez podróżujących z określonych krajów z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 15 czerwca a 30 września 2020 r. włącznie. Podróże krajowe nie podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych.

Uwaga: wszystkie kraje wskaże obsługa klienta.

Wcześniejsza sytuacja dotycząca okoliczności nadzwyczajnych:

(1) Wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie Grecji dokonane przez podróżujących spoza krajów UE**/EFTA*** z wyjątkiem Szwajcarii z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 18 marca a 14 czerwca 2020 r. włącznie.

(2) Wszystkie rezerwacje dokonane przez podróżujących z Grecji z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 18 marca a 14 czerwca 2020 r. włącznie.

(3) Wszystkie rezerwacje dokonane przez podróżujących z Grecji z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 15 czerwca a 1 lipca 2020 r. włącznie. Rezerwacje dokonane w obiektach na terenie Albanii, Północnej Macedonii i Bułgarii nie podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych.

(4) Podróże krajowe w terminie od 23 marca do 31 maja 2020 r. również podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych.

Węgry:

Aktualna sytuacja dotycząca okoliczności nadzwyczajnych:

(1) Wszystkie rezerwacje dokonane w obiektach na terenie Węgier z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 17 marca a 28 września 2020 r. włącznie. Podróże w określonych celach, podróże realizowane przez osoby z określonych krajów oraz podróże krajowe nie podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych.

Uwaga: Dokładne informacje dotyczące wyjątków przekaże obsługa klienta.

Wcześniejsza sytuacja dotycząca okoliczności nadzwyczajnych:

(1) Wszystkie rezerwacje dokonane przez podróżujących z Węgier z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 2 kwietnia a 14 maja 2020 r. włącznie.

(2) Podróże krajowe podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych w terminie od 28 marca do 14 maja 2020 r. włącznie.

(3) Podróże krajowe w celach wypoczynkowych na terenie Budapesztu i komitatu Pest również podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych w terminie od 15 maja do 27 maja 2020 r. włącznie.

Islandia:

Wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie Islandii dokonane przez podróżujących z określonych krajów z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 20 marca a 14 października 2020 r. włącznie. Podróże krajowe nie podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych.

Uwaga: dokładne kraje wskaże obsługa klienta.

Irlandia:

Aktualna sytuacja dotycząca okoliczności nadzwyczajnych:

Podróże krajowe w konkretnych regionach w terminie od 7 sierpnia do 6 września 2020 r. włącznie również podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych.

Wcześniejsza sytuacja dotycząca okoliczności nadzwyczajnych:

Wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie Irlandii lub dokonane przez podróżujących z tego kraju z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 24 marca a 29 czerwca 2020 r. włącznie. Podróże krajowe również podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych.

Izrael:

Aktualna sytuacja dotycząca okoliczności nadzwyczajnych:

(1) Wszystkie rezerwacje dokonane w obiektach na terenie Izraela z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 12 marca a 11 października 2020 r. włącznie.

(2) Wszystkie rezerwacje dokonane przez podróżujących z Izraela z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 18 września a 11 października 2020 r. włącznie.

(3) Podróże krajowe również podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych w terminie od 18 września do 11 października 2020 r. włącznie.

Wcześniejsza sytuacja dotycząca okoliczności nadzwyczajnych:

(1) Podróże krajowe podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych w terminie od 21 marca do 19 kwietnia 2020 r. włącznie.

(2) Podróże krajowe w celach wypoczynkowych również podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych w terminie od 20 kwietnia do 7 maja 2020 r. włącznie.

Włochy:

Aktualna sytuacja dotycząca okoliczności nadzwyczajnych:

(1) Wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie Włoch dokonane przez podróżujących z określonych krajów z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 3 czerwca a 7 października 2020 r. włącznie.

(2) Wszystkie rezerwacje dokonane przez podróżujących z Włoch w obiektach w określonych krajach z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 3 czerwca a 7 października 2020 r. włącznie.

(3) Podróże krajowe nie podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych.

Wcześniejsza sytuacja dotycząca okoliczności nadzwyczajnych:

(1) Wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie określonych obszarów Włoch lub dokonane przez podróżujących z tych obszarów z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 23 lutego a 9 marca 2020 r. włącznie.

(2) Wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie Włoch lub dokonane przez podróżujących z tego kraju z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 10 marca a 2 czerwca 2020 r. włącznie.

(3) Podróże krajowe podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych w terminie od 10 marca do 17 maja 2020 r. włącznie.

(4) Podróże krajowe w celach wypoczynkowych dokonane przez podróżujących spoza regionu, w którym znajduje się zarezerwowany obiekt, również podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych w terminie od 18 maja do 2 czerwca 2020 r. włącznie.

Jersey (Korona Brytyjska):

Wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie Jersey z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 30 marca a 2 lipca 2020 r. włącznie. Podróże krajowe nie podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych od 16 czerwca 2020 roku.

Luksemburg:

Wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie Luksemburga dokonane przez podróżujących z określonych krajów z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 18 marca a 15 września 2020 r. włącznie. Podróże krajowe nie podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych.

Uwaga: wszystkie kraje wskaże obsługa klienta.

Malta:

Aktualna sytuacja dotycząca okoliczności nadzwyczajnych:

Wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie Malty dokonane przez podróżujących z określonych krajów z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 1 lipca a 9 października 2020 r. włącznie. Podróże krajowe nie podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych.

Wcześniejsza sytuacja dotycząca okoliczności nadzwyczajnych:

(1) Wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie Malty dokonane przez podróżujących z określonych krajów z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 12 a 20 marca 2020 r. włącznie.

(2) Wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie Malty lub dokonane przez podróżujących z tego kraju z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 21 marca a 30 czerwca 2020 r. włącznie.

Mauritius:

(1) Wszystkie rezerwacje dokonane w obiektach na terenie Mauritiusu z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 19 marca a 30 września 2020 r. włącznie.

(2) Wszystkie rezerwacje dokonane przez podróżujących z Mauritiusu z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 20 marca a 30 września 2020 r. włącznie.

(3) Podróże krajowe na Mauritiusie również podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych w terminie od 20 marca do 1 czerwca 2020 r. włącznie.

Montenegro:

Wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie Montenegro z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 15 marca a 18 maja 2020 r. włącznie. Podróże krajowe nie podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych.

Maroko:

Aktualna sytuacja dotycząca okoliczności nadzwyczajnych:

(1) Wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie Maroka dokonane przez podróżujących z określonych krajów z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 8 września a 1 października 2020 r. włącznie.

(2) Wszystkie rezerwacje dokonane przez podróżujących z Maroka z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 19 marca a 21 września 2020 r. włącznie.

(3) Podróże krajowe na wybranych obszarach w terminie od 1 lipca do 21 września 2020 r. włącznie również podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych.

Dokładne informacje o regionach wskaże obsługa klienta.

Wcześniejsza sytuacja dotycząca okoliczności nadzwyczajnych:

(1) Podróże krajowe w celach wypoczynkowych również podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych w terminie od 19 marca do 30 czerwca 2020 r. włącznie.

(2) Wszystkie rezerwacje dokonane w obiektach na terenie Maroka z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 19 marca a 7 września 2020 r. włącznie.

Namibia:

Aktualna sytuacja dotycząca okoliczności nadzwyczajnych:

(1) Wszystkie rezerwacje dokonane w obiektach na terenie Namibii z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 24 marca a 31 sierpnia 2020 r. włącznie.

(2) Podróże krajowe na terenie Walvis Bay oraz Erongo od 2 czerwca do 21 września 2020 r. włącznie również podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych.

Wcześniejsza sytuacja dotycząca okoliczności nadzwyczajnych:

(1) Wszystkie rezerwacje dokonane przez podróżujących z Namibii z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 24 marca a 30 czerwca 2020 r. włącznie.

(2) Podróże krajowe w regionach Khomas i Erongo podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych w terminie od 27 marca do 4 maja 2020 r. włącznie.

Holandia:

Aktualna sytuacja dotycząca okoliczności nadzwyczajnych:

Wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie Holandii dokonane przez podróżujących z określonych krajów z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 19 marca a 6 października 2020 r. włącznie. Podróże krajowe nie podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych.

Uwaga: wszystkie kraje wskaże obsługa klienta.

Wcześniejsza sytuacja dotycząca okoliczności nadzwyczajnych:

Podróże krajowe w celach wypoczynkowych na terenie prowincji Zeeland również podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych w terminie od 30 marca do 10 maja 2020 r. włącznie.

Norwegia:

Aktualna sytuacja dotycząca okoliczności nadzwyczajnych:

Wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie Norwegii dokonane przez podróżujących z określonych krajów z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 16 czerwca a 5 października 2020 r. włącznie. Podróże krajowe nie podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych.

Wcześniejsza sytuacja dotycząca okoliczności nadzwyczajnych:

Wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie Norwegii z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 16 marca a 15 czerwca 2020 r. włącznie.

Polska:

Aktualna sytuacja dotycząca okoliczności nadzwyczajnych:

Wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie Polski dokonane przez podróżujących z określonych krajów z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 13 czerwca a 29 września 2020 r. włącznie. Podróże krajowe nie podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych.

Uwaga: dokładne kraje wskaże obsługa klienta.

Wcześniejsza sytuacja dotycząca okoliczności nadzwyczajnych:

(1) Wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie Polski z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 15 marca a 12 czerwca 2020 r. włącznie.

(2) Podróże krajowe w terminie od 24 marca do 19 kwietnia 2020 r. oraz w dniu 2 i 3 maja 2020 r. również podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych. Pomiędzy 20 kwietnia a 1 maja 2020 r. procedurom okoliczności nadzwyczajnych podlegają tylko podróże krajowe w celach wypoczynkowych.

Portugalia:

Aktualna sytuacja dotycząca okoliczności nadzwyczajnych:

(1) Wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie Portugalii dokonane przez podróżujących z określonych krajów i w określonych celach z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 1 lipca a 30 września 2020 r. włącznie.

(2) Wszystkie rezerwacje dokonane przez podróżujących z Portugalii w obiektach w określonych krajach i w określonych celach z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 1 lipca a 30 września 2020 r. włącznie.

(3) Podróże krajowe na określonych obszarach w terminie od 1 lipca do 1 sierpnia 2020 r. włącznie również podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych.

Uwaga: Określone kraje, obszary oraz cele podróży wskaże obsługa klienta.

Wcześniejsza sytuacja dotycząca okoliczności nadzwyczajnych:

(1) Wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie Portugalii dokonane przez podróżujący spoza krajów UE** (z wyłączeniem Zjednoczonego Królestwa) lub w obiektach na terenie krajów spoza UE**(z wyłączeniem Zjednoczonego Królestwa) dokonane przez podróżujących z Portugalii z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 19 marca a 30 czerwca 2020 r. włącznie.

(2) Wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie Portugalii dokonane przez podróżujących z Włoch oraz w obiektach na terenie Włoch dokonane przez podróżujących z Portugalii z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 16 marca a 30 czerwca 2020 r. włącznie.

(3) Wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie Portugalii dokonane przez podróżujących z Hiszpanii lub w obiektach na terenie Hiszpanii dokonane przez podróżujących z Portugalii z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 16 marca a 30 czerwca 2020 r. włącznie.

(4) Podróże krajowe w terminie od 22 marca do 3 maja 2020 r. również podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych.

Rumunia:

Wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie Rumunii dokonane przez podróżujących z krajów UE**/EFTA*** z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 22 marca a 14 maja 2020 r. włącznie. Podróże krajowe również podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych.

Rosja:

Aktualna sytuacja dotycząca okoliczności nadzwyczajnych:

(1) Wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie Rosji dokonane przez podróżujących z określonych krajów z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 1 sierpnia a 30 września 2020 r. włącznie.

(2) Wszystkie rezerwacje dokonane przez podróżujących z Rosji w obiektach na terenie określonych krajów z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 1 sierpnia a 30 września 2020 r. włącznie.

(3) Podróże krajowe nie podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych.

Wcześniejsza sytuacja dotycząca okoliczności nadzwyczajnych:

(1) Wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie Rosji dokonane przez osoby niebędące obywatelami Rosji z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 18 marca a 31 lipca 2020 r. włącznie.

(2) Wszystkie rezerwacje dokonane przez podróżujących z Rosji w obiektach zlokalizowanych poza Rosją z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 27 marca a 31 lipca 2020 r. włącznie.

(3) Podróże krajowe podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych w terminie od 6 kwietnia do 12 maja 2020 r. włącznie.

(4) Podróże krajowe w konkretnych regionach w terminie od 1 maja do 1 lipca 2020 r. włącznie również podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych.

Dokładne informacje dotyczące regionów wskaże obsługa klienta.

Seszele:

Aktualna sytuacja dotycząca okoliczności nadzwyczajnych:

Wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie Seszeli dokonane przez podróżujących z określonych krajów z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 31 sierpnia a 28 września 2020 r. włącznie. Podróże krajowe nie podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych od 5 maja 2020 r.

Wcześniejsza sytuacja dotycząca okoliczności nadzwyczajnych:

(1) Wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie Seszeli dokonane przez podróżujących z wybranych krajów z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 23 marca a kwietnia 23 kwietnia 2020 r. włącznie.

(2) Wszystkie rezerwacje dokonane przez podróżujących z Seszeli z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 24 kwietnia a 6 lipca 2020 r. włącznie.

(3) Podróże krajowe podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych w terminie od 9 kwietnia do 4 maja 2020 r. włącznie.

(4) Wszystkie rezerwacje dokonane w obiektach na terenie Seszeli z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 24 kwietnia a 31 lipca 2020 r. włącznie.

Uwaga: dokładne kraje wskaże obsługa klienta.

Słowacja:

Aktualna sytuacja dotycząca okoliczności nadzwyczajnych:

Wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie Słowacji dokonane przez podróżujących z określonych krajów z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 16 czerwca a 9 września 2020 r. włącznie. Podróże krajowe nie podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych.

Wcześniejsza sytuacja dotycząca okoliczności nadzwyczajnych:

(1) Wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie Słowacji z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 13 marca a 15 czerwca 2020 r. włącznie. Podróże krajowe nie podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych od 7 maja 2020 r.

(2) Podróże krajowe podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych w terminie od 16 marca do 6 maja 2020 r. włącznie.

Słowenia:

Wszystkie rezerwacje dokonane w obiektach na terenie Słowenii lub dokonane przez podróżujących z tego kraju z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 16 marca a 30 kwietnia 2020 r. włącznie. Podróże krajowe również podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych.

Republika Południowej Afryki:

Aktualna sytuacja dotycząca okoliczności nadzwyczajnych:

Wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie RPA z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 26 marca a 30 września 2020 r. włącznie.

Wcześniejsza sytuacja dotycząca okoliczności nadzwyczajnych:

(1) Podróże krajowe w celach wypoczynkowych do innej prowincji niż ta, w której mieszka podróżujący, w terminie od 31 lipca do 16 sierpnia 2020 r. włącznie również podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych.

(2) Podróże krajowe również podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych w terminie od 26 marca do 30 lipca 2020 r. włącznie.

Hiszpania:

Aktualna sytuacja dotycząca okoliczności nadzwyczajnych:

(1) Wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie Hiszpanii (włączając Wyspy Kanaryjskie oraz Baleary) dokonane przez podróżujących z określonych krajów z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 4 lipca a 30 września 2020 r. włącznie.

(2) Podróże krajowe na wybranych obszarach w terminie od 15 lipca do 7 października 2020 r. włącznie również podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych.

Wcześniejsza sytuacja dotycząca okoliczności nadzwyczajnych:

(1) Wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie Hiszpanii (włączając w to Wyspy Kanaryjskie oraz Baleary) z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 14 marca a 3 lipca 2020 r. włącznie. Procedury okoliczności nadzwyczajnych nie obejmują podróżujących, których cel podróży został uwzględniony w art. 7 oficjalnego dekretu. Podróże krajowe również podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych w terminie od 14 marca do 21 czerwca 2020 r. włącznie.

(2) Wszystkie rezerwacje dokonane przez podróżujących z Hiszpanii (włączając w to Wyspy Kanaryjskie oraz Baleary) z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 14 marca a 21 czerwca 2020 r. włącznie. Procedury okoliczności nadzwyczajnych nie obejmują podróżujących, których cel podróży został uwzględniony w art. 7 oficjalnego dekretu.

Szwecja:

Aktualna sytuacja dotycząca okoliczności nadzwyczajnych:

Wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie Szwecji dokonane przez podróżujących z określonych krajów z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 4 lipca a 28 września 2020 r. włącznie. Podróże krajowe nie podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych.

Wcześniejsza sytuacja dotycząca okoliczności nadzwyczajnych:

(1) Wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie Szwecji dokonane przez podróżujących spoza krajów UE**/EFTA*** z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 19 marca a 15 maja 2020 r. włącznie. Podróże krajowe nie podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych.

(2) Wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie Szwecji dokonane przez podróżujących spoza krajów UE**/EFTA*** oraz spoza Zjednoczonego Królestwa z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 16 maja a 3 lipca 2020 r. włącznie. Podróże krajowe nie podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych.

Szwajcaria:

Aktualna sytuacja dotycząca okoliczności nadzwyczajnych:

Wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie Szwajcarii dokonane przez podróżujących z określonych krajów z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 15 czerwca a 30 września 2020 r. włącznie. Podróże krajowe nie podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych.

Wcześniejsza sytuacja dotycząca okoliczności nadzwyczajnych:

(1) Wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie Szwajcarii dokonane przez podróżujących ze wszystkich krajów z wyjątkiem Szwajcarii i Liechtensteinu z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 26 marca a 14 czerwca 2020 r. włącznie. Podróże krajowe nie podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych.

(2) Wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie Szwajcarii dokonane przez podróżujących z Włoch, Niemiec, Francji, Austrii, Hiszpanii oraz przez podróżujących spoza UE**/EFTA*** z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 19 marca a 14 kwietnia 2020 r. włącznie.

Turcja:

Aktualna sytuacja dotycząca okoliczności nadzwyczajnych:

Wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie Turcji lub dokonane przez podróżujących z tego kraju z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 27 marca a 26 maja 2020 r. włącznie. Podróże krajowe podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych w terminie od 4 kwietnia do 26 maja 2020 r. włącznie.

Wcześniejsza sytuacja dotycząca okoliczności nadzwyczajnych:

(1) Wszystkie rezerwacje dokonane przez podróżujących z Turcji w obiektach w Chinach, Korei Południowej, Iranie, Włoszech, Niemczech, Francji, Hiszpanii, Norwegii, Danii, Austrii, Szwecji, Belgii lub Holandii z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 14 marca a 17 kwietnia 2020 r. włącznie

(2) Wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie Turcji dokonane przez podróżujących z Chin, Korei Południowej, Iranu, Włoch, Niemiec, Francji, Hiszpanii, Norwegii, Danii, Austrii, Szwecji, Belgii lub Holandii z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 14 marca a 24 kwietnia 2020 r. włącznie. Podróże krajowe nie podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych.

Zjednoczone Emiraty Arabskie:

Aktualna sytuacja dotycząca okoliczności nadzwyczajnych:

(1) Wszystkie rezerwacje dokonane w obiektach na terenie ZEA z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 19 marca a 7 lipca 2020 r. włącznie.

(2) Wszystkie rezerwacje dokonane przez podróżujących z ZEA z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 18 marca a 7 lipca 2020 r. włącznie.

(3) Podróże krajowe nie podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych.

(4) Podróże krajowe na terenie Abu Zabi w terminie od 2 czerwca do 21 lipca 2020 r. włącznie również podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych.

Wcześniejsza sytuacja dotycząca okoliczności nadzwyczajnych:

Podróże krajowe podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych w terminie od 23 marca do 30 kwietnia 2020 r. włącznie.

Zjednoczone Królestwo:

Wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie Zjednoczonego Królestwa z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 23 marca a 24 czerwca 2020 r. włącznie. Podróże krajowe również podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych.

Informacje dotyczące konkretnych krajów:

  • Anglia: Wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie Anglii z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 25 czerwca a 3 lipca 2020 r. włącznie. Podróże krajowe również podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych.
  • Leicester:
    • Wszystkie rezerwacje w obiektach na określonym obszarze Leicester z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 25 lipca a 29 lipca 2020 r. włącznie.
    • Wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie Leicester z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 4 lipca a 24 lipca 2020 r. włącznie.
    • Podróże krajowe również podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych.
  • Szkocja: Wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie Szkocji z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 25 czerwca a 2 lipca 2020 r. włącznie. Podróże krajowe również podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych.
  • Walia: Wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie Walii z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 25 czerwca a 12 lipca 2020 r. włącznie. Podróże krajowe również podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych.

* Strefa Schengen: Austria, Belgia, Czechy, Dania, Estonia, Finlandia, Francja, Niemcy, Grecja, Węgry, Islandia, Włochy, Łotwa, Liechtenstein, Litwa, Luksemburg, Malta, Holandia, Norwegia, Polska, Portugalia, Słowacja, Słowenia, Hiszpania, Szwecja, Szwajcaria

** UE: Austria, Włochy, Belgia, Łotwa, Bułgaria, Litwa, Chorwacja, Luksemburg, Cypr, Malta, Czechy, Holandia, Dania, Polska, Estonia, Portugalia, Finlandia, Rumunia, Francja, Słowacja, Niemcy, Słowenia, Grecja, Hiszpania, Węgry, Szwecja, Irlandia. Z wyłączeniem Zjednoczonego Królestwa.

*** EFTA: Islandia, Liechtenstein, Norwegia, Szwajcaria.


Ameryka Północna i Południowa

Argentyna:

Aktualna sytuacja dotycząca okoliczności nadzwyczajnych:

(1) Wszystkie rezerwacje dokonane w obiektach na terenie Argentyny z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 16 marca a 11 października 2020 r. włącznie.

(2) Wszystkie rezerwacje dokonane przez podróżujących z Argentyny z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 16 marca a 11 października 2020 r. włącznie.

(3) Podróże krajowe w wybranych regionach w terminie od 21 lipca do 11 października 2020 r. włącznie również podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych.

Wcześniejsza sytuacja dotycząca okoliczności nadzwyczajnych:

Podróże krajowe również podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych w terminie od 16 marca do 20 lipca 2020 r. włącznie.

Brazylia:

Wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie Brazylii dokonane przez podróżujących spoza Brazylii z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 27 marca a 29 lipca 2020 r. włącznie. Podróże krajowe w określonych regionach na terenie Brazylii w terminie od 18 marca do 28 września 2020 r. również podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych.

Informacje dotyczące konkretnych regionów:

  • Guaratuba (Parana): niektóre rodzaje obiektów na Booking.com nie są dostępne do rezerwacji do 30 kwietnia 2020 r.
  • Buzios (Rio de Janeiro): niektóre obiekty na Booking.com są niedostępne do rezerwacji do 13 września 2020 r. włącznie.
  • Paraty (Rio de Janeiro): wszystkie obiekty na Booking.com są niedostępne do rezerwacji do 5 sierpnia 2020 r. włącznie.
  • Guararema (Sao Paolo): Niektóre rodzaje obiektów na Booking.com są niedostępne do rezerwacji do 13 września 2020 r. włącznie.
  • Olimpia (Sao Paulo): wszystkie obiekty na Booking.com są niedostępne do rezerwacji do 23 lipca 2020 r. włącznie.
  • Santo Antonio do Pinhal (Sao Paulo): niektóre rodzaje obiektów na Booking.com są niedostępne do rezerwacji do 15 czerwca 2020 r. włącznie.
  • Sao Bento do Sapucai (Sao Paulo): niektóre rodzaje obiektów na Booking.com są niedostępne do rezerwacji do 30 maja 2020 r. włącznie.
  • Sao Sebastiao (Sao Paulo): niektóre rodzaje obiektów na Booking.com są niedostępne do rezerwacji do 28 czerwca 2020 r. włącznie.
  • Caraguatatuba (Sao Paulo): wszystkie obiekty na Booking.com są niedostępne do rezerwacji do 10 maja 2020 r. włącznie.
  • Campos do Jordao (Sao Paulo): niektóre rodzaje obiektów na Booking.com są niedostępne do rezerwacji do 31 maja 2020 r. włącznie.
  • Cananeia (Sao Paulo): niektóre rodzaje obiektów na Booking.com są niedostępne do rezerwacji do 13 lipca 2020 r. włącznie. Cunha (Sao Paulo): wszystkie obiekty na Booking.com są niedostępne do rezerwacji do 23 lipca 2020 r. włącznie.
  • Ilhabela (Sao Paulo): wszystkie obiekty na Booking.com są niedostępne do rezerwacji do 15 lipca 2020 r. włącznie.
  • Capitólio (Minas Gerais): wszystkie obiekty na Booking.com są niedostępne do rezerwacji do 26 lipca 2020 r. włącznie.
  • Goncalves (Minas Gerais): Niektóre rodzaje obiektów na Booking.com są niedostępne do rezerwacji do 28 września 2020 r. włącznie.

Dokładne informacje dotyczące regionów wskaże obsługa klienta.

Kanada:

Wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie Kanady, z wyjątkiem rezerwacji dokonanych przez podróżujących z Kanady i USA, z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 21 marca a 30 września 2020 r. włącznie. Podróże krajowe nie podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych.

Informacje dotyczące konkretnych regionów:

  • Prowincja Quebec: (1) Wszystkie rezerwacje w wybranych rodzajach obiektów na terenie Quebecu, z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 27 marca a 4 maja 2020 r. (2) Wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie Quebecu lub przez podróżujących z wybranych regionów Quebecu, z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 27 marca a 16 kwietnia 2020 r. (3) Podróże krajowe również podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych. Uwaga: dokładne regiony i rodzaje obiektów wskaże obsługa klienta.

Chile:

Aktualna sytuacja dotycząca okoliczności nadzwyczajnych:

Wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie Chile lub dokonane przez podróżujących z tego kraju z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 19 marca a 30 września 2020 r. włącznie. Podróże krajowe na wybranych obszarach w terminie od 29 lipca do 28 września 2020 r. włącznie również podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych.

Wcześniejsza sytuacja dotycząca okoliczności nadzwyczajnych:

Podróże krajowe również podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych w terminie od 19 marca do 28 lipca 2020 r. włącznie.

Kolumbia:

Wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie Kolumbii oraz dokonane przez podróżujących z Kolumbii z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 16 marca a 1 października 2020 r. włącznie. Podróże krajowe podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych w terminie od 23 marca do 30 sierpnia 2020 r. włącznie.

Kuba:

(1) Wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie Kuby, z wyjątkiem rezerwacji dokonanych przez mieszkańców i obywateli Kuby, z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 23 marca a 1 czerwca 2020 r. włącznie.

(2) Wszystkie rezerwacje dokonane przez podróżujących z Kuby z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 23 marca a 1 czerwca 2020 r. włącznie.

(3) Podróże krajowe nie podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych.

Meksyk:

Aktualna sytuacja dotycząca okoliczności nadzwyczajnych:

(1) Wszystkie rezerwacje dokonane w obiektach na terenie Meksyku z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 2 kwietnia a 31 maja 2020 r. włącznie.

(2) Podróże krajowe podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych w terminie od 2 kwietnia do15 czerwca 2020 r. włącznie.

Informacje dotyczące konkretnych regionów:

  • San Miguel de Allende (Guanajuato): Wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie San Miguel de Allende z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 1 czerwca a 15 lipca 2020 r. włącznie. Booking.com skontaktuje się z gośćmi, których przyjazd przypada w tym czasie, aby poinformować ich, że pobyt w zarezerwowanych obiektach jest niemożliwy oraz znaleźć rozwiązanie.

Wcześniejsza sytuacja dotycząca okoliczności nadzwyczajnych:

Obiekty w Meksyku są niedostępne do rezerwacji na Booking.com do 30 maja 2020 r. Booking.com skontaktuje się z gośćmi, których przyjazd przypada w tym czasie, aby poinformować ich, że pobyt w zarezerwowanych obiektach jest niemożliwy oraz znaleźć rozwiązanie.

Stany Zjednoczone:

(1) Wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie Stanów Zjednoczonych dokonane przez podróżujących ze wszystkich 26 krajów należących do Schengen lub podróżujących, którzy w ciągu ostatnich 14 dni przebywali w strefie Schengen* i chcieli wjechać na teren USA, z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 13 marca a 25 września 2020 r. włącznie.

(2) Wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie Stanów Zjednoczonych dokonane przez podróżujących z Irlandii oraz Zjednoczonego Królestwa lub podróżujących, którzy przebywali w tych krajach w ciągu ostatnich 14 dni i chcieli wjechać na teren USA, z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 16 marca a 25 września 2020 r. włącznie.

(3) Wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie Stanów Zjednoczonych dokonane przez podróżujących z Chin lub podróżujących, którzy przebywali w Chinach w ciągu ostatnich 14 dni i chcieli wjechać na teren USA, z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 2 lutego a 25 września 2020 r. włącznie.

(4) Wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie Stanów Zjednoczonych dokonane przez podróżujących z Iranu lub podróżujących, którzy przebywali w Iranie w ciągu ostatnich 14 dni i chcieli wjechać na teren USA, z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 2 marca a 25 września 2020 r. włącznie.

(5) Wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie Stanów Zjednoczonych dokonane przez podróżujących z Brazylii lub podróżujących, którzy przebywali w Brazylii w ciągu ostatnich 14 dni i chcieli wjechać na teren USA, z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 29 maja a 25 września 2020 r. włącznie.

(6) Obywatele Stanów Zjednoczonych oraz osoby z pozwoleniem na stały pobyt, jak i ich rodziny nie są objęte zakazem podróżowania. Podróże krajowe nie podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych.

Wcześniejsza sytuacja dotycząca okoliczności nadzwyczajnych:

Informacje dotyczące konkretnych regionów:

  • Asheville (Karolina Północna): wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie Asheville z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 26 marca a 8 maja 2020 r. włącznie. Podróże krajowe również podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych.
  • Hrabstwo Lincoln (Karolina Północna): wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie hrabstwa Lincoln z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 25 marca a 31 maja 2020 r. włącznie. Podróże krajowe również podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych.
  • Isle of Palms (Karolina Południowa): wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie Isle of Palms z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 26 marca a 12 maja 2020 r. włącznie. Podróże krajowe również podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych.
  • Myrtle Beach (Karolina Południowa): wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie Myrtle Beach z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 28 marca a 30 kwietnia 2020 r. włącznie.
  • North Myrtle Beach (Karolina Południowa): wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie North Myrtle Beach z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 27 marca a 30 kwietnia 2020 r. włącznie.
  • Florida Keys (Floryda): wszystkie rezerwacje w obiektach na konkretnym obszarze Florida Keys z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 22 marca a 30 kwietnia 2020 r. włącznie. Podróże krajowe również podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych.
  • Sanibel (Floryda): wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie Sanibel z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 28 marca a 15 maja 2020 r. włącznie. Podróże krajowe również podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych.
  • Miami Beach – konkretny obszar (Floryda): wszystkie rezerwacje w obiektach na konkretnym obszarze Miami Beach z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 22 marca a 7 maja 2020 r. włącznie. Podróże krajowe również podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych. Uwaga: dokładne regiony wskaże obsługa klienta.
  • Fort Myers (Floryda): wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie Fort Myers w stanie Floryda z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 30 marca a 28 czerwca 2020 r. włącznie.
  • Floryda: Niektóre rezerwacje dokonane w określonych rodzajach obiektów na terenie stanu Floryda z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 28 marca a 18 maja 2020 r. włącznie. Uwaga: dokładne rodzaje obiektów wskaże obsługa klienta.
  • Hrabstwo Clatsop (Oregon): wszystkie rezerwacje w obiektach na konkretnym obszarze hrabstwa Clatsop z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 23 marca a 31 maja 2020 r. włącznie. Podróże krajowe również podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych.
  • Hood River (Oregon): wszystkie rezerwacje dokonane w obiektach na terenie Hood River z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 25 marca a 30 kwietnia 2020 r. włącznie. Podróże krajowe również podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych.
  • Tillamook (Oregon): wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie Tillamook z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 23 marca a 15 maja 2020 r. włącznie. Podróże krajowe również podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych.
  • Hrabstwo Mono (Kalifornia): wszystkie rezerwacje w obiektach na konkretnym obszarze hrabstwa Mono z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 23 marca a 31 maja 2020 r. włącznie. Podróże krajowe również podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych.
  • Hrabstwo Napa (Kalifornia): wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie hrabstwa Napa z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 21 marca a 30 kwietnia 2020 r. włącznie. Podróże krajowe również podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych.
  • Palm Springs (Kalifornia): wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie Palm Springs z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 24 marca a 31 maja 2020 r. włącznie. Podróże krajowe również podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych.
  • Hrabstwo Sonoma (California): wszystkie rezerwacje w obiektach na konkretnym obszarze hrabstwa Sonoma z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 1 kwietnia a 3 maja 2020 r. włącznie. Podróże krajowe również podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych.
  • Rancho Mirage (Kalifornia): wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie miasta Rancho Mirage z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 23 marca a 30 czerwca 2020 r. włącznie. Podróże krajowe również podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych.
  • Hrabstwo Chaffee (Kolorado): wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie hrabstwa Chaffee z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 18 marca a 1 czerwca 2020 r. włącznie. Podróże krajowe również podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych.
  • Hrabstwo San Miguel (Kolorado): wszystkie rezerwacje w obiektach na konkretnym obszarze hrabstwa San Miguel z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 19 marca a 31 maja 2020 r. włącznie. Podróże krajowe również podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych.
  • Hrabstwo Summit (Kolorado): wszystkie rezerwacje w obiektach na konkretnym obszarze hrabstwa Summit z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 17 marca a 31 maja 2020 r. włącznie. Podróże krajowe również podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych.
  • Glenwood Springs (Colorado): wszystkie rezerwacje w obiektach na konkretnym obszarze Glenwood Springs z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 6 kwietnia a 7 maja 2020 r. włącznie. Podróże krajowe również podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych.
  • Hrabstwo Pitkin (Kolorado): rezerwacje w obiektach na terenie konkretnych obszarów hrabstwa Pitkin z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 23 marca a 27 maja 2020 r. włącznie. Podróże krajowe również podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych.
  • Estes Park (Kolorado): Wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie Estes Park z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 23 marca a 26 kwietnia 2020 r. włącznie. Podróże krajowe również podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych.
  • Hrabstwo Routt (Kolorado): wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie hrabstwa Routt z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 24 marca a 31 maja 2020 r. włącznie. Podróże krajowe również podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych.
  • Hrabstwo Grand (Kolorado): wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie hrabstwa Grand z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 16 marca a 21 maja 2020 r. włącznie. Podróże krajowe na terenie hrabstwa również podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych.
  • Vermont: wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie stanu Vermont z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 30 marca a 22 maja 2020 r. włącznie. Podróże krajowe również podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych. Obiekty na Booking.com nie są dostępne do rezerwacji do 24 maja 2020 r.
  • Massachusetts: wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie stanu Massachusetts z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 31 marca a 18 maja 2020 r. włącznie. Podróże krajowe na terenie tego stanu również podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych.
  • Ocean Shores (Waszyngton): wszystkie rezerwacje w obiektach na terenie miasta Ocean Shores z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 27 marca a 18 maja 2020 r. włącznie. Podróże krajowe również podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych.
  • Maine: wszystkie rezerwacje dokonane w obiektach na terenie stanu Maine z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 5 kwietnia a 31 maja 2020 r. włącznie. Podróże krajowe również podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych. Obiekty na Booking.com nie są dostępne do rezerwacji do 31 maja 2020 r.
  • New Hampshire: wszystkie rezerwacje dokonane w obiektach na terenie stanu New Hampshire z datą zameldowania przypadającą pomiędzy 5 kwietnia a 15 maja 2020 r. włącznie. Podróże krajowe również podlegają procedurom okoliczności nadzwyczajnych. Obiekty na Booking.com z wyjątkiem pól kempingowych nie są dostępne do rezerwacji do 15 maja 2020 r.

3. Zmiana terminów i proces odwołania rezerwacji

1. Gość może odwołać lub zmienić termin rezerwacji za pośrednictwem strony, naszego samoobsługowego narzędzia lub poprzez kontakt z Centrum Obsługi Klienta, pod warunkiem, że cena nowej rezerwacji jest taka sama lub wyższa niż cena oryginalnej rezerwacji.

2. Jeśli gość chce odwołać rezerwację za pośrednictwem strony lub naszego samoobsługowego narzędzia, poprosimy go o kontakt z Tobą w celu ustalenia odpowiednich działań lub poprosimy o pomoc nasz Dział obsługi klienta, w zależności od modelu płatności, z jakiego korzystasz.

3. Jeśli gość zwróci się do obiektu z prośbą o zmianę terminu rezerwacji, możesz samodzielnie rozpatrzyć tę prośbę. Nie ma potrzeby proszenia gościa o kontakt z Centrum Obsługi Klienta. Informacje na temat tego, jak zarządzać tego typu rezerwacjami znajdziesz tutaj.

4. Jeśli gość zwróci się do obiektu z prośbą o odwołanie rezerwacji, możesz samodzielnie rozpatrzyć tę prośbę. Informacje na temat tego, jak zarządzać tego typu rezerwacjami znajdziesz tutaj.

Prosimy upewnić się, że Twoja dostępność na naszej platformie jest aktualna, aby umożliwić gościom zmianę terminów rezerwacji.


Nadal będziemy monitorować sytuację, aby zapewnić bezpieczeństwo partnerom i gościom oraz na bieżąco będziemy aktualizować podawane informacje.

W przypadku pytań służymy pomocą całodobowo za pośrednictwem poczty w Extranecie.

Co sądzisz o tej stronie?

Program „Świetny do pracy”

Dodaj więcej udogodnień ułatwiających pracę, aby zwiększyć swoją widoczność bez dodatkowych kosztów.

Dowiedz się więcej