Gość wymeldował się wcześniej. W jaki sposób mogę znowu udostępnić pokój do sprzedaży, korzystając z channel managera?
Niektórzy dostawcy channel managera oferują możliwość wprowadzania zmian bezpośrednio w systemie zarządzania obiektem (PMS), który jest powiązany z Booking.com. Jeśli Twój dostawca też oferuje takie rozwiązanie, automatycznie otworzy ponownie Twój pokój do sprzedaży na Booking.com.
Ta opcja jest nazywana „Reporting API”. Skontaktuj się ze swoim dostawcą i dowiedz się, czy jest ona dostępna.
Jeśli nie, zaloguj się do Extranetu na Booking.com, aby wprowadzić zmiany w terminach rezerwacji. Zmiany będą widoczne w sekcji „Dostępność” na Booking.com oraz w systemie zarządzania obiektem (PMS).
-
Praca z channel managerem
-
- Jak zmienić lub odłączyć channel managera?
- Jak dokończyć proces konfiguracji channel managera?
- Ustawiłem mojego channel managera, ale mój obiekt nadal nie jest dostępny do rezerwacji na Booking.com Co powinienem zrobić?
- Czy moje połączenie z channel managerem jest aktywne?
- Co mam zrobić, jeśli channel manager i Extranet nie są poprawnie zsynchronizowane?
- Jak mogę połączyć się z channel managerem?
- Czym jest channel manager i jak pomaga w ustalaniu cen?
- Z którego channel managera powinienem korzystać?
- Które spośród channel managerów należą do kategorii „Premier” i są polecane do współpracy?
- Jak zmienić dostawcę usług connectivity dla kilku obiektów?
-
- W jaki sposób mogę ustawić ograniczenia, np. minimalną długość pobytu, jeśli używam channel managera?
- Dane otrzymane od channel managera różnią się od danych z rezerwacji gościa. Co mam zrobić?
- W channel managerze mam rezerwacje, które nie są widoczne w systemie Booking.com. Co mam robić?
- Mam overbooking, chociaż korzystam z channel managera. Co mam zrobić?
- Korzystam z channel managera, jednak nie otrzymuję powiadomień e-mail. Co mam robić?
- Jak mogę zamknąć dostępność na Booking.com, jeśli mój channel manager nie działa?
-
- Gość wymeldował się wcześniej. W jaki sposób mogę znowu udostępnić pokój do sprzedaży, korzystając z channel managera?
- Jak mogę zamknąć pokoje na Booking.com, jeśli mój channel manager nie działa?
- Zamknąłem pokój, korzystając z channel managera, więc dlaczego nadal jest otwarty na Booking.com?
- Jak mogę zamknąć pokój na Booking.com, jeśli używam channel managera?
- Jak mogę ustawić taką samą konfigurację dla pokoju na Booking.com i w channel managerze?
- Jak mogę znaleźć ID pokoju podczas mapowania nowego rodzaju pokoju?
- Współpracuję z innymi portalami rezerwacji noclegów. Jak mogę zarządzać dostępnością?
- Maksymalizacja dostępności za pomocą dostępnych możliwości
- Zarządzanie dostępnością za pomocą Twojego dostawcy usług connectivity
-
- Co zrobić, jeśli nie otrzymujesz powiadomień e-mail dotyczących programu Genius
- Jak mogę dokonać mapowania cen do channel managera?
- Jak mogę zmienić kategorie cenowe na Booking.com, korzystając z channel managera?
- Czy mogę samodzielnie zamknąć kategorie cenowe, jeśli nie są połączone z channel managerem?
- Ustawianie cen zależnych od liczby osób
-
- Korzystam z channel managera, jednak nie otrzymałem danych karty kredytowej przy rezerwacji. Co mam robić?
- Jak mogę zablokować przysyłanie kodów CVC?
- Korzystam z channel managera, a nie otrzymałem jeszcze kodu CVC karty kredytowej użytej do rezerwacji Co powinienem zrobić?
- Jak i kiedy mogę obciążyć wirtualną kartę kredytową w systemie PMS / channel managerze?