Korzystam z channel managera, a nie otrzymałem jeszcze kodu CVC karty kredytowej użytej do rezerwacji Co powinienem zrobić?

Uaktualniono 3 mies. temu

Istnieje wiele powodów, dla których może się to zdarzyć. Często wynika to z faktu, że Twoje konto Booking.com jest skonfigurowane tak, aby nie wysyłać Ci kodu CVC (kodu weryfikacyjnego karty). Jest to szczególnie prawdopodobne, jeśli niedawno udostępniłeś swój obiekt na naszej platformie.

Jeśli uważasz, że Twoje konto może być skonfigurowane w ten sposób, ale w przyszłości możesz potrzebować kodu CVC do rezerwacji, skontaktuj się z nami za pośrednictwem swojej poczty Booking.com w Extranecie,a my sprawdzimy ustawienia i zaktualizujemy je za Ciebie. 

Kontaktując się z nami, wybierz „O obiekcie” jako temat wiadomości oraz „Zasady obiektu (parking, internet itp.)” jako podtemat.

Może to być również spowodowane tym, że rezerwacja została dokonana przy użyciu karty American Express. Użytkownicy kart American Express nie są proszeni o podanie kodu CVC.

Jeśli Twoje konto Booking.com jest już skonfigurowane do wysyłania kodu CVC, a rezerwacja nie została dokonana przy użyciu karty American Express, skontaktuj się ze swoim channel managerem. Może on sprawdzić, czy przekazują Ci otrzymane od nas kody CVC.

Pamiętaj, że obowiązek podania kodów CVC może zmniejszyć liczbę otrzymywanych rezerwacji. Dzieje się tak, ponieważ w trakcie procesu rezerwacji goście zazwyczaj wolą podać jak najmniej danych.

Co sądzisz o tej stronie?

Odblokuj swój lokalny rynek dzięki rezerwacjom last-minute z urządzeń mobilnych

Na naszej stronie popyt na podróże krajowe rośnie, a 74% rezerwacji dokonywanych jest na urządzeniach mobilnych. Dodaj ceny dla urządzeń mobilnych, aby zwiększyć widoczność Twojego obiektu dzięki klientom, którzy rezerwują na ostatnią chwilę.

Dodaj ceny dla urządzeń mobilnych