Jak wybrać channel managera
Ten artykuł pomoże Ci zrozumieć, czego szukać w channel managerze, a także wyjaśni, jak integrujemy nasze funkcje z platformami różnych dostawców channel managera.
Co zawiera ten artykuł
Zrozumienie różnych funkcji channel managera
Chcemy mieć pewność, że praca z nami będzie przebiegać płynnie. Rozumiemy również, że możesz korzystać z channel managera, aby stale aktualizować ofertę swojego obiektu, dlatego dokładamy wszelkich starań, aby nasze najbardziej przydatne funkcje były kompatybilne z jak największą liczbą channel managerów.
Różni dostawcy channel managerów oferują różne funkcje, dlatego ważne jest, aby sprawdzić, które konkretne opcje są dostępne u każdego dostawcy, i podjąć decyzję w oparciu o własne potrzeby biznesowe.
Oto krótkie podsumowanie niektórych funkcji, które udostępniamy naszym partnerom channel managerów i które wykraczają poza standardowe funkcje zarządzania dostępnością i otrzymywania rezerwacji.
Jeśli Twój channel manager je oferuje, będziesz mógł korzystać z tych funkcji bezpośrednio na jego platformie, bez konieczności logowania się do Extranetu.
- Ustawianie promocji: ustawianie „Ofert Podstawowych”, ofert „Wczesna rezerwacja” i „Ofert Last Minute”, a także promocji skierowanych do osób dokonujących rezerwacji biznesowych oraz cen dla wybranych krajów.
- Informowanie o zmianach: zgłaszanie nieważnych kart kredytowych, odwołań z powodu niepojawienia się gościa w obiekcie lub zmian dat wymeldowania i cen
- Opinie gości: czytanie opinii wystawionych przez gości
- Możliwości: uzyskanie spersonalizowanych porad dotyczących wyników w oparciu o obszary, w których Twój obiekt może poprawić swoje działania
- Zarządzanie treścią, cenami i pokojami: zarządzanie wszystkimi treściami, w tym treścią strony obiektu, cenami i ustawieniami pokoju
Jakie funkcje wybrać, jeśli jesteś partnerem wynajmu sezonowego
Opracowaliśmy kilka funkcji z myślą o obiektach na wynajem sezonowy. Jeśli prowadzisz kilka obiektów, zalecamy zwrócenie uwagi na poniższe funkcje.
- Twój profil – dodanie informacji o każdym obiekcie i jego okolicy oraz wiadomości powitalnej
- Odbiór kluczy– upewnienie się, że zameldowanie przebiegnie sprawnie, dodając instrukcje dotyczące tego, jak, gdzie i kiedy goście mogą odebrać klucze do obiektu
- Regulamin obiektu – ważne wytyczne dla gości do przeczytania i zaakceptowania przed sfinalizowaniem rezerwacji
- Depozyt na poczet zniszczeń – zapewnij sobie spokój ducha, udostępniając zasady dotyczące depozytu na poczet zniszczeń, dzięki czemu unikniesz nieporozumień, podając szczegóły pobytu, np. datę pobrania i sposób płatności przez gości
- Licencje – upewnienie się, że Twoje obiekty działają zawsze zgodne z lokalnymi przepisami oraz że Twoje nowe obiekty mogą zostać udostępnione na naszej platformie tak szybko, jak to możliwe
- Zdjęcia – przesyłanie i pobieranie zdjęć zwiększających konwersję, sprawdzanie jakości zdjęć, zmiana kolejności zdjęć w galeriach obiektów, oznaczanie zdjęć w celu poprawy oczekiwań gości i przesyłanie zdjęć panoramicznych
- Umowy – zarządzanie umową z nami z poziomu Twojego channel managera
- Rozwiązania cenowe – pomoc w optymalizacji liczby gości w przypadku pobytów krótko- i długoterminowych
Znalezienie channel managera odpowiadającego Twoim potrzebom
Aby zdecydować, którego dostawcę channel managera warto wybrać, zapoznaj się z tym przewodnikiem.
-
Praca z dostawcą usług connectivity
-
- Ponowne otwieranie dostępności za pomocą channel managera w przypadku wcześniejszego wymeldowania się gościa
- Jak zsynchronizować Extranet z channel managerem
- Zarządzanie cenami w channel managerze
- Zamykanie dostępności pokoi lub opcji zakwaterowania przy użyciu channel managera
- Konfigurowanie pokoi lub opcji zakwaterowania w channel managerze
- Współpracuję z Booking.com oraz z innymi OTA. Jak mogę zarządzać swoją dostępnością?
- Zarządzanie dostępnością za pomocą Twojego dostawcy usług connectivity
- Ustalanie cen zależnych od liczby osób za pośrednictwem dostawcy usług connectivity
- Zrozumienie modeli cenowych zależnych od liczby osób