Jak sprzedać pokoje wyższej kategorii

Updated 2 mies. temu | Czas czytania: 3.5 min
Zapisz

Sprzedaż pokoi wyższej kategorii to świetny sposób na zwiększenie przychodów przy minimalnym wysiłku. Dowiedz się, co musisz zrobić, aby sprzedać pokoje wyższej kategorii. 


Co zawiera ten artykuł


Jak działa sprzedaż pokoi wyższej kategorii

Sprzedaż pokoi wyższej kategorii (lub „płatne podwyższenie kategorii pokoju”) oznacza oferowanie gościom, którzy już dokonali rezerwacji, możliwości podwyższenia standardu pobytu. Oznacza to zwykle oferowanie gościom różnych pokoi z lepszym dostępem do określonych udogodnień.

Sprzedaż pokoi wyższej kategorii może również nastąpić w momencie zameldowania (np. na recepcji), istnieje jednak większa szansa na zwiększenie przychodów i zmniejszenie liczby błędów dzięki automatyzacji tego procesu i oferowaniu wyższego standardu jeszcze zanim goście dotrą do Twojego obiektu.


Jak sprzedać pokoje wyższej kategorii

Aby pomóc Ci sprzedawać pokoje wyższej kategorii, opracowaliśmy specjalną funkcję. Jest ona dostępna dla wszystkich naszych partnerów w ramach zwykłej prowizji. Jedyne działanie, jakie musisz podjąć, to dodanie wszystkich swoich pokoi w Extranecie.

Dlaczego sprzedaż pokoi o podwyższonym standardzie jest ważna

Gdy dodasz wszystkie dostępne pokoje, my:

  • Zautomatyzujemy wysyłanie do Twoich gości ofert pokoi o wyższym standardzie, tak aby w odpowiednim czasie otrzymywali Twoje oferty, gdy jest to dla nich najważniejsze.
  • Pomożemy gościom w podejmowaniu decyzji poprzez porównanie ich aktualnej rezerwacji z ofertami pokoi wyższej kategorii w oparciu o dostępne pokoje.
  • Zintegrujemy obsługę kalendarza i dostępności, dzięki czemu Twoje pokoje nie zostaną zablokowane, lecz będą natychmiast ponownie dostępne do sprzedaży po skorzystaniu z nowej oferty oraz nie będzie dochodzić do overbookingu.

Oczywiście sprzedaż pokoi wyższej kategorii jest możliwa tylko wtedy, gdy na początku oferujesz wiele rodzajów pokoi. Jeśli Twój obiekt pasuje do tego opisu, wystarczy, że dodasz wszystkie swoje pokoje w Extranecie, aby skorzystać z naszej funkcji sprzedaży pokoi wyższej kategorii.

Dodaj teraz swoje pokoje


Co się stanie, gdy gość zaakceptuje ofertę pokoju wyższej kategorii?

Gdy gość zaakceptuje ofertę sprzedaży pokoju o wyższym standardzie i jego rezerwacja zostanie zmieniona, na stronie ze szczegółami rezerwacji automatycznie otrzymasz powiadomienie. Będzie ono zawierać szczegóły dokonanej zmiany.

Wraz ze sprzedażą pokoju wyższej kategorii nie następuje zmiana numeru potwierdzenia rezerwacji, danych gościa, dat ani liczby gości.

Automatycznie prześlemy gościowi potwierdzenie zmiany rezerwacji po jej dokonaniu. 


Kryteria kwalifikujące do sprzedaży pokoju wyższej kategorii

Rezerwacja kwalifikuje się do sprzedaży pokoju wyższej kategorii tylko, jeśli:

  • Gość wybrał opcję płatności w obiekcie
  • Rezerwacja jest dokonywana w ofercie elastycznej lub bezzwrotnej, w przypadku której partner ustalił okres karencji, a gość akceptuje ofertę sprzedaży pokoju wyższej kategorii w tym właśnie okresie.
  • W Twoim obiekcie dostępny jest pokój w wyższej cenie, dla takiej samej liczby osób i z taką samą konfiguracją łóżek.

Czy ten artykuł był pomocny?